showroomprive.ptAvis
: 84 035Bien
Détails
Contact
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plusAvis pour showroomprive.pt
4.20/5.00
Bien
Comment la note est-elle calculée ?
Ce que disent les autres clients de leur expérience avec showroomprive.pt
Eu fiz uma encomenda de artigos tamanho M e recebi tamanho S. Incompreensível e revela incompetência da vossa parte, eu não gasto tam. S. Não consigo aproveitar um artigo e devolver é uma tremenda dor de cabeça nesta plataforma.
Nao gostei da qualidade dos produtos. Sobretudo a relacao qualidade/preço. Os tamanhos também sao desadequados á media portuguesa, diria eu. As peças são demasiado pequenas. Foi a primeira vez que encomendei e não tenciono repetir. A entrega não tenho nada a apontar.
Boa relação qualidade preço mas demasiado longo prazo de entrega
Artigo é muito grande
Encomenda entregue não corresponde à encomenda realizada, pretendo o reembolso da mesma.
Boa noite, informo que a entrega foi muito rapida, mesmo antes do tempo estimado por vocês, mas uma das peças vinha com o alarme e tivemos muita dificuldade em tirar. Não vinha no saco qualquer informação das peças e valor.
A camisola não foi a pedi, tirando isso tudo OK.
O artigo tem uma das molas de fecho lateral avariado, não fecha.
A qualidade dos artigos não foi muito satisfatória
Correu tudo bem mas fiquei desiludida com o artigo
A encomenda veio trocada pedi um babydoll e recebi um body
Não haver possibilidade da entrega ser feita em ponto de entrega é muito desagradável, pois obriga-nos a permanecer em casa à espera da entrega.
O serviço de entregas da GLS é terrível, muito pouco profissional
Calças da mango ( brancas ), vinham sujas com batom vermelho e são transparentes! Na descrição não referia nada disto. Não gostei do artigo da mango.
A empresa que fez o frete Tem que ligar previamente ao cliente. Não é vir a casa, tocar à campainha e se não está ninguém vai embora depois de colocar um papel a dizer onde posso levantar a encomenda. Por sorte acabei de chegar a casa e ele veio. Pouco simpático. Parece que me fez um favor. Se pago para trazer a casa, ainda para mais sem outra opção aquando da compra tem que ligar para o cliente.
Réponse de showroomprive.pt
Il y a 3 semaines
Bom dia, lamentamos o sucedido. Por esse motivo saiba que o nosso fornecedor será informado dessa situação e garanto-lhe que a sua mensagem em muito contribuí para evitarmos situações semelhantes. Atentamente,
showroomprive.pt
O produto demorou muito tempo a chegar e as cores do vestido não correspondiam à expetativa
Réponse de showroomprive.pt
Il y a 3 semaines
Bom dia,
Apresentamos as nossas desculpas por esta situação de carácter excecional que trouxe consequências à sua compra.
Continuaremos a sensibilizar o departamento de logística para minimizar ao máximo eventuais erros na preparação de uma encomenda.
Para que não fique prejudicada, sugerimos que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Atentamente,
showroomprive.pt
O tênis tem leves defeitos, e a entrega muito demorada. Poderia ser mais rápido, assim eu compraria muito mais. Apesar da qualidade dos produtos.
Réponse de showroomprive.pt
Il y a 3 semaines
Bom dia,
Os artigos encomendados pelos clientes são enviados pelo fornecedor ao fim de cada venda e após receção nos nossos armazéns é que enviamos para os clientes.
É por esta razão que os prazos de entrega são mais longos que em certos sites que dispõem dos stocks mas é também por isso que os nossos preços são mais competitivos.
Atentamente,
showroomprive.pt
As imagens nao correspondem ao produto
Réponse de showroomprive.pt
Il y a 3 semaines
Bom dia,
Apresentamos as nossas desculpas por esta situação de carácter excecional que trouxe consequências à sua compra.
Continuaremos a sensibilizar o departamento de logística para minimizar ao máximo eventuais erros na preparação de uma encomenda.
Para que não fique prejudicada, sugerimos que contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Atentamente,
showroomprive.pt
Os soutiens que pedi vieram no número errado, pedi o mais baixo e veio o número seguinte, além disso num soutien faltava uma das peças douradas.
Foi a primeira encomenda que tive que devolver.
Réponse de showroomprive.pt
Il y a 3 semaines
Bom dia, após a devida análise, constatei que já registou a sua devolução e, relembro-a, de que dispõe de 14 dias (após o registo) para efetuar o envio. Caso tenha dúvidas, convido-o a contatar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Atentamente,
Ana
Mais uma vez recebi produtos que estavam classificados como sendo de menino e afinal eram de rapariga. Efectuo sempre o filtro com o gênero pretendido, a idade e tamanho por forma a experiência de compra ser mais agradável porém isso tem demonstrado que alguns produtos estão mal classificados. Espero que melhorem estes detalhes.
Cada vez mais , vou comprar menos.. pedi duas calças e os tamanhos não vieram iguais... um XL e um L mas tirei foto, mas como é sempre um drama para expor isto a alguém ou ate que me atendam, perco logo a vontade
Avis pour showroomprive.pt
4.20/5.00
Bien
Comment la note est-elle calculée ?
Détails sur showroomprive.pt
Contact
Showroomprive.com SARL
ZAC de la Montjoie, 1 rue des blés
93210 Saint Denis
France
N° au registre de commerce
RCS Bobigny B 538 811 837
Représentant légal
David Dayan, Thierry Petit, Michael Dayan, Eric Dayan
Le système d’avis clients Trusted Shops est certifié conforme à la norme NF Z74-501
En savoir plus