melvin-hamilton.frAvis:
306 avis au cours des 12 derniers mois10 362 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
6 nov. 2023
Avis validé
Les chaussures sont de bonne facture, souvent originales...
L'absence de boutique, donc de possibilité d'un essayage...voilà ce qui me gêne, car rien ne dit qu'un modèle vous ira, même dans une pointure inférieure ou supérieure...
Et les retourner....cela prend du temps.
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l'avis le plus négatif
24 oct. 2023
Avis validé
J ai passé une commande via internet. Immédiatement après mettre rendu compte qu'il y avait une erreur dans mon adresse de livraison , j ai contacté votre service client , qui m'a informé qu'il ne pouvait pas changer cette adresse et qu'il fallait bêtement laisser partir le colis qui finirait par revenir chez vous.
Donc je n'ai pas mes chaussures et suis toujours dans l'attente du retour.
Grosse perte d'énergie et d'argent.
Je peux comprendre qu'on ne puisse pas modifier après un certain délai , mais dans mon cas c'était une minute après.
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Avis pour melvin-hamilton.fr
il y a 4 jours
Avis validé
Livraison est très longue !!! Qualité de chaussures super!! J’adore
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18 févr. 2024
Avis validé
Information taille
Livraison rapide, qualité au rdv. Seul manque sur le site, d avantage d information sur les dimensions des chaussures (largeur..) et comment savoir si elle est à sa taille..
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Réponse de melvin-hamilton.fr
20 févr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la livraison rapide et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Nous prenons en compte votre suggestion concernant les informations sur les dimensions des chaussures, notamment la largeur. Nous comprenons l'importance de ces détails pour garantir un ajustement parfait. Nous travaillons activement à améliorer notre site afin d'inclure des informations plus détaillées sur les dimensions des chaussures.
Pour vous assurer de choisir la bonne taille, nous vous recommandons de consulter notre guide des tailles disponible sur le site.
À très bientôt !
Votre équipe, M&H
20 janv. 2024
Avis validé
La livraison, le détail soigné de l'emballage est parfait.
Malheureusement, la couleur des boots ne correspond pas du tout à celle souhaité et commandé sur le site. J'ai commandé des boots marrons foncés et j'en reçois des grises. Le retour se fait facilement, chose que je suis obligé de faire....
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Réponse de melvin-hamilton.fr
1 févr. 2024
Bonjour,
merci pour votre commentaire ! Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez reçu la mauvaise couleur. Nous espérons que vous serez complètement satisfait de votre prochaine commande. À très bientôt ! Votre équipe, M&H
12 déc. 2023
Avis validé
CUIR SUR LE DESSUS DES BOTTINES FRAGILISE
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28 nov. 2023
Avis validé
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14 nov. 2023
Avis validé
Je chausse un 41 dans toutes les marque de chaussures. Chez vous un 41 c’est un 42 ou peut-être 43 …
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Réponse de melvin-hamilton.fr
20 nov. 2023
Bonjour,
merci pour votre commentaire. Nos chaussures taillent effectivement un peu grand. Cependant, nous avons une guide de taille qui peut vous accompagner lors de votre choix de taille ! :-)
Votre équipe, M&H
22 oct. 2023
Avis validé
Je n ai pas reçu la couleur commandée .
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Réponse de melvin-hamilton.fr
23 oct. 2023
Chère Madame, merci pour votre avis. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous ferons le nécessaire pour vous envoyer le modèle commandé en échange dans les meilleurs délais. Cordialement, l’équipe M&H