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showroomprive.pt
Avis:

1 835 avis au cours des 12 derniers mois91 439 avis au total  

4,43
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 nov. 2023
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Gosto muito da oportunidade de comprar marcas francesas, italianas...com a segurança que o aplicativo oferece, além das ofertas, não compraria com o preço cheio e nem de sites que não posso confiar na entrega. Só lamento a questão de pagar as entregas individuais em todas as compras , cada campanha (marca) um valor de frete. Poderia ter uma oferta de entrega grátis a partir de um valor.

l'avis le plus négatif

31 juil. 2023
 Avis validé
Recebi e-mail da Showroomprive a anunciar que ofereciam os portes nas encomendas da marca Collection IRL. Acedi a app e selecionei produtos desta marca, mas ao verificar no carrinho estavam a cobrar a taxa de entrega na mesma (para domicilio ou para pick-up). Isso é falsa propaganda. Lamentável! Contactei o apoio ao cliente e fizeram o reembolso do valor cobrado nos portes de entrega da encomenda. Entretanto, quando finalmente recebi a encomenda, verifiquei que um dos produtos estava incorreto. Enviaram um produto diferente do que eu encomendei. Voltei a contactar o apoio ao cliente e solicitei que enviassem-me o produto conforme havia encomendado. Responderam que só fariam o reembolso do valor do produto mediante a devolução do mesmo através do procedimento interno por eles informado. Absurdo, optam pelo mais fácil. Entendo que o reembolso pode ser uma solução, mas trata-se de uma sucessão de falhas da parte da Showroomprive. Nunca comunicaram rutura de estoque, ou problemas com o pedido, nem nada. Simplesmente mandaram-me outro modelo incorretamente. No mínimo deveriam proceder com a trocar do produto enviado por lapso. Agora eu não poderei tentar comprar aquilo que escolhi porque já não há no catalogo. Lamentável.
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Avis pour showroomprive.pt

LG
lucilia G.
Serra do Porto de Urso- Monte Real
28 janv. 2024
 Avis validé
encomendei um sobretudo de excelente qualidade e um designe elegante. Excedeu as minhas expetativas! RECOMENDO este artigo.
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4 janv. 2024
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Problema entrega

Boa tarde, Envio este email para mostrar o meu descontentamento em relação ao vosso serviço. Fiz uma encomenda (nº 300252648) à qual a transportadora omitiu que não foi entregue porque não estava ninguém em casa para a receber no dia 22/12, o que é mentira. Estive o dia todo em casa, e ninguém tocou à porta para entregar nenhuma encomenda. Agora, não sei onde está a encomenda, enviaram me uma mensagem da transportadora, a pedir uma taxa de 2€ para desbloquear a encomenda, e quando vou para pagar, pedem me 40€, a tentar enganar me. Dirigi me a uma loja da GLS para ver se estava lá a minha encomedna, e encontrava se fechada as 2 vezes que lá fui, e ainda tive de pagar parque para no final de contas encontrar a loja encerrada a horas que era suposto estar aberta. Assim, exijo que resolvam a situação com a transportadora e mandem entregar a minha encomenda na minha morada. Aguardo resposta, Francisca Henriques
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Réponse de showroomprive.pt
16 janv. 2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. Verifico que já nos contactou e a situação já se encontra resolvida. As nossas desculpas pelo sucedido. Atentamente, Equipa Showroomprivé
SC
16 janv. 2024
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Compromisso assumido, compromisso garantido!

Excelente qualidade do artigo em relação ao preço competitivo praticado. As fotografias disponibilizadas no site correspondem integralmente ao produto real, tal como a informação complementar das características do artigo são fidedignas e credíveis. O produto foi recebido em data a anterior prevista, o que revela um processo de expedição muito rápido e cumpridor. Neste caso, particular tudo correu como esperado, pelo que não há nada a melhorar. É só manter o desempenho evidenciado.
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10 janv. 2024
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Já fiz 3 encomendas e nas 2 primeiras não houve problemas. Na última (efetuada no dia 31/12/2023), a data de entrega seria no máximo até 09/01/2024. Até à data, não a recebi e hoje (10/01/2024) foi-me dito que a data prevista de entrega é entre 12 e 15/01/2024.
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Réponse de showroomprive.pt
16 janv. 2024
Agradecemos o seu interesse nos nosso produtos. As nossas desculpas pelo atraso na entrega. Atentamente, Equipa Showroomprivé
18 janv. 2024
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Os produtos são iguais as imagens, a entrega foi rápida. Penso que poderiam ter algum cuidado quanto as despesas de envio que face a outros sites de vendas são bastante elevados.
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15 janv. 2024
 Avis validé
Apenas têm de ter cuidado para a morada do envio da encomenda, pois foi parar a Cinfães e não na morada que estava indicada. A encomenda ⭐⭐⭐⭐⭐
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MB
Monique B.
ALBUFEIRA
19 janv. 2024
 Avis validé
Superbes boucles d'oreille livrées dans d'adorables écrins en bois sculpté, à un prix incroyable. Très belle qualité et aucune allergie.
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HA
Helena A.
Porto Covo
10 janv. 2024
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Gosto de quase tudo excepto vendas de 29.90€ não acho bem, nem compro coisas com este preço, não acho junto pagar portes por 10 cêntimos
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16 janv. 2024
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São super confiáveis! Só acho o valor das entregas muito caros, e os prémios atribuídos impõem um gasto mínimo, o que não acho justo.
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26 janv. 2024
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Comprei os Sketchers que pretendia, são o que esperava e até chegaram antes da data prevista, o que me deu imenso jeito, neste caso.
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15 janv. 2024
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Adorei a malha muito quente e fofa Acho os portes de envio caros a partir de um certo valor devia ser grátis ou mais barato
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21 janv. 2024
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Gostei de tudo, bem embalado com muito cuidado. Não demora para chegar. Tudo bom. Grata!
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20 janv. 2024
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Os produtos chegam sempre impecavelmente! O valor dos portes é, por vezes, elevado.
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8 janv. 2024
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vale a pena comprar

bons produtos, preços e marcas. serviço de envio rápido e devolução descomplicada.
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12 janv. 2024
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A encomenda Don't call me jennyfer enviaram o tamanho de uma das calças erradas..
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Réponse de showroomprive.pt
17 janv. 2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos. As nossas desculpas pelo sucedido e informo que caso pretenda poderá registar o pedido de devolução até ao próximo dia 26/01/24, sem qualquer custo associado. Atentamente, Equipa Showroomprivé
25 janv. 2024
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É cómodo é fácil fazer as encomendas. Os artigos são bons. A entrega foi rápida.
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19 janv. 2024
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Recebi tudo de forma cómoda. Só penso que o preço de entrega deveria ser menor.
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4 janv. 2024
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Entrega rápida, produtos em excelente estado e de acordo com as espectativas.
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27 janv. 2024
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Podem por favor, mostrar fotografia e as dimensões das palmilhas interiores.
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8 janv. 2024
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Já que melhorar no que toca as devoluções. São sempre muito complicados.
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Réponse de showroomprive.pt
16 janv. 2024
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos e igualmente a sua sugestão. Atentamente, Equipa Showroomprivé