pearl.ch/fr
Avis:

3 264 avis au cours des 12 derniers mois6 265 avis au total  

4,57
Très bien
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l'avis le plus positif

6 oct. 2023
 Avis validé
Ponctualité, bonne gestionne des commandes avec une visibilité claire, telle que la facturation, suivi d'envoie, produits en ordre / emballage scellé du fabricante / articles correspondantes avec la présentation dans le catalogue. Dans le domaine informatique souvent le clavier est en langue allemande, mais parfois pas mentionné. P.S.: pour les encres d'imprimante le prix est élevé plus que à la Migros, Interdiscount etc. Dans le passé, pendante des années j'ai acheté les encres chez PEARL, maintenant je les achète pour les prix plus convenable à la Migros ou à Interdiscount etc. / si déjà le produit chez PEARL à une prix plus élevé + taxe PTT pour l'envoie /. Une question : pourquoi le prix d'envoie n'est pas divisé par deux, 50 à 50 % ? Donc, le client paie entièrement la taxe. Dans le prix est comprit l'emballage ? Je reçois des colis de divers sociétés, c'est pour cette raison j'ai posé la question. Mes salutations les meilleures.

l'avis le plus négatif

31 oct. 2023
 Avis validé
commande livrée partiellement mais sur mon compte la commande est marquée comme livrée, impossible d'avoir un suivi sur les articles non livrés
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Avis pour pearl.ch/fr

Tri  
Le plus récent d'abord
22 janv. 2024
 Avis validé

La radio est une grosse m.... (désolé)…

La radio est une grosse m... (désolé) : Impossible de la contacter au wifi. Et pourtant d'autres appareils s'y contactent sans soucis. Avec le bluetooth ça marche mais la connexion émet un son fort désagréable. Aucune radio FM ou M qui pourrait marcher sans les connexions citées plus haut. La télécommande ne fonctionne qu'à quelques centimètres de la radio. C'est de loin ma plus mauvaise expérience avec les commandes internet. Plus jamais Pearl. A la Migros j'ai trouvé une radio qui correspond à mes attentes pour 49.-
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Réponse de pearl.ch/fr
24 janv. 2024
Bonjour Monsieur Wagneur, Merci pour votre commentaire. Malgré des contrôles qualité intensifs, il est impossible d’éviter les produits défectueux à 100%. Tous nos produits bénéficient d’une garantie de 2 ans, et vous disposez d´un droit de retour 30 Jours, si tout est encore dans l’emballage original avec tous les accessoires. E-mail : serviceclients@pearl.ch Téléphone : +41-(0)848-22-33-00 À bientôt ! Votre service clients Pearl Suisse
22 janv. 2024
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...
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JK
josiane K.
Chez-le-Bart
21 janv. 2024
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AB
André B.
Le Locle
20 janv. 2024
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20 janv. 2024
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20 janv. 2024
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Excellent délai
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Réponse de pearl.ch/fr
25 janv. 2024
Bonjour Monsieur Barben, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé et nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre produit. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Votre service clients Pearl Suisse
18 janv. 2024
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18 janv. 2024
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18 janv. 2024
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Rapide et bien
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16 janv. 2024
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16 janv. 2024
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15 janv. 2024
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15 janv. 2024
 Avis validé
Tout
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Réponse de pearl.ch/fr
17 janv. 2024
Bonjour Monsieur Farinha, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition, Votre service clients Pearl Suisse
15 janv. 2024
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Bonjour…j ‘aimerai recevoir le livre…des recettes pour mon appareil merci.

Bonjour…j ‘aimerai recevoir le livre des recettes,pour mon appareil.merci.
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Réponse de pearl.ch/fr
16 janv. 2024
Bonjour Madame Besse, Merci pour votre commentaire. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes demandes. Votre service clients Pearl Suisse E-mail : serviceclients@pearl.ch Téléphone : +41-(0)848-22-33-00
14 janv. 2024
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La rapidité , le paiement sur facture
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13 janv. 2024
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12 janv. 2024
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12 janv. 2024
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Réponse de pearl.ch/fr
17 janv. 2024
Bonjour Madame Sautebin, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que notre service n’a pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions. Votre Service Clients Pearl Suisse E-mail : serviceclients@pearl.ch Téléphone : +41-(0)848-22-33-00
11 janv. 2024
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8 janv. 2024
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Je fai commande un lampes vous avez envoie la facture me pas le produi , salutations
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