Avaliações relativa a showroomprive.pt
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- Entrega
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- Artigos
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- Serviço ao cliente
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Experiência com showroomprive.pt
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
18.08.2019
20.08.2019
Não tive contacto com o atendimento ao cliente, mas pelo que recebi - e-mail a avisar da chegada do produto e agora este inquérito de satisfação fiquei impressionada com o bom serviço.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Entrega conforme anunciado. Excelente produto com excelente preço
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
04.08.2019
20.08.2019
Muito satisfeito com todo o processos de compra
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Houve alguns contratempos na entrega, gerando atrasos imprevistos. No entanto, o serviço ao cliente prontificou-se a ajudar a resolver a situação. Apesar disso, os produtos entregues estavam corretos e são de excelente qualidade.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Produtos de excelente qualidade. Entrega nos prazos previstos.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Entrega rápida, artigo de qualidade.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
A encomenda chegou muito depois da data prevista. Os artigos não trazem instruções em português.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Houve uma pequena falha de informação do estado da encomenda Mas no final correu tudo bem e chegou mais ou menos dentro do prazo. Veio um dia depois da data prevista
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Prazo de entrega muito longo.
Artigo de boa qualidade.
Artigo de boa qualidade.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
19.08.2019
20.08.2019
O artigo corresponde às expectativas. O único ponto fraco é o tempo de espera para que a encomenda seja entregue
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Desagradou-me que da maquilhagem que recebi, só 3 dos 7 artigos estivessem selados (base, máscara pestanas e baton color show). Dos restantes artigos o que mais me incomodou por não vir selado, por questões de higiene, foi o outro baton.
Só não perdi tempo a reclamar por ser um artigo de valor baixo. No entanto, esta experiência foi a suficiente para não pretender encomendar maquilhagem novamente
Só não perdi tempo a reclamar por ser um artigo de valor baixo. No entanto, esta experiência foi a suficiente para não pretender encomendar maquilhagem novamente
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
a encomenda chegou com atraso, mas como atenuante, foi informado antecipadamente.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Entrega dentro do prazo estipulado. Produto veio em boas condições.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Tudo sem qualquer surpresa
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Demoram muitosss dias a entregar os produtos...
Nem sempre fiquei satisfeita...
Aconteceu mais que uma vês comprar e depois.. dias mais tarde não há produto e devolvem o €...
Alguns produtos não são o que eu pretendia a 100
exemplo: malas
Nem sempre fiquei satisfeita...
Aconteceu mais que uma vês comprar e depois.. dias mais tarde não há produto e devolvem o €...
Alguns produtos não são o que eu pretendia a 100
exemplo: malas
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Aguardo a resolução da minha situação. Já enviei um e-mail e também já preenchi um formulário no vosso site. A encomenda veio incompleta devido ao mau condicionamento da mesma. A única coisa que protegia o estendal era uma folha de plástico quase tão fina como a película aderente que usamos na cozinha.
Aguardo contacto da vossa parte.
Grata pela atenção.
Cumprimentos,
Carina Dias
Aguardo contacto da vossa parte.
Grata pela atenção.
Cumprimentos,
Carina Dias
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Um dos artigos não corresponde ao que foi pedido
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
O artigo veio diferente e com defeito
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Excelente produto. Adorei
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Ouve um problema com a entrega e demorou mais de que o previsto a chegar , mas assim que entrei em contacto com o apoio ao cliente foram muito prestáveis .
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Fui COMPLETAMENTE ENGANADA. FALTAM VÁRIOS PRODUTOS.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Entrega muito demorada
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Um dos pares que pretendia encomendar era o numero 38 mas eventualmente por engano verifiquei logo após o pagamento que estava registado o número 35
Liguei para a linha de apoio e após alguns contactos e informações pouco precisas disseram que nada havia a fazer e que uma vez pago a encomenda já não poderia ser alterada.
Acabei por ficar com um par 35 sem utilidade.
Liguei para a linha de apoio e após alguns contactos e informações pouco precisas disseram que nada havia a fazer e que uma vez pago a encomenda já não poderia ser alterada.
Acabei por ficar com um par 35 sem utilidade.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Serviço 5 estrelas
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Continuo a discordar com a vossa politica de cobrança de portes de envio. Enviarem, por exemplo, 2 caixas de pares de sapatos é diferente de enviarem 1 caixa com sapatos e uma pulseira (o peso e o volume são necessariamente diferentes, mas os portes que cobram são os mesmo para uma e outra situação)
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Os brincos que comprei são lindíssimos
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Apenas o prazo de entrega é muito longo mas ja estava explicado por isso tudo conforme o esperado.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Tudo de acordo com o esperado
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Bons produtos mas não cumpriu as 72h.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Chegou a horas e os artigos sao de boa qualidade e com bom preço.
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
Podia demorar menos tempo
Data de publicação
20.08.2019
Data do pedido
20.08.2019
20.08.2019
A entrega realizou-se com 10 dias de atraso.
showroomprive.pt
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ZAC de la Montjoie, 1 rue des blés
93210 Saint Denis
França
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Cada encomenda pode ter uma avaliação de até 5 estrelas nas categorias Entrega, Artigos e Serviço ao cliente. As avaliações referem-se a experiências que, no momento em que é feita a avaliação, não tenham ocorrido há mais de 6 meses. Para cada avaliação concedida, calculamos a classificação média (média aritmética) a partir dos 3 valores individuais concedidos. A avaliação total da loja é calculada como a média simples das classificações médias de todas as avaliações da Trusted Shops dos últimos 12 meses. Os clientes partilham as suas experiências com a loja showroomprive.pt, descrevendo-as por palavras suas em comentários.
Cálculo da nota com base na avaliação global
5.0 - 4.5Muito bom
4.5 - 3.5Bom
3.5 - 2.5Satisfatório
2.5 - 1.5Mais ou menos
1.5 - 1.0Insatisfatório
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