Avis clients pour backmarket.be



Bien

4.44/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 863 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 059 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
27.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
27.05.2018
ravie technologie accessible et écologique au top
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
26.05.2018
Madame, Monsieur,
En ouvrant mon colis j’ai Trouvé un coup sur le carton ou se trouvait le téléphone.
L’emballage trop fin pour le transport d’un téléphone de valeur.
Batterie n’a pas été changé pour cause se décharge vite.
Enorme cou sur le coin du téléphone.
C’est sûr que vous m’avez donné l’envie de ne plus acheter reconditionné et surtout dans votre entreprise.
2.00
Insuffisant

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
8 jours pour faire Allemagne-Belgique, je trouve ça un très long.

Le grade est argent, je me retrouve avec un téléphone très abîmé sur les côtés et avec une longue griffe en plein milieu de l'écran.

C est déjà un deuxième envoi, d un deuxième reconditionneur suite à un premier téléphone défectueux point de vue fonctionnement.

Très déçu à nouveau du produit.
2.00
Insuffisant

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Nickel
5.00
Très bien

Date de publication
25.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
25.05.2018
Très bon service..je le recommande
5.00
Très bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
17.04.2018
24.05.2018
Reçu un produit provenant des EU VERIZON et non un véritable SAMSUNG S7 EDGECertains paramètres sont bloqués et toutes les fonctions ne sont pas disponibles : envoi MMS , envoi de photos par MMS impossibles (échec au motif service non activé sur le réseau) , la 4G est différente il est indiqué 4G LTE??Le mode réseau apparait en global ou LGE;Ce produit n'est pas conforme à ma commande
1.00
Nul

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
24.05.2018
Livraison lente (Jour férie et gréve)
Iphone comme annoncé, impeccable. Super
Dommage que je n'ai pas pu mettre le code de parrainage.
4.33
Bien

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
24.05.2018
Acheté un iPhone 6s Plus de 64gb, le produit est très bien... on dirait un tout nouveau (grade shinny), par contre au niveau de la livraison j’ai du attendre 8 jours avant de le recevoir... J’ai dû envoyer des mails au vendeur afin qu’il aille enfin enregistrer mon colis à la poste...
3.00
Moyen

Date de publication
24.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
24.05.2018
Belle expérience, je recommande
4.67
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
23.05.2018
Livraison annoncée en 4 jours depuis l'Espagne (vers la Belgique)
Livrée en 2 jours.
Produit impeccable.

Service clientèle : Communiquer via une adresse mail serait plus facile que via une chat box.
4.33
Bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
16.05.2018
23.05.2018
L'expérience s'est très bien passée.
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
19.04.2018
23.05.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.05.2018
Date de la commande
15.05.2018
23.05.2018
la description correspond parfaitement, tout est clair et le délais de livraison parfait, rien à redire
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
22.05.2018
TRés bien bonne qualité prix
5.00
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
22.05.2018
Appareil conforme à ma commande. Seulement un petit retard dans la livraison.
4.67
Très bien

Date de publication
22.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
22.05.2018
Impeccable, merci.
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
21.05.2018
Livraison plus que rapide service client au top et produit nickel
4.67
Très bien

Date de publication
21.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
21.05.2018
J'étais agréablement surpris qu'on peut acheter sans aucune problème un gsm reconditionné par internet. Ma fille est très contente de son iphone SE donc tout va bien...
4.33
Bien

Date de publication
21.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
21.05.2018
Emballage parfait et soigné. MacBool Pro en parfait état. Une très bonne expérience
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2018
Date de la commande
12.05.2018
20.05.2018
iPhone 6s reçu 4 jours après la commande Bon emballage. Aspect extérieur nickel comme neuf( grade saint donc sans usure). Nouveaux écouteurs+ nouvelle prise de recharge. 1er jour d'utilisation ok, voir si la batterie tient sur le long terme. Prélèvement sur la carte visa le jour de la livraison.
Tout à l'air ok.
4.67
Très bien

Date de publication
20.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
20.05.2018
Deux produits achetés, pas déçu. Produits conformes, livraisons dans les temps, SAV très réactif. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
19.05.2018
Date de la commande
12.05.2018
19.05.2018
Nickel super ne regrette vraiment pas mon choix du recondiscionne... seul bémol le retard dû à la poste dans le traitement et leur erreur mais le vendeur lui n’en peut rien...
4.67
Très bien

Date de publication
19.05.2018
Date de la commande
11.05.2018
19.05.2018
Société très sérieuse
5.00
Très bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
18.05.2018
Notre colis a été retardé parce qu'on habite en Belgique sinon tout est parfait surtout le service après vente.
4.00
Bien

Date de publication
18.05.2018
Date de la commande
10.05.2018
18.05.2018
super tout c'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison. Concernant la communication via mail, délai de réponse correcte que ce soit par backmarket et le vendeur.
4.67
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
10.05.2018
17.05.2018
Livraison un peu tardive. Mais le produit respecte toutes mes attentes.
4.00
Bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
10.05.2018
17.05.2018
Parfait , bien emballé et produit nickel
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
10.05.2018
17.05.2018
Produit impeccable, avec tous ses accessoires, en parfait état de marche
5.00
Très bien

Date de publication
17.05.2018
Date de la commande
04.05.2018
17.05.2018
Excellent si pour du reconditionné Produits en parfait état de marche proche du neuf
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
16.05.2018
Malheureusement, ayant du m'absenter le jour de la livraison, le choix du point relais chronopost a ete malencontreux, le proprietaire ayant décidé de faire les ponts, je n'ai reçu le téléphone que 5jrs après la première livraison. Mais ce n'est pas lié à une erreur de Back-Market.
4.33
Bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
02.05.2018
16.05.2018
Je suis tres content de MON iPhone 6
Elle tout neuve sur tout pour un petit prix
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
16.05.2018
Je viens de recevoir l'ordinateur de mes rêves (mieux même) avec une batterie neuve pour 2/3 du prix neuf. Il est en parfait état de marche. Toutefois, l'état "Bronze" décrit par le vendeur est plutôt un "Stallone" selon mes critères (réel coup profond dans la coque qui atteste d'une chute). Je suis très satisfait malgré tout, je n'achèterai plus jamais du neuf...
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
01.05.2018
15.05.2018
J'ai reçu le smartphone la semaine dernière. C'était un cadeau pour mon épouse qui l'a déballé et essayé aujourdhui La carte SIM de l'ancien téléphone de mon épouse à été insérée dans le nouveau et celui-ci indique que la carte n'est pas une VERIZON donc n'est pas reconnue Quelle influence sur les possibilités du samsung S6 ? Merci, roland Slock
4.67
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
15.05.2018
Appareil en très bon état. Livraison rapide
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
15.05.2018
merci
5.00
Très bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
15.05.2018
Ça va ça va
4.00
Bien

Date de publication
15.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
15.05.2018
Très satisfaite et merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
14.05.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2018
Date de la commande
06.05.2018
13.05.2018
Le produit est arrivé endommagé
1.67
Insuffisant

Date de publication
13.05.2018
Date de la commande
06.05.2018
13.05.2018
Livraison ultra rapide .
Description du produit ok
Mais l iPhone à était envoyé sans boite et sans chargeur d origine.
Ceci n est pas indiqué sur le site
3.67
Bien

backmarket.be avis clients

backmarket.be

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3 bis rue Durantin
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hi@backmarket.fr
backmarket.be
Vendeur
JUNG SAS
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N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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