Les avis concernant Annikids sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent anticipée par rapport à la date prévue, ainsi que la qualité des produits, jugés beaux, solides et conformes à la description. Le large choix et la variété proposés pour différents thèmes d'événements rencontrent également un franc succès. Le service client se distingue par sa réactivité, son efficacité et sa bienveillance. Les possibilités de personnalisation, notamment pour les gâteaux et la décoration, sont très appréciées et correspondent aux attentes. Les prix attractifs et l'emballage soigné contribuent aussi à la satisfaction générale.
Quelques clients ont toutefois relevé des défauts ponctuels concernant l'emballage des produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commande et votre retour ! 🎂
Nous sommes ravis que le gâteau vous ait plu ! 🥰
Cordialement, l'équipe Annikids.
Membre de la communauté
1 Avis
Toujours aussi efficace et rapide
Seul bémol, les minuscules points de fidélité en centimes...
Membre de la communauté
1 Avis
Rapide et efficace. Très beaux produits
Membre de la communauté
2 Avis
Très bien
Membre de la communauté
3 Avis
Hélas presque tout est fabriqué en Chine
Membre de la communauté
1 Avis
Qualité des produits
Membre de la communauté
2 Avis
Génoises
J’ai commandé des génoises elles étaient top
Membre de la communauté
2 Avis
rapide
Membre de la communauté
1 Avis
Superbes Badges
J'ai aimé la possibilité de personnaliser à 100% vos badges et leur qualité
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la personnalisation complète et la qualité de nos badges vous aient plu ✨
À très bientôt !
🎉 L’équipe Annikids
Membre de la communauté
1 Avis
Certains articles sont assez petits
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous souhaitons vous préciser que les dimensions de chaque article sont habituellement indiquées sur la fiche produit afin d’éviter toute confusion.
Nous espérons que cela vous aidera pour vos prochains achats et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement, l'équipe Annikids.
Membre de la communauté
1 Avis
Parfait merci
Livraison impeccable, gâteau joli et bon. 3e commande et toujours parfait
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité ! 🥰
Nous sommes ravis de savoir que tout était parfait une fois de plus 🎂✨
A très bientot !
L’équipe Annikids
Membre de la communauté
2 Avis
Qualité du produit
Rapidement reçu
Membre de la communauté
1 Avis
ras
Membre de la communauté
1 Avis
Le chocolat commander en boule ou les carrées licorne était immangeables en plus c’était des cadeaux inviter très déçu.
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les chocolats n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, surtout s’agissant de cadeaux pour vos invités.
Afin que nous puissions comprendre exactement le problème et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client pour nous expliquer ce qui s’est passé.
Cordialement, l'équipe Annikids.
Membre de la communauté
1 Avis
Retard de livraison
Commande passée le 28/11 et choix de livraison pour être livrée au plus tard le 4/12. Commande reçue le 8/12 finalement, du coup en retard et inutilisable pour le souper de St Nicolas
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, indépendant de notre volonté.
Si le colis est arrivé trop tard et n’a pas pu être utilisé, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre pour le retour.
Cordialement, l'équipe Annikids.
Membre de la communauté
1 Avis
J'ai contacté le service client pour ma commande, je n'ai jamais eu de réponse...
Je ne recommanderais plus chez eux
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous avons bien reçu votre demande le dimanche 15/02 et nous y avons répondu le lundi matin. Il est possible que notre réponse soit tombée dans vos spams ou votre dossier courrier indésirable, n’hésitez pas à vérifier.
Pour rappel, voici notre message :
"Bonjour,
Un grand merci pour l'intérêt que vous portez à notre site ! 😊
Je viens de demander au service préparation d'ajouter le cadeau surprise.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter.
Bonne journée,"
Cordialement,
L’équipe service client
Membre de la communauté
1 Avis
Commande rapide
Les biscuits sont exactement comme l’image demandé.
Membre de la communauté
1 Avis
Très rapide et conforme à mes attentes
Membre de la communauté
1 Avis
Colis comme indiqué et très rapide merci beaucoup !
Membre de la communauté
1 Avis
Rapport qualité prix imbattable. Produit d'excellentes qualités et envoi rapide.
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la qualité du produit et la rapidité d’envoi vous aient satisfait.
À très bientôt !
L'équipe Annikids.
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.