Avaliações relativa a showroomprive.pt



Bom

4.22/5.00

    • 5 estrelas
    • 4 estrelas
    • 3 estrelas
    • 2 estrelas
    • 1 estrela

A nota é calculada a partir de 24.515 avaliações da Trusted Shops nos últimos 12 meses.
No total, a showroomprive.pt já coletou 75.133 avaliações.

    • Entrega
    • Artigos
    • Serviço ao cliente

Experiências

   
Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Recomendo
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Cliente habitual do Showroomprive. Nada a apontar. Entregas sempre dentro da data. Esta até chegou mais de 1 semana antes da data indicada.
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
O tempo de entrega é demasiado longo. No site as fotos dos artigos são pouco descritivas. É muito difícil perceber como são alguns artigos através das poucas fotos.
3.00
Satisfatório

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Muito bom
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Gostei dos artigos. Entregas dentro do prazo. Boa comunicação.
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
As sapatilhas são de grande qualidade. Tal e qual na imagem.
O tempo de entrega é que é demasiado longo.
4.00
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Enviaram um par de ténis trocado.
2.00
Mais ou menos

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Poucas razões de queixa. Gostava de poder escolher o horário de entrega, mais ou menos. Os artigos correspondem ao encomendado.
4.00
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Super insatisfeita com a minha encomenda, não foi entregue no prazo indicado, foi-me indicado que estava em falta um artigo e por esse artigo não ser entregue havia outro que não queria e indicaram-me que tinha que receber tudo. Depois no acto da entrega havia outro artigo em falta do qual não me informaram. Um dos artigos não tem nada a ver do que aquilo que eu encomendei Experiência horrível
1.00
Insatisfatório

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Bastante mais pequena em relação á fotografia
3.67
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Gostei muito. Era o que estava a espera.
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Not applicable
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Não enviaram mensagem da entrega da encomenda . Por acaso desloquei me ao local de entrega onde me informaram que se eu não a tivesse ido busvar por incentivo próprio ia devolve la
3.33
Satisfatório

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Tamanhos muito grandes
4.67
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Adoro
4.33
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Desde 15/06/2016 que estou à espera do reembolso de 11,50€ até à data não recebi nada. :( :( :(
3.67
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Encomendei 12 packs de 10 cápsulas cada, portanto 120 cápsulas e só me chegam a morada 110 cápsulas sem a caixa estar aberta ou violada.
É muito mau quando contactei a showroomprive e ainda não deram seguimento a minha reclamação
2.33
Mais ou menos

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
numeros enganadores
2.33
Mais ou menos

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Numa encomenda com 2 artigos recebi apenas um deles, sem aviso prévio.
Apenas cerca de uma semana mais tarde recebi a notificação da falha na encomenda e fui ressarcido do valor em excesso.
1.00
Insatisfatório

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
O item não corresponde ao que esperava. O tempo de entrega é satisfatório.
2.00
Mais ou menos

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Artigo de excelente qualidade
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Estava tudo perfeito.
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Faltou um óculos e até ao momento não vi a situação resolvida de modo satisfatório
1.00
Insatisfatório

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Correu tudo bem :)
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
24.06.2019
26.06.2019
Bom
4.67
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
A minha encomenda chegou antes do tempo e o artigo era o que eu esperava.
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Excelente. Recomendo
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
A encomenda, embora ainda não a tenha experimentado, não devia vir visível do conteúdo Se me fosse entregue em casa, tudo bem, agora ir levantar a uma estação de correios foi desagradável.
4.00
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Artigo em muito bom estado de conservação no entanto foi enviado com um carregador não oficial da iphone, tanto que não carrega outros iphones e os earphones não funcionam.
4.00
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Satisfeita
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
O resultado menos positivo em termos de classificação resulta do seguinte:
Um dos produtos não foi entregue por indisponibilidade;
O produto entregue não corresponde exatamente ao produto solicitado: trata-se do mesmo modelo de vestido, mas não corresponde à cor encomendada.
Obrigada.
4.00
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
23.06.2019
26.06.2019
Tudo bem
4.67
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Apesar da situacao reportada aquando da encomenda nao ter podido usufruir do 2º desconto que tinha direito , ja recebi a encomenda antes do prazo e muito satisfeito
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
excelentes preços/quqlidade
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
a entrega demorou um pouco, mas chegou tudo em ordem
4.00
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
13.06.2019
26.06.2019
Muito satisfeita com o artigo que comprei.
5.00
Muito bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
A entrega foi rápida, os produtos de qualidade, mas quero devolver um artigo para troca porque me enganei no número e não se percebe como se contacta o apoio a clientes para esta função.
4.33
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
24.06.2019
26.06.2019
Os artigos são verdadeiros como sempre em otimas condições r a qualidade no entanto melhoraria a entrega e muito demorada.
4.33
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Entrega do produto encomendado antes do prazo previsto e em condições.
Obrigado
4.33
Bom

Data de publicação
26.06.2019
Data do pedido
26.06.2019
26.06.2019
Encomendas demoram imenso tempo a chegar, inclusive a serem expedidas. Tamanhos não correspondem ao real, pois mesmo pedindo já um número acima, o tamanho que chega é demasiado pequeno.
Artigos perto de serem expedidos, cliente é informado que não existem para entrega, quando pagamento já debitou a conta.
Devolução demora imenso tempo a ser concluída.
Apoio ao cliente é complexo e difícil.
1.00
Insatisfatório

showroomprive.pt Avaliações

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Cada encomenda pode ter uma avaliação de até 5 estrelas nas categorias Entrega, Artigos e Serviço ao cliente. As avaliações referem-se a experiências que, no momento em que é feita a avaliação, não tenham ocorrido há mais de 6 meses. Para cada avaliação concedida, calculamos a classificação média (média aritmética) a partir dos 3 valores individuais concedidos. A avaliação total da loja é calculada como a média simples das classificações médias de todas as avaliações da Trusted Shops dos últimos 12 meses. Os clientes partilham as suas experiências com a loja showroomprive.pt, descrevendo-as por palavras suas em comentários.

Cálculo da nota com base na avaliação global
5.0 - 4.5Muito bom
4.5 - 3.5Bom
3.5 - 2.5Satisfatório
2.5 - 1.5Mais ou menos
1.5 - 1.0Insatisfatório

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