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TrailerPlus.fr
Avis:

572 avis au cours des 12 derniers mois1 071 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 18 nov. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
TrailerPlus.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

16 nov. 2023
 Avis validé
J'apprécie la réactivité , la prévision de livraison, coût raisonnable des produits achetés, pneus bien protégés. Vous frisez l’excellence, mais il y a un mais , la Société de livraison DPD que vous utilisez doit être recadré lorsqu'il ne tiennent pas vos engagements vis à vis de vos clients ! Première commande, 1er jour officiel de livraison le 20/10/23 non respecté pour une commande du 18/10/23. Attente 1 journée pour rien. Message de non livraison dans la soirée ! Intervention auprès de DPD Villebarou (France). Nouvelle livraison annoncé pour le 21/10/23, enfin respect de leur engagement ! Deuxième commande du 12/11/23 , prévision de livraison le 14/11/23, DPD m'annonce une livraison pour 15/11/23, avec respect de leur engagement.

l'avis le plus négatif

10 mai 2023
 Avis validé
Reçu 2 pneus qui ne correspondent pas à ma commande! Ils ne répondent pas au téléphone ni par mail. Je déconseille fortement cette société de vente en ligne.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour TrailerPlus.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
MG
Martin G.
Sainte-Croix
15 mars 2024
 Avis validé

Traitement de la commande rapide mais transport laisse à désirer. Le livre d'abord la tortue ensuite.

Traitement de la commande rapide et pour cause, informatiquement uniquement, pas de stock à emballer. L'expéditeur est rapide aussi. En revanche le transporteur est mauvais, DHL. Suivi de l'envoi uniquement néerlandais ou anglais. Le détail : Processed at the sorting center 8 Mar, 17:32 Samedi 9 et dimanche 10 Rien se passe. Mais lundi, enfin le transport ? Arrived at inbound gateway 12 Mar, 12:46 Presque 4 jours et le colis n'est pas encore en France. Departed from international sorting center in transit country 12 Mar, 12:47 Arrived in your region 13 Mar, 06:38 In transit Ready for collection at sorting center 13 Mar, 07:57 Out for delivery Youpie ! Mais non pas de colis ce jour. Arrived in your region 14 Mar, 05:46 était déjà arrivé le 13 à 6h38 !? Par où a t'il passé ? In transit L'avait déjà été aussi. Encore, depuis où ? Out for delivery with the courier 14 Mar, 06:46 Ready for collection at sorting center 14 Mar, 09:26 Out for delivery Youpie ! Delivered 14 Mar, 09:28 C'était la bonne mais le commerçant me dit que le colis est arrivé peu après 14h contrairement aux habitudes qui sont plutôt en fin d'après-midi. Qui croire ? Pour ma part volontiers le commerçant qui a accepté de recevoir ce colis pour dépanner un camping cariste de passage.
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18 janv. 2024
 Avis validé

materiel ok, colis déterioré

matériel ok délai de livraison ok colis matériel non adapté, arrivé complétement eventré
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Réponse de TrailerPlus.fr
31 janv. 2024
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
9 janv. 2024
 Avis validé

Je conseille le site nickel

Livraison au top , sauf il me manque une pièce dans la commande j'ai appeler j'attend au plus vite une réponse. Cordialement.
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20 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de TrailerPlus.fr
15 janv. 2024
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
1 déc. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide mais produit fragile dans le même emballage que produit métallique lourd donc produit cassé et inutilisable
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Réponse de TrailerPlus.fr
7 déc. 2023
C'est très ennuyeux, est-ce que le problème a été résolu ? J'aimerais savoir ce qu'il en est à l'adresse info@trailerplus.info Merci beaucoup, Dennis
1 déc. 2023
 Avis validé
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22 sept. 2023
 Avis validé
Site récalcitrant lors du paiement. J'ai dû téléphoner pour rectifier les données de livraison et prouver que j'avais bien payé.
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24 août 2023
 Avis validé
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Réponse de TrailerPlus.fr
19 sept. 2023
Nous sommes ravis de la bonne note que vous accordez à notre boutique en ligne. Merci beaucoup! Votre équipe TrailerPlus
18 mai 2023
 Avis validé
Le livreur a laissé mon colis chez le voisin sans mon consentement. J'ai eu du mal à le récupérer étant donné qu'il est très spécial... C'est une lourde faute professionnelle de sa part à mon goût. Sinon mes roues commandées sont comme la description, donc content de la qualité.
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Réponse de TrailerPlus.fr
19 mai 2023
Merci pour le commentaire, nous le transmettrons à notre transporteur.