pearl.ch/fr
Avis:

3 633 avis au cours des 12 derniers mois5 459 avis au total  

4,52
Très bien
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l'avis le plus positif

6 oct. 2023
 Avis validé
Ponctualité, bonne gestionne des commandes avec une visibilité claire, telle que la facturation, suivi d'envoie, produits en ordre / emballage scellé du fabricante / articles correspondantes avec la présentation dans le catalogue. Dans le domaine informatique souvent le clavier est en langue allemande, mais parfois pas mentionné. P.S.: pour les encres d'imprimante le prix est élevé plus que à la Migros, Interdiscount etc. Dans le passé, pendante des années j'ai acheté les encres chez PEARL, maintenant je les achète pour les prix plus convenable à la Migros ou à Interdiscount etc. / si déjà le produit chez PEARL à une prix plus élevé + taxe PTT pour l'envoie /. Une question : pourquoi le prix d'envoie n'est pas divisé par deux, 50 à 50 % ? Donc, le client paie entièrement la taxe. Dans le prix est comprit l'emballage ? Je reçois des colis de divers sociétés, c'est pour cette raison j'ai posé la question. Mes salutations les meilleures.

l'avis le plus négatif

31 oct. 2023
 Avis validé
commande livrée partiellement mais sur mon compte la commande est marquée comme livrée, impossible d'avoir un suivi sur les articles non livrés
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Avis pour pearl.ch/fr

11 nov. 2023
 Avis validé
Le plus désavantage est les frais de livraison Salutations
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Réponse de pearl.ch/fr
il y a 13 jours
Bonjour Monsieur Chèvre, Merci pour votre commentaire. Tous nos envoies ont un cout de livraison qui s’élèvent à CHF 8,95.- De nombreux sites de e-commerce qui livrent gratuitement reportent leurs frais d’expédition sur le prix de leurs produits. Nous ne trouvons pas cela juste. C’est pourquoi PEARL préfère proposer des prix le plus bas possible et facturer les frais de port. C’est plus équitable, plus honnête, et pour vous en tant que client, plus transparent. D’autres coûts que les simples frais postaux sont également comptés dans ce forfait, comme par exemple les dépenses pour la logistique, l’emballage, la facturation, le stockage, le personnel d’expédition entre autres choses. Au-delà d’une valeur de commande de CHF 350.-, nous ne facturons plus les frais de port. À bientôt ! Votre service clients Pearl Suisse
10 nov. 2023
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Bien rappide
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Réponse de pearl.ch/fr
16 nov. 2023
Bonjour Monsieur Urfer, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! Votre service clients Pearl Suisse
9 nov. 2023
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La rapidité de livraison
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Réponse de pearl.ch/fr
16 nov. 2023
Bonjour Madame Guélat, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! Votre service clients Pearl Suisse
9 nov. 2023
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Livraison rapide
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Réponse de pearl.ch/fr
16 nov. 2023
Bonjour Madame Panicali, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir bientôt et merci encore ! Votre service clients Pearl Suisse
9 nov. 2023
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8 nov. 2023
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8 nov. 2023
 Avis validé
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8 nov. 2023
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7 nov. 2023
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6 nov. 2023
 Avis validé
la qualité du produit et la rapidité de livraison
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Réponse de pearl.ch/fr
15 nov. 2023
Bonjour Monsieur Tinguely, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer. Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! D’ici là, toute notre équipe se tient à votre disposition, Votre service clients Pearl Suisse
6 nov. 2023
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Continuez comme ça 👍🏻
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Réponse de pearl.ch/fr
15 nov. 2023
Bonjour Monsieur Guntern, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite. Votre service clients Pearl Suisse
5 nov. 2023
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5 nov. 2023
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4 nov. 2023
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4 nov. 2023
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DM
Dalila M.
Delémont
4 nov. 2023
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Ça fait un moment que je suis client chez pearl et je suis satisfaite de certaines choses et des autres mons mets un très bon vendeur qualité prix Et livraison je suis satisfaite
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Réponse de pearl.ch/fr
14 nov. 2023
Bonjour Madame Morsi-Wipfli, Merci pour la note, et d’avoir pris le temps de publier cet avis ! Toute l’équipe vous remercie pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau à l’avenir ! N’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes questions. Votre service clients Pearl Suisse E-mail : serviceclients@pearl.ch Téléphone : +41-(0)848-22-33-00
3 nov. 2023
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1 nov. 2023
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31 oct. 2023
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31 oct. 2023
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