Ou plutôt ce que je n'ai pas aimer !!! le serrage des filtres est trop fragile et lorsque l'on sert trop fort l'écrou saute un filet, donc il faut serrer juste, mais alors le récipient se vide entièrement. Que faire ?
une notice en français serai bien venue , pouvoir vous joindre en français aussi . La commande a été rapide , le service livraison n'est pas facile à joindre , les précisions à apporter pour faciliter la livraison et éviter un deuxième passage sont impossibles à faire passer .Heureusement nous avons eu un livreur formidable qui nous a trouvé sans avoir l'adresse dans le GPS , ni notre numéro de téléphone que j'ai pourtant renseigné et dans le dossier et par téléphone, très difficile à trouver .
Nous sommes très satisfaits du produit et du manuel d'instruction.
Concernant la livraison elle était rapide, par contre le livreur a directement déposé le colis en relais sans avoir sonné chez nous malgré notre présence.
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il y a 4 jours
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Difficulté de tenir droit les filtres dans la partie supérieure.
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il y a 5 jours
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Bonjour,
Je regrette qu'il n'y ai pas de notice en français.
Sinon, je suis satisfaite.
Marie-Jeanne
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il y a 6 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Rapide correspond à notre attente.
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il y a 11 jours
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4 avr. 2024
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réactions suite peut être aux "attaques" sur la qualité de filtration au delà de 0,4 microns ....
Expédition rapide ...
je n'ai pas mis la 5ieme étoile? j'attends d'analyser ma nouvelle eau avec ces filtres supplémentaires.
Bien cordialement
Livraison très rapide .
Super filtre ,
J'achète en double .
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30 mars 2024
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Très bon produit
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16 mars 2024
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Super l'eau a un bon goût et filtre rapidement. Je suis contente de mon achat, même si c'est un peu cher.
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4 mars 2024
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SAV réactif après réception d’une chambre haute légèrement abîmée. Échange en cours
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27 févr. 2024
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Très satisfaite du produit. Par contre , il manque vraiment une notice explicative en français, surtout pour les filtres fluor.
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Réponse de berkeyexpert.fr
27 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat ! Nous aimerions vous aider avec la traduction française du manuel. C'est pourquoi je vous ai envoyé un e-mail avec le manuel en français en pièce jointe.
25 févr. 2024
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Le produit est de grande qualité. Mais l'aide au montage est limitée. Heureusement qu'il y a des vidéos disponibles sur youtube. Ce serait bien que Berkey en mette à disposition en français sur son site.
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21 févr. 2024
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rapidité
vérifier votre colis pour de pas avoir de manque
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21 févr. 2024
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21 févr. 2024
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Produit extrêmement efficace.
Livraison très rapide.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.