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onlineprinters.fr
Avis:

58 avis au cours des 12 derniers mois12 600 avis au total  

3,03
Satisfaisant

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 11 mai 2012
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
onlineprinters.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 20 000 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

23 sept. 2023
 Avis validé
J'ai passé commande pour 3 articles : deux bâches et des stickers avec impression du blanc en transparence. La qualité est top pour un tarif défiant toute concurrence, l'équipe support est vraiment dédiée à la satisfaction client (le fichier ne part pas en prod tant que tout n'est pas à 100% comme demandé dans les specs). Je ne peux que recommander !

l'avis le plus négatif

22 févr. 2024
 Avis validé
Sur le plan de l'impression, rien à signaler, nous avons été satisfaits. En revanche, concernant l'emballage et la livraison, ces deux points sont véritablement perfectibles ! À l'instar de la photographie ci-jointe, les 1000 cartes ont été déposées dans le carton sans aucune protection au moyen d'un film ou autre procédé au risque que celles-ci s'abîment ou absorbent l'humidité lors de la livraison. Enfin, les 1000 enveloppes commandées simultanément n'étaient pas dans le carton. À la suite d'une réclamation, nous les avons enfin reçues dans un délai qui aurait pu être nettement plus court d'autant que cette commande relevait d'une opération commerciale.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour onlineprinters.fr

3 avr. 2024
 Avis validé

Très réactif

Réalisation et réception rapide De bonne qualité malgré un message d'alerte sur la qualité de notre BAT Nous recommandons
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Réponse de onlineprinters.fr
3 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
il y a 2 jours
 Avis validé
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Réponse de onlineprinters.fr
il y a 2 jours
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
29 mars 2024
 Avis validé
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Réponse de onlineprinters.fr
2 avr. 2024
Nous vous remercions de votre évaluation. À bientôt lors d’une prochaine commande. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
3 avr. 2024
 Avis validé

Mauvaise gestion des envois

Marchandise non reçue et Hotline qui ne réponds pas durant les heures annoncées
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Réponse de onlineprinters.fr
4 avr. 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Notre service qualité a pris contact avec vous par mail afin de trouver une solution. Merci de nous tenir informés si vous n’avez rien reçu. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
il y a 4 jours
 Avis validé

Défaut sur le recto du flyer

Il y a un défaut sur le recto du flyer au niveau de la cravate jaune.
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Réponse de onlineprinters.fr
il y a 3 jours
Merci de vos commentaires. Nous nous excusons de tout cœur pour les désagréments causés. Nous faisons notre possible afin d’améliorer la situation et vous contacterons afin de trouver une solution avec vous. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
il y a 4 jours
 Avis validé
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Réponse de onlineprinters.fr
il y a 3 jours
Merci de votre retour suite à votre réclamation. Nous sommes vraiment navrés de la situation causée. Nous avons pris en compte votre message et vous contacterons rapidement à ce sujet. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
il y a 13 jours
 Avis validé
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Réponse de onlineprinters.fr
il y a 13 jours
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
5 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de onlineprinters.fr
il y a 13 jours
Merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments occasionnés. Nous sommes ravis d’avoir déjà pu trouver une solution à votre réclamation avec votre aide. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
24 févr. 2024
 Avis validé
PArfait et rapide
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Réponse de onlineprinters.fr
26 févr. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
AC
Aurélien C.
Jouy-en-Josas
6 févr. 2024
 Avis validé

Au top

Comme d'habitude impressions impeccables et dans les délais. Si les données d'impressions sont bien préparées (fond perdu, profil coloriel, format PDF...) il n'y a aucune mauvaise surprise avec Onlinprinters. C'est l'imprimeur dédié pour mon entreprise pour brochures, cartes de visite, flyers, dépliants....
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Réponse de onlineprinters.fr
7 févr. 2024
Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nous et de notre prestation. À bientôt pour une prochaine commande. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
AC
Aurélien C.
Jouy-en-Josas
6 févr. 2024
 Avis validé

Impeccable et dans les délais

Comme d'habitude impressions impeccables et dans les délais. Si les données d'impressions sont bien préparées (fond perdu, profil coloriel, format PDF...) il n'y a aucune mauvaise surprise avec Onlinprinters. C'est l'imprimeur dédié pour mon entreprise pour brochures, cartes de visite, flyers, dépliants....
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Réponse de onlineprinters.fr
7 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
25 janv. 2024
 Avis validé
Délais respectés, produit conforme : parfait !
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Réponse de onlineprinters.fr
26 janv. 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
18 févr. 2024
 Avis validé
Je n'ai pas reçu mes dépliants commandés depuis le 3 février 2024.
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Réponse de onlineprinters.fr
19 févr. 2024
Merci de vos précisions. Nous regrettons beaucoup les inconvénients causés. Votre réclamation est en cours de traitement. Nous vous contacterons rapidement à ce sujet. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
21 déc. 2023
 Avis validé

Parfait

Je suis très satisfaite de cette entreprise. Interface facile et intuitive pour passer commande. Qualité d'impression nikel. Livraison très soignée. Délai respecté. Je recommande.
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Réponse de onlineprinters.fr
22 déc. 2023
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfaite de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters.
17 janv. 2024
 Avis validé

parfait

Satisfaite du service et de la qualité du calendrier
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Réponse de onlineprinters.fr
17 janv. 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
23 sept. 2023
 Avis validé

Allez-y les yeux fermés !

J'ai passé commande pour 3 articles : deux bâches et des stickers avec impression du blanc en transparence. La qualité est top pour un tarif défiant toute concurrence, l'équipe support est vraiment dédiée à la satisfaction client (le fichier ne part pas en prod tant que tout n'est pas à 100% comme demandé dans les specs). Je ne peux que recommander !
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Réponse de onlineprinters.fr
26 sept. 2023
Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés, et que la qualité de nos produits et notre passion pour l’impression ont su vous convaincre. Nous attendons votre prochaine commande avec impatience. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
30 août 2023
 Avis validé
Merci de mettre un vrai bon de livraison avec les commandes. Sinon un grand merci pour la qualité du travail (commandes reçues partiellement)
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Réponse de onlineprinters.fr
31 août 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. Nous allons transmettre votre remarque et essayer de l'améliorer à l'avenir. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
5 déc. 2023
 Avis validé
Très contente de ma commande. Satisfait parfaitement mes attentes
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Réponse de onlineprinters.fr
5 déc. 2023
Nous nous réjouissons d’avoir pu vous apporter satisfaction et vous disons à bientôt lors de votre prochaine commande. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
11 déc. 2023
 Avis validé
Le calendrier est genial. On est très satisfait du produit.
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Réponse de onlineprinters.fr
12 déc. 2023
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. C’est avec plaisir que nous traiterons vos prochaines commandes et vous accueillerons dans notre Boutique en Ligne. Cordialement, vos experts d’Onlineprinters
21 avr. 2023
 Avis validé
Bonne qualité, délai respecté, site sérieux, rien à redire.
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Réponse de onlineprinters.fr
24 avr. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous êtes satisfait de vos imprimés. À la prochaine fois ! Cordialement, vos experts d’Onlineprinters