Annikids Avis:
Résumé des avis
Les avis concernant Annikids sont unanimement positifs. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent anticipée par rapport à la date prévue, ainsi que la qualité des produits, jugés beaux, solides et conformes à la description. Le large choix et la variété proposés pour différents thèmes d'événements rencontrent également un franc succès. Le service client se distingue par sa réactivité, son efficacité et sa bienveillance. Les possibilités de personnalisation, notamment pour les gâteaux et la décoration, sont très appréciées et correspondent aux attentes. Les prix attractifs et l'emballage soigné contribuent aussi à la satisfaction générale. Quelques clients ont toutefois relevé des défauts ponctuels concernant l'emballage des produits.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Avis pour annikids.com
Tri
Supers articles
Jolies décorations
J'ai cherché un peu avant de réussir à personnaliser la plaque avec une photo et à cadrer correctement mais le résultat donnait bien à réception.
Avis
Produits abîmés certainement lors du transport malheureusement. Déçu pour un le prix demande commande.
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vos produits ont été abîmés, probablement lors du transport.
En cas de casse, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution adaptée.
Cordialement, l'équipe Annikids.
Biscuits Personnalisés
J’ai offert pour un premier anniversaire ces biscuits personnalisés, très bonne idée de cadeau
Commande FC 20855119. Comme vous le savez déjà je devais recevoir la commande entre le 10/01 et le 13/01. C’est arrivé le 15/01 au point relais pour une fête organisée le 14. Autant vous dire qu’on a été très déçus !
Réponse de Annikids
Bonjour,
Comme indiqué lors de vos échanges avec notre service client, nous sommes sincèrement navrés du retard de livraison, totalement indépendant de notre volonté.
Comme nous vous l’avions précisé, si vous ne souhaitiez plus conserver le colis, il aurait fallu le laisser au point relais afin que nous puissions demander son retour et procéder au remboursement intégral de votre commande.
Nous constatons cependant que le colis a été récupéré.
Cordialement, l'équipe Annikids
Tout est parfait
Livraison rapide et produits bien protégés
Parfait!!
Commande très satisfaisante dans son ensemble, mention spéciale pour les tatouages et badges personnalisés d'excellente qualité et qui ont fait un effet "Whaouuu!!"! 👍🏻
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 🤩
Nous sommes ravis que les tatouages et badges personnalisés aient fait leur petit effet "Whaouuu!!" — c’est exactement ce qu’on espère pour chaque fête !
À bientôt pour une nouvelle commande 🎉😊
Cordialement, l'équipe Annikids.
Tout était parfait, envoie rapide, soigné, article de qualité. Merci d'avoir contribué à la réussite de l'anniversaire de notre petite princesse de 3ans.
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable message ! 💖
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de l’anniversaire de votre petite princesse de 3 ans 🎂
À très bientôt ! 🎉
L’équipe Annikids 💫
Très bonne expérience. Livraison très rapide
Délai de réception conforme à ce qui avait été annoncé
Qualité du produit
Tout ce qui était relatif à la décoration pour l'anniversaire était très bien.Respect du visuel,bonne qualité.Par contre,j'avais pris des "bombes à eau" qui n'en sont vraiment pas.Décu de cet achat
Dessus de gâteau reçu cassé et aucune réponse du service client malgré mes deux messages. A 11 euros le décor (livraison comprise), c est un peu abusé.
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous avons bien répondu à vos messages précédents, il est possible que nos emails soient tombés dans vos spams.
Voici notre réponse à votre demande :
D’après les photos que vous nous avez envoyées, le disque en sucre n’est pas abîmé. Il s’agit simplement d’un peu de sucre qui s’est détaché sur le pourtour.
Dans tous les cas, le disque est conçu pour être détaché de sa feuille avant d’être appliqué sur le gâteau, donc cela n’altère pas son utilisation ni le rendu final.
Nous prenons néanmoins note de votre remarque concernant le conditionnement et la protection, afin d’améliorer nos envois à l’avenir.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement, l'équipe Annikids.
tasse personnalisé
Merci à vous j'ai vraiment aimé les tasses personnalisées c'était un cadeau des maîtresses elles vraiment adoré. Et la livraison était rapide
Réponse de Annikids
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😊 Nous sommes heureux que les tasses personnalisées aient plu aux maîtresses 🎁 et que la livraison ait été rapide ⚡.
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir ! 🌟
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement, l'équipe Annikids.
Livraison rapide
Parfait
Envoie rapide et soigné. J ai eu un appel car un produit était manquant, on m'a laisser le choix entre un autre produit de la même gamme ou un remboursement.
Je n'ai pas reçu ma commande problème avec mondial Relay donc je ne peux pas bien noté la commande
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés que vous n’ayez pas encore reçu votre commande en raison d’un problème avec Mondial Relay.
N’hésitez surtout pas à contacter notre service client, nous trouverons rapidement une solution pour régler la situation.
Cordialement,
L'équipe Annikids.
Le service rapide
Efficacité ..comme toujours !
Arrivé en mauvais état. Fendu au milieu
Réponse de Annikids
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : client@annikids.com. Ils se chargeront de vous accompagner et de vous proposer un dédommagement adapté.
Cordialement, l'équipe Annikids.
