pearl.ch/fr
Avis:

3 608 avis au cours des 12 derniers mois5 482 avis au total  

4,52
Très bien
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l'avis le plus positif

6 oct. 2023
 Avis validé
Ponctualité, bonne gestionne des commandes avec une visibilité claire, telle que la facturation, suivi d'envoie, produits en ordre / emballage scellé du fabricante / articles correspondantes avec la présentation dans le catalogue. Dans le domaine informatique souvent le clavier est en langue allemande, mais parfois pas mentionné. P.S.: pour les encres d'imprimante le prix est élevé plus que à la Migros, Interdiscount etc. Dans le passé, pendante des années j'ai acheté les encres chez PEARL, maintenant je les achète pour les prix plus convenable à la Migros ou à Interdiscount etc. / si déjà le produit chez PEARL à une prix plus élevé + taxe PTT pour l'envoie /. Une question : pourquoi le prix d'envoie n'est pas divisé par deux, 50 à 50 % ? Donc, le client paie entièrement la taxe. Dans le prix est comprit l'emballage ? Je reçois des colis de divers sociétés, c'est pour cette raison j'ai posé la question. Mes salutations les meilleures.

l'avis le plus négatif

31 oct. 2023
 Avis validé
commande livrée partiellement mais sur mon compte la commande est marquée comme livrée, impossible d'avoir un suivi sur les articles non livrés
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Avis pour pearl.ch/fr

DR
Dan R.
Domdidier
19 nov. 2023
 Avis validé
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19 nov. 2023
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19 nov. 2023
 Avis validé
Ponctuel et très efficace
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Fahim, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée ! Votre service clients Pearl Suisse
19 nov. 2023
 Avis validé
Très grand choix, excellent service Bravo et Merci
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il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Fornerod, Merci pour la note, et d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! Votre service clients Pearl Suisse
19 nov. 2023
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KS
Kurt S.
La Tour de Peilz
19 nov. 2023
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19 nov. 2023
 Avis validé
Très content c'est du bon matériel qualité prix très bien et livraison rapide . très content et le conseil vivement
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il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Perriraz, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Votre service clients Pearl Suisse
19 nov. 2023
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RA
19 nov. 2023
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Rapide - précis - économique
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il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Amstutz, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! Votre service clients Pearl Suisse
19 nov. 2023
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Achat pour 49.95 et port de plus de 8.- avec comme raison que le port est seulement gratuit a patir de 50.-c'est ridicule et prendre les clients pour des imbéciles d'un côté vous faite un rabais mais tout de suite derrière vous vous arranger avec 5 centime s de récupérer plus de 8,- belle tactique commerciale. Au plaisir de ne plus rien commander chez vous
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 12 jours
Bonjour Monsieur Liengme, Merci pour votre commentaire. Tous nos envoies ont un cout de livraison qui s’élèvent à CHF 8,95.- De nombreux sites de e-commerce qui livrent gratuitement reportent leurs frais d’expédition sur le prix de leurs produits. Nous ne trouvons pas cela juste. C’est pourquoi PEARL préfère proposer des prix le plus bas possible et facturer les frais de port. C’est plus équitable, plus honnête, et pour vous en tant que client, plus transparent. D’autres coûts que les simples frais postaux sont également comptés dans ce forfait, comme par exemple les dépenses pour la logistique, l’emballage, la facturation, le stockage, le personnel d’expédition entre autres choses. Au-delà d’une valeur de commande de CHF 350.-, nous ne facturons plus les frais de port. À bientôt ! Votre service clients Pearl Suisse
EB
Ernest B.
L'Abergement Suisse
19 nov. 2023
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18 nov. 2023
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18 nov. 2023
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18 nov. 2023
 Avis validé
Rapport qualité prix et excellent
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il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Vionnet, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre fidélité. Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! Votre service clients Pearl Suisse
18 nov. 2023
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rapide et bonne qualité
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il y a 11 jours
Bonjour Madame Maret, Merci pour votre commentaire Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! Votre service clients Pearl Suisse
18 nov. 2023
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Livraison conforme à la commande
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il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Glur, Merci beaucoup pour votre évaluation positive et votre fidélité. Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! Votre service clients Pearl Suisse
18 nov. 2023
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18 nov. 2023
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Crampons à neige et verglas

Matériel de très bonne facture nous nous réjouissons de pouvoir nous déplacer avec n'importe quelles chaussures. Un service Pearl impeccable! Merci à tous.
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 11 jours
Bonjour Madame Siegrist, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous travaillons dur pour répondre à vos attentes et nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt. Bonne journée ! Votre service clients Pearl Suisse
RH
René H.
Auddes-sur-Riddes
18 nov. 2023
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18 nov. 2023
 Avis validé
Simple, rapide, toujours des bonnes propositions et des offres. Maintenez votre niveau
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 11 jours
Bonjour Monsieur Lambelet, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour votre commentaire. Nous sommes ravies de pouvoir répondre à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. C'est un réel plaisir. A très vite. Votre service clients Pearl Suisse