Avis clients pour mantis.fr



Très bien

4.67/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 530 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 973 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
très bien livraison plus tôt que prévu
4.33
Bien

Malgré le changement bougie,filtre,huile,bulle d'amorçage mon moteur ne démarre pas;Que faire et vs que pouvez vs faire?Trouvez moi une solution.Cordialement.portable 0688420795
4.33
Bien

Rapidité amabilité merci mantis.fr
4.67
Très bien

Je suis tout à fait satisfait.
5.00
Très bien

livraison extrèmement rapide. Merci
5.00
Très bien

ras très bon matériel et service après vente
5.00
Très bien

le montage du composteur est un peu delicat mais on y arrive
4.00
Bien

5.00
Très bien

Commande très facile à passer en ligne ; réception de la commande très rapide, matériel bien emballé et tout à fait conforme à ce qui est proposé. Prix très raisonnables.

Recommandé +++
5.00
Très bien

sur les membrannes reçues, seules 2 sont utilisables. Les autres ne conviennent pas
3.67
Bien

tout c'est bien passé nous sommes satisfaits
5.00
Très bien

très bon sav, sérieux , rapide: RAS.
5.00
Très bien

En temps que technicien à la retraite j ' ai bien apprécié l' efficacité de cette entreprise....merci.
5.00
Très bien

Outil très intéressant.
Le plus satisfait dans l histoire c est mon dos à qui j évite les douloureuses séances de scarification à la main .
5.00
Très bien

excellent matériel conforme personnel compétent et très sympathique
5.00
Très bien

Livraison rapide
4.33
Bien

Je suis ravie
5.00
Très bien

Expédition très rapide
5.00
Très bien

Bon produit, mais assez difficile à maneuvrer si la terre est dure ou s’il y à des pierres c.a.d. un manque de stabilité à cause de la légèreté de la machine.
5.00
Très bien

Réponse de mantis.fr : 06.10.2017
Cher client, comme indiqué au téléphone, nous vous conseillons de vous mettre au début du rang à bêcher, de laisser les fraises s’enfoncer dans la terre à la profondeur voulue puis de reculer en tirant la motobêche vers vous, par un mouvement de va-et-vient, tout en accélérant à plein régime. Les petits cailloux sont déplacés et la motobêche passe sur les plus gros.Bien Cordialement.

Sérieux,rapidité,site trés facile à utiliser.
5.00
Très bien

Réponse de mantis.fr : 06.10.2017
Bonjour chère cliente, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous portons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Bien Cordialement, votre équipe Mantis.

J'ai été agréablement surpris de trouver la bonne pièce dans ma boîte aux lettres trois jours après alors que le délai annoncé était six jours.
Après une dizaine de minutes ma moto-bêche reprenait son service;
Bravo Mantis
5.00
Très bien

Réponse de mantis.fr : 06.10.2017
Cher client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous faire part de votre satisfaction. Bien à vous, l'équipe Mantis.

plus cher que l'équivalent marché mais matériel simple et fiable. SAV parfait
4.67
Très bien

J'ai déjà commander plusieurs fois et j'en suis satisfait
5.00
Très bien

Réponse de mantis.fr : 06.10.2017
Bonjour cher Monsieur, nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Bien cordialement, l'équipe Mantis.

l'ensemble du service parfait
5.00
Très bien

faire en sorte que les livraisons soient effectués le samedi pour les clients qui travaillent en semaine.
faire préciser lors de la commande le jour de livraison.
la récupération de mon achat a été compliquée.
3.00
Moyen

LA GLS 0 nous avons attendu le camion de livraison 1 semaine malgré les 7euro15 de téléphone en surtaxé,le service client nous a envoyé par la poste une commande de remplacement par LA POSTE

PS: pour les petits articles envoyé par la poste mais surtout pas la GLS
2.67
Moyen

Service client et livraison sont très bien. Votre site internet manque d'explication. Si je n'avais pas envoyé de mail pour une confirmation de pièce, je me serais trompé. Je remercie votre commerciale de m'avoir rappeler.
4.33
Bien

Réponse de mantis.fr : 03.10.2017
Cher client, nous vous remercions d'avoir laissé un avis et de nous avoir contacté. Nous avons pu ainsi choisir ensemble le bon scarificateur pour votre motobêche. Cordialement, l'équipe Mantis.

A ce jour toujours aucune nouvelle de la livraison de ma commande... Pour une première commande d'un montant procge de 300 euros, c'est une mauvaise expérience.
1.00
Nul

Réponse de mantis.fr : 29.09.2017
Cher client, nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison de votre commande. Notre prestataire vous a informé de ce dysfonctionnement, ce délai n’étant pas habituel. Pour leur deuxième passage, n’hésitez pas à les contacter pour convenir d’un rendez-vous. Nous vous remercions pour votre compréhension témoignée lors de notre appel téléphonique. Cordialement.

Scarificateur très efficace offrant un gain de temps considérable et offrant un travail de qualité sans destruction du sol par rapport à un scarificateur classique. Je suis satisfait de mon achat.. ...
5.00
Très bien

délais de livraison un peu long (cause perte du courrier)
4.67
Très bien

livraison rapide et conforme à la commande
5.00
Très bien

Très content
5.00
Très bien

satisfait de ma commande
4.00
Bien

ouverture pas très pratique
4.00
Bien

tout c'est très bien passé
un grand bravo à votre conseillère très disponible, efficace, commerciale et généreuse au près du client
MERCI
5.00
Très bien

Réponse de mantis.fr : 22.09.2017
Bonjour chère cliente, nous avons transmis votre commentaire à notre service client qui vous remercie sincèrement pour votre sourire au téléphone et votre gentillesse. Bien à vous. L'équipe Mantis.

Bonjour,
Bien reçu la motobêche.
Montage facile
Par contre plutôt déçu sur le fonctionnement, la machine saute de façon intempestive.
En fait pour qu'elle puisse travailler normalement il lui faut un sol déjà bien préparé , donc à quoi sert-elle ?
3.50
Bien

Réponse de mantis.fr : 22.09.2017
Cher client, votre avis nous a permis de vous donner plus de précisions sur l’utilisation de votre Mantis et nous vous en remercions. Comme indiqué au téléphone, nous vous conseillons de vous mettre au début du rang à bêcher, de laisser les fraises s’enfoncer dans la terre à la profondeur voulue puis de reculer en tirant la motobêche vers vous, par un mouvement de va-et-vient. Bien cordialement.

materiel super et securisant.A recommander aux amis
5.00
Très bien

Rien à redire. J'ai même eût droit à un petit geste commercial.
5.00
Très bien

Livraison rapide conforme amabilité du personnel outillage facile d'utilisation
5.00
Très bien

Je suis satisfait des produits Mantis, bonne qualités. Mais je trouve que les prix d'achats sont un trop élevés.
4.00
Bien

mantis.fr avis clients

mantis.fr

Contact
20 rue des Garennes
57155 Marly
France
Tel: 0 810 21 18 65
coût d'un appel local
info@mantis.fr
mantis.fr

Vendeur
MANTIS FRANCE SARL
20 rue des Garennes
57155 Marly
France
N° au registre de commerce
RCS Metz 412 462 749
Représentant légal
MME Véronique BOUILLOT
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec mantis.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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