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Avis:

380 avis au cours des 12 derniers mois2 983 avis au total  

4,38
Bien
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l'avis le plus positif

8 juin 2023
 Avis validé
Le service était rapide et efficace. Parcontre le livreur que j'ai au téléphone et à qui j'ai demandé et écris aussi par message explicitement-et on s'est mis d'accord! de déposer le colis devant ma porte au 5ème étage (je lui ai donné les codes et tout) a lâchement déposé le colis devant en bas dans l'immeuble. C'est irresponsable et inacceptable. Il s'est fiché de ma tête! heureusement que la gardienne assez gentille a monté le carton devant ma porte sinon il serait perdu. Et bien sûr quand j'ai rappelé le livreur pour lui faire part de ma déception, aucune réponse! Alors mosieurdeguisement vérifiez l'honnêteté de vos livreurs.

l'avis le plus négatif

5 janv. 2024
 Avis validé
Le déguisement n'est pas solide pour une utilisation de jeu d'enfant. Bien pour une soirée mais ça s'arrête là. Le lien du bouclier s'est abîmé dans l'heure et a continué de s'abîmer malgré nos tentatives de réparations et une aile du casque s'est plié en jouant et très vite coupé également. La tenue blanche peluche après 3 jours d'utilisation. Les liens élastiques des manchettes et jambières sont beaucoup trop larges pour un corps d'enfant. Le déguisement en lui même est très beau et fait son effet, les plumes du casques sont restés ce que je m'attendais à voir tomber en premier. Mais je ne recommanderai pas à quelqu'un de payer ce prix avec ce résultat.
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Avis pour fr.costumalia.com

30 mars 2024
En cours de révision
Bonjour, j’ai commandé un déguisement chez vous qui était pas à la bonne taille. On m’a demandé de renvoyer les mesures c’est ce que j’ai fait trois fois. J’ai même envoyé un screen de L’étiquette avec la taille j’ai toujours pas de nouvelles, j’ai toujours pas été remboursé à cause de ça. Ma Fille n’a pas eu de déguisement pour son carnaval elle était très triste… on m’a demandé de renvoyer le déguisement avec un Maître, c’est ce que j’essaye deux fois, mais ça ne convenait pas, je ne peux pas faire plus… en plus de ça, j’ai commandé des crayons maquillage, il ne marchait pas du tout. Ça ne marchait pas sur la peau et en plus ils sont arrivés cassé… donc je ne recommande pas costumalia a qui que ce soit…très déçu service client aussi
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2 mars 2024
 Avis validé
Prix exorbitant pour un costume qui ne le vaut pas. Il ny a pas de passants pour passer les boutons. Les boucles d'oreille ne tiennent pas... bref. Dernière fois.
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16 mars 2024
 Avis validé
Coût Retour trop élevé
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1 mars 2024
 Avis validé

Déçu

Le déguisement s’est cassé avant même que je le mette. J’ai baissé et remonté la fermeture éclair et celle ci s’est cassé directement. Très déçu
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18 mars 2024
 Avis validé
À ce jour, soit 15 jours après ma commande je ne suis toujours pas livrée! C’est la faute du transporteur…..!!!! A suivre
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18 mars 2024
 Avis validé
Le collant acheté est riquiqui. L’entre jambe au niveau des genoux. Très très mal taillé
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14 févr. 2024
 Avis validé

Le produit est conforme mais bien en retard ....

Le produit est conforme ! Rien à redire sur Costumalia ...si ce n'est qu'ils travaillent avec GLS , le plus mauvais service de livraison qui soit : le colis est resté bloqué 10 jours sans raison à 25 kms de chez moi .....ce qui a bien évidemment fait dépasser le délais prévu .
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7 févr. 2024
 Avis validé
Le costume taille grand et la matière de la combinaison n’est pas de très bonne qualité.
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25 janv. 2024
 Avis validé
Qualité de la matière à améliorer et aussi les finitions
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16 févr. 2024
 Avis validé
Un peu cher pour une qualité moyenne.
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29 janv. 2024
 Avis validé
Délais de livraison catastrophique Voilà plus de 13 jours que la commande et le paiement ont été effectués... Toujours rien reçu et obliger de contacter le service après vente pour avoir un lien de tracking qui fonctionne mais qui ne donne aucune information précise de ça position. En espérant recevoir les deguisement avant la soirée.
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5 févr. 2024
 Avis validé
Article pas fidèle à la photo
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5 janv. 2024
 Avis validé

Trop cher pour sa qualité.

Le déguisement n'est pas solide pour une utilisation de jeu d'enfant. Bien pour une soirée mais ça s'arrête là. Le lien du bouclier s'est abîmé dans l'heure et a continué de s'abîmer malgré nos tentatives de réparations et une aile du casque s'est plié en jouant et très vite coupé également. La tenue blanche peluche après 3 jours d'utilisation. Les liens élastiques des manchettes et jambières sont beaucoup trop larges pour un corps d'enfant. Le déguisement en lui même est très beau et fait son effet, les plumes du casques sont restés ce que je m'attendais à voir tomber en premier. Mais je ne recommanderai pas à quelqu'un de payer ce prix avec ce résultat.
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31 déc. 2023
 Avis validé
Déguisement arrivé dans les temps. La qualité n'est pas vraiment au RV, mais pour une soirée déguisée ça passe
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18 janv. 2024
 Avis validé
Mauvaise qualité
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21 juil. 2023
 Avis validé

Un peu déçus

Nous sommes déçus de ne pas avoir reçu la barbe et la moustache qui devaient être inclues avec la perruque de pirate. Sinon pour le reste nous sommes satisfaits.
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Réponse de fr.costumalia.com
28 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre qu'il manque un élément à la perruque. Avez-vous contacté notre service client afin que nous puissions trouver une solution pour vous ? Si ce n'est pas le cas, nous vous recommandons de le faire. Cordialement,
21 déc. 2023
 Avis validé

Ca fera l'affaire

La qualité du costume est à la hauteur du prix payé. Tissus du pantalon très très léger, casquette aussi et ceinture pas adaptée, matière trop légère.
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23 déc. 2023
 Avis validé
Qualité pas top , les mousse au genoux ne sont pas a la même longueur , les épaulette arrive millieux du bras . C'est pas ouf
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5 août 2023
 Avis validé
Livraison dans les temps. La qualité du déguisement est pas top. C’est vraiment de l’imprimé, ca fait un peu cheap usage unique
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Réponse de fr.costumalia.com
11 août 2023
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé le produit. Nous tenons à vous informer que nous proposons la possibilité de retourner les articles pour un remboursement si vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Cordialement,
13 mai 2023
 Avis validé
Le costume est beau en photo mais en vrai n'est pas du tout de qualité et mal taillé
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Réponse de fr.costumalia.com
19 mai 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que le déguisement que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous tenons à vous informer que nous proposons la possibilité de retourner les articles pour un remboursement si vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Merci et très belle journée à vous