Avis clients pour backmarket.be



Bien

4.42/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 959 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, backmarket.be a déjà collecté 1 220 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
Très bien
Rien à dire de plus
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
20.06.2018
14.07.2018
Iphone SE reçu, fonctionnel mais perfectible.. j'ai choisi une version Or pour avoir un iphone en très bon état mais ça reste du reconditionné.. l'écran bouge un tout petit peu et on entend un léger grincement qui n’empêche pas le bon fonctionnement et quand on téléphone en se déplaçant, ça crachotte.. En résumé, ça fonctionne mais il ne faut pas s'attendre à la qualité d'un neuf.
3.67
Bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
13.07.2018
Très bien
4.67
Très bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
13.07.2018
Produit super parfait état génial
La livraison plus compliquée, faudrait voir à utiliser un autre transporteur que GLS
3.67
Bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
13.07.2018
Problème de livraison. Suivi et assistance manque de réactivité
3.33
Moyen

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
13.07.2018
Très bon produit livré dans les temps (même plus tôt que prévu )
5.00
Très bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
13.07.2018
Super reconditionnement.. Délai un peu long.
4.00
Bien

Date de publication
13.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
13.07.2018
très content mais je vous ai déjà envoyé mon avis plusieurs fois ;-)
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
12.07.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
12.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
12.07.2018
Produit conforme à la description
Envoi rapide
5.00
Très bien

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
11.07.2018
Pas moyen de donner une adresse de livraison chez un voisin en cas d'absence : le site était indisponible chez Bpost. Heureusement nous étions là au moment de la livraison.
4.00
Bien

Date de publication
11.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
11.07.2018
Livraison très rapide, gsm en super état. Seule note négative : la touche 123 pas fort sensible, il faut s’y reprendre plusieurs fois.
4.50
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Rien à dire
Service excellent
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
Description fidèle au produit, conforme à nos désirs, livré très rapidement et en bon état et fonctionne parfaitement.
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
j'étais méfiant au début j'ai crue à une arnaque se site ensuite j'ai eu peur d'avoir un vieux smartphone et au final je suis très content et il y a des chances que je revienne
4.67
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
25.06.2018
10.07.2018
L'appareil Nokia lumia 925 tel que décrit par Back market, je l'ai eu avec les caractéristiques décrits et dans le délais et ça fonctionne bien, j'étais habitué au téléphone nokia lumia avec son système de Windows pour dire que je n'ai pas eu de problèmes pour continuer ma communication
4.33
Bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
03.07.2018
10.07.2018
RAS - état du téléphone parfait, comme neuf, fonctionne au top - je recommande à 100 le site, pour sa philosophie et sa bonne humeur Le SAV est sérieux et efficace. Merci également au vendeur SMBMARKET
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
10.07.2018
produit parfait et fonctionne très bien pour le moment
4.00
Bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
10.07.2018
merci
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
C’est super
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
26.06.2018
09.07.2018
service livraison nul comme je l'ai expliquer dans un email dont je n'ai jamais reçu une réponse de votre service clientel
2.50
Moyen

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
Très satisfait
4.00
Bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
02.07.2018
09.07.2018
My daughter is happy.
4.67
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
09.07.2018
Comme décrit sur le site Arrivé comme prévu. Etat parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
08.07.2018
La livraison a été rapide, environ trois jours. Le produit répond très bien à mes attentes. Je recommande ce site
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
19.06.2018
08.07.2018
Toujours pas remboursé alors que le téléphone a été renvoyé à l’adreses indiquée par le vendeur (qui ne va pas chercher le colis en boîte postale)
Téléphone avec beaucoup de beug, on ne m’entendait même pas quand je téléphonais
Et maintenant c’est l’enfer car même pas de numéro de tél pour joindre quelqu’un
1.00
Nul

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
08.07.2018
Parfait merci
5.00
Très bien

Date de publication
08.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
08.07.2018
La livraison était annoncée en 24h. Commande passée le samedi, livraison le jeudi.... Sur les iPhones reçus, il n'y avait qu'une seule paire d'écouteur.
Sinon, les portables fonctionnent parfaitement et sont conformes à mes attentes pour autant que je reçoive la paire d'écouteur manquante.
3.00
Moyen

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
07.07.2018
Super service, merci
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
07.07.2018
Produit bonne qualité
3.33
Moyen

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
07.07.2018
Il serait utile de mettre votre site à jour en ce qui concerne les moyens de paiement
Ceci afin de ne pas induire vos (futur) clients en erreur
Si bancontact n'est pas disponible, veuillez le retirer
4.00
Bien

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
07.07.2018
Achat conforme a la description , cerise sur le gâteau protège écran super sympa, milles fois merci
5.00
Très bien

Date de publication
07.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
07.07.2018
Super. Merci
4.00
Bien

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
29.06.2018
06.07.2018
superbe envoi bien scellé et qualité rien à dire top
5.00
Très bien

Date de publication
06.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
06.07.2018
Service rapide
4.33
Bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
05.07.2018
J'ai reçu le colis comme indiqué, aux heures indiquées. Cependant celui-ci ne fonctionnait pas, l'écran restait éteint (c'est une 3ds). Aujourd'hui je suis en discussion avec le vendeur pour réparation et je pense qu'on devrait trouver un arrangement.
3.00
Moyen

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
05.07.2018
Extra
5.00
Très bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
05.07.2018
Tout c'est passé comme prévu.
4.00
Bien

Date de publication
05.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
05.07.2018
Materiel impecable, toujours en test pour le fonctionnement mais tout semble ok
4.67
Très bien

Date de publication
04.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
04.07.2018
Livraison dans les délais annoncés, appareil en super état et communication efficace et drôle je recommande
4.67
Très bien

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R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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