Ponctualité, bonne gestionne des commandes avec une visibilité claire, telle que la facturation, suivi d'envoie, produits en ordre / emballage scellé du fabricante / articles correspondantes avec la présentation dans le catalogue.
Dans le domaine informatique souvent le clavier est en langue allemande, mais parfois pas mentionné.
P.S.: pour les encres d'imprimante le prix est élevé plus que à la Migros, Interdiscount etc. Dans le passé, pendante des années j'ai acheté les encres chez PEARL, maintenant je les achète pour les prix plus convenable à la Migros ou à Interdiscount etc. / si déjà le produit chez PEARL à une prix plus élevé + taxe PTT pour l'envoie /.
Une question : pourquoi le prix d'envoie n'est pas divisé par deux, 50 à 50 % ?
Donc, le client paie entièrement la taxe. Dans le prix est comprit l'emballage ?
Je reçois des colis de divers sociétés, c'est pour cette raison j'ai posé la question.
Mes salutations les meilleures.
Bonjour Madame Occhipinti,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Votre service clients Pearl Suisse
11 nov. 2023
Avis validé
Bons produits et livraison correcte
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Réponse de pearl.ch/fr
17 nov. 2023
Bonjour Monsieur Savary,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Votre service clients Pearl Suisse
6 nov. 2023
Avis validé
Produits sympas dans un délai rapide
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Réponse de pearl.ch/fr
15 nov. 2023
Bonjour Monsieur MUTRUX,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous plaisent.
Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochaine visite.
D'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre service client Pearl Suisse
il y a 10 jours
Avis validé
Commande facile et livraison rapide
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 9 jours
Bonjour Monsieur Saunier,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
C'est un réel plaisir. A très vite.
Votre service clients Pearl Suisse
15 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide et complète. Merci
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Réponse de pearl.ch/fr
17 nov. 2023
Bonjour Madame Gaudard,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos produits.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Votre service clients Pearl Suisse
il y a 13 jours
Avis validé
Rapport qualité prix et excellent
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il y a 9 jours
Bonjour Monsieur Vionnet,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre fidélité.
Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes
Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir !
Votre service clients Pearl Suisse
il y a 13 jours
Avis validé
Encore et toujours très satisfait
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Aeby,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée !
Votre service clients Pearl Suisse
Bonjour Madame Jean-Petit-Matile,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre achat vous plaisent et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Votre service clients Pearl Suisse
il y a 13 jours
Avis validé
Livraison conforme à la commande
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 9 jours
Bonjour Monsieur Glur,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre fidélité.
Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes
Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir !
Votre service clients Pearl Suisse
17 nov. 2023
Avis validé
Très bon service à la clientèle
Très non service à la clientèle
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 11 jours
Bonjour Madame Rothen,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait plaisir de vous lire.
Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Votre service clients Pearl Suisse
Bonjour Monsieur Walter,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre fidélité.
Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes
Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir !
Votre service clients Pearl Suisse
11 nov. 2023
Avis validé
Parfait, rapide très bien géré.
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17 nov. 2023
Bonjour Monsieur Zawadzki,
Merci pour la note, et d’avoir pris le temps de publier cet avis !
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait.
C'est un réel plaisir. A très vite. Votre service clients Pearl Suisse
8 nov. 2023
Avis validé
Rapport qualité prix et service
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Réponse de pearl.ch/fr
16 nov. 2023
Bonjour Monsieur Meyer,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux que nos produits et services vous plaisent.
Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochaine visite.
D'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre service client Pearl Suisse
il y a 6 jours
Avis validé
Plus de qualité des produits
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12 nov. 2023
Avis validé
Toujours bien servi. Prix ok!
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17 nov. 2023
Cher Clients,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux que nos services vous plaisent.
Nous nous réjouissons de vous revoir lors de votre prochaine visite.
D'ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre service client Pearl Suisse
Bonjour Monsieur Amstutz,
Merci pour votre commentaire.
Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore !
Votre service clients Pearl Suisse
8 nov. 2023
Avis validé
Fiabilité des deux produits
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16 nov. 2023
Cher Monsieur Zeller,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et nous vous souhaitons de profiter pleinement de vos produits.
Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Votre service clients Pearl Suisse
5 nov. 2023
Avis validé
Toujours satisfait par Pearl
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Réponse de pearl.ch/fr
15 nov. 2023
Bonjour Monsieur Peçon,
Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service.
Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir !
Votre service clients Pearl Suisse
15 nov. 2023
Avis validé
Très bon service clientèle
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Réponse de pearl.ch/fr
17 nov. 2023
Bonjour Monsieur Blandini,
Un grand merci de la part de toute l'équipe !
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait plaisir de vous lire.
Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Votre service clients Pearl Suisse
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.