Cher Monsieur, A la suite de votre commentaire, nous allons demander à notre transporteur de mener une enquête interne. Le comportement du livreur est tout à fait inadmissible, de part son impolitesse et son manque de professionnalisme (la livraison doit être effectuée à la porte du client). L’attitude du chauffeur vient d’être signalée à son directeur d’agence. Très cordialement.