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l'avis le plus positif
19 juil. 2022
Très bonne réactivité pour l'emballage et l'expédition le lendemain matin déjà en région parisienne. Je ne sais pas si c'est abituelle du transporteur DPD mais je n'ai pas été informé de la livraison à part par le système suivi de colis. Étant dans un camping je n'ai su que deux heures plus tard de l'arrivée de mon colis
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l'avis le plus négatif
17 mai 2023
J'ai passé une commande le 4 mai et je n'ai jamais reçu la roue commandé, d'après le transporteur la roue est parti mais elle n'a jamais été livré dans le point relai demandé et est toujours en attente de livraison dans le point relai. J'ai envoyé un mail de réclamation le 13 mai et je n'ai toujours de retour de TrailerPlus au bout d'une semaine. Pas de réactivité dans les réponses et toujours rembourser de la commande. Ne faite vraiment pas confiance à ce site.
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Avis validé
18 mai 2023
Le livreur a laissé mon colis chez le voisin sans mon consentement.
J'ai eu du mal à le récupérer étant donné qu'il est très spécial...
C'est une lourde faute professionnelle de sa part à mon goût.
Sinon mes roues commandées sont comme la description, donc content de la qualité.
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Réponse de TrailerPlus.fr
19 mai 2023
Merci pour le commentaire, nous le transmettrons à notre transporteur.
Avis validé
16 déc. 2022
Bonjour j’ai envoyé un message sur la position des arrières et j’ai la réponse trop tard
Cordialement
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Avis validé
29 juin 2022
Très mauvaise gestion des commandes j’ai dû effectuer trois commandes et paiement pour obtenir une livraison
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