Avis clients pour backmarket.be



Bien

4.41/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 1 281 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, backmarket.be a déjà collecté 1 887 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
19.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
19.01.2019
Le livreur n’a même pas pris la peine de sonner alors que j’étais Présente à mon domicile Colis déposé dans la boîte aux lettres.
4.33
Bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
18.01.2019
Un petit problème de batterie résolu par le sav, très performant. Je recommande ce site
4.67
Très bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
18.01.2019
Écouteurs grésilles et ne sont pas pris en charge par l’iphone
3.33
Moyen

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
04.01.2019
18.01.2019
Il y a eu juste un petit retard dans la livraison....
4.67
Très bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
18.01.2019
Rien à ajouter Tout fut juste et parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
11.01.2019
18.01.2019
Absolument nul : je passe commande et je paie. Plusieurs jours plus tard, n’ayant rien reçu, je m’informe et apprends que la commande est annulée, l’appareil commandé n’etant pas disponible (pourquoi le mettre en vente)?
Je serai remboursé dans les 10jours (sauf que je ne vois rien venir).
Bref : pas sérieux, j’ai trouvé mon bonheur ailleurs, chez un commerçant local.
1.00
Nul

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
iPhone 6S en parfait état.. super content.. seule micro déception (mais vraiment pas grave), le chargeur livré avec le téléphone fait vraiment jouet.. dommage avec un appareil de ce niveau mais ce n'est pas essentiel.. l'important, c'est le téléphone qui est comme neuf..
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
bien à très bien dans l'ensemble merci
... par contre la proposition de reprise de mon Iphone 4S état neuf - à 17€... alors qu'il vaut entre 75 et 99€ sur le marché de l'occasion...
4.00
Bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
17.01.2019
Exellent
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
Lors de la revente de mon Iphone 4C j'ai rempli le formulaire.
Pas moyen de signaler que je N'HABITE PAS LA FRANCE. Le site ne l'accepte pas.
Si bien que mon adresse est tronquée sans indication de pays et la boite pour envoyer mon téléphone N'EST PAS ARRIVEE.
SVP INTERNATIONALISEZ VOTRE SITE DE TOUTE URGENCE

Marc Luyckx, Bruxelles
3.33
Moyen

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
Tout s'est bien passé. Le produit est tel que décrit. Le suivi du colis est nickel.
5.00
Très bien

Date de publication
17.01.2019
Date de la commande
10.01.2019
17.01.2019
facilité,prix,rapidité,très satisfait
5.00
Très bien

Réponse de backmarket.be : 18.01.2019
Hello. Vous avez raison, le reconditionné c’est la (vraie) vie. Vive le green, vive vous!

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
J'ai reçu les accessoires d'un appareil expresso à la place d'un ordinateur.

Après réclamation, voici la réponse reçue en quelques mots "Vous recevrez un email d’information et de la suite de la procédure. Une fois réceptionné, nous Vous enverrons un nouveau modèle de lordinateur , s'il est disponible dans l'entrepôt." Alors que je n'ai pas reçu l'ordinateur commandé.
2.33
Insuffisant

Réponse de backmarket.be : 17.01.2019
Hello Ernesto , pas top du tout ☹ et je m’en excuse. Je viens de vous envoyer un email afin de vous apporter une solution ! Rachid de Back Market

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
En parfait état. Très satisfait
4.67
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
16.01.2019
Item exactly as described, received within the announced time.
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
Achat passé pour un iPhone 6s plus 64 GB en shiny, option dite comme représentant un produit neuf.
Le produit présente une griffe sur l'objectif photo et différentes égratignures sur les coins. Insuffisant pour une gamme dite comme neuf.
Attention à la manière dont vous présentez vos produits....
Sinon, une fois expédiée, livraison rapide.
3.67
Bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
09.01.2019
16.01.2019
Suivi de commande au top. Délais de livraison respectés et surtout marchandise conforme à la commande Parfait :)
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
16.01.2019
Très bien Chouettes offres, matériel correspondant à la description, livraison rapide, service clientèle très réactif
5.00
Très bien

Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
16.01.2019
Top, rien à redire. A conseiller à mes connaissances.
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
15.01.2019
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
15.01.2019
Great On peut même téléphoner avec Je plaisante bien sûr
Super marchandise et en très bon état malgré la mention Stallone que j’ai choisie et qui est la plus basse sur le site ... Livré très vite et avec un petit kit de protection de démarrage, juste génial #feelingluckysofar
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
15.01.2019
top/ command livré un jour plus tot/ accessoire tout compris
5.00
Très bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
08.01.2019
15.01.2019
iPhone livre avec un chargeur avec prise anglaise.
3.33
Moyen

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
15.01.2019
RAS
4.33
Bien

Date de publication
15.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
15.01.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
14.01.2019
Nickel
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
14.01.2019
Produit conforme à mes attentes, livraison rapide, transaction sans souci Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
14.01.2019
Livraison rapide, produit conforme à la description.
5.00
Très bien

Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
07.01.2019
14.01.2019
Produit arrivé très rapidement qui semble en parfait état. 1 semaine d'utilisation et le téléphone fonctionne parfaitement.
5.00
Très bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
13.01.2019
Livraison,marchandise et rapiditée impeccable.
4.67
Très bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
13.01.2019
Téléphone bien reçu, encore mieux que ce à quoi je m’attendais Livré comme neuf alors que j’ai commandé bronze comme grade. C’est super
4.00
Bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
13.01.2019
Rien à redire, comme neuf. Difficile de faire mieux, merci.
5.00
Très bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
04.01.2019
13.01.2019
Commande super facile. Livraison très rapide. J'adore la manière dont vous communiquez avec vos clients, cela crée un sentiment d'appartenance à la communauté. Je suis vraiment très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
06.01.2019
13.01.2019
Produit conforme à l'annonce. Choix du prestataire pour la livraison pas dans mes préférences (DHL, livraison en semaine sur un créneau d'une journée, présentation limite). Service client : pas d'avis, pas utilisé.
4.00
Bien

Date de publication
13.01.2019
Date de la commande
02.01.2019
13.01.2019
Super comme d’habitude, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
12.01.2019
Portable Toshiba reçu en 4 jours ...
Conforme à la description ; commandé en bronze et top niveau esthétique ... fait vraiment chercher pour remarquer qu’il n’est pas neuf ... à recommander
5.00
Très bien

Date de publication
12.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
12.01.2019
Qualité du produit excellente, livraison dans les délais.
5.00
Très bien

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
04.01.2019
11.01.2019
Merci
4.67
Très bien

Date de publication
11.01.2019
Date de la commande
20.12.2018
11.01.2019
Top
5.00
Très bien

backmarket.be avis clients

backmarket.be

Contact
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
hi@backmarket.fr
backmarket.be
Vendeur
JUNG SAS
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
Vous trouvez ici les évaluations d'autres sites de cette entreprise :
Nous contrôlons les avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.