Avis clients pour soopur.fr



Très bien

4.53/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 355 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, soopur.fr a déjà collecté 645 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
21.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
21.10.2019
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
20.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
20.10.2019
Correspond à ma commande
4.00
Bien

Date de publication
19.10.2019
Date de la commande
12.10.2019
19.10.2019
Super merci
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
17.10.2019
Impeccable, rapide
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
17.10.2019
Produits conformes à la commande.
5.00
Très bien

Date de publication
16.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
16.10.2019
Très contente de ma commande
5.00
Très bien

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
14.10.2019
Très bien _ et rapide
4.67
Très bien

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
14.10.2019
J'ai effectués une Commande sur plusieurs produits. Un produit est manquant. Or c'est pas notifié sur le site
Donc j'annule tout. car c'est compliqué pour le remboursement.
Le site n'est pas automatisé, il est loin d'etre à la hauteur AMAZON ou CDdiscound
Par contre le remboursement est assez rapide par rapport aux autre site
1.50
Insuffisant

Réponse de soopur.fr : 18.10.2019
Bonjour Mr, il arrive en effet que nos stocks se mettent à jour légèrement en différé ce qui peut expliquer que vous ayez pu passer votre commande alors que nous n'en avions plus en stock. Nous aurions pu vous rembourser uniquement le produit manquant, mais vous souhaitiez un remboursement total. Cordialement, L'équipe de Soopur

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
06.10.2019
14.10.2019
Livraison bien trop longue pour un colissimo
3.00
Moyen

Date de publication
13.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
13.10.2019
Rien a redire, commande et livraison impeccable
5.00
Très bien

Date de publication
12.10.2019
Date de la commande
05.10.2019
12.10.2019
Aucun soucis
5.00
Très bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
11.10.2019
Niquel
4.00
Bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
04.10.2019
11.10.2019
la livraison pourrait être un peu plus rapide
4.33
Bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
03.10.2019
11.10.2019
Rien à dire sur la commande de en elle-même. Envoie rapide et soigné les produits étaient très bien emballés.
La seule chose c'est l'odeur du shampoing pas du tout agréable mais c'est une question de goûts
4.00
Bien

Date de publication
11.10.2019
Date de la commande
03.10.2019
11.10.2019
aucun problème
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2019
Date de la commande
02.10.2019
09.10.2019
Livraison très rapide. Produits conformes. Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
09.10.2019
Date de la commande
02.10.2019
09.10.2019
super
5.00
Très bien

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
28.09.2019
05.10.2019
Très bien , comme d'habitude
5.00
Très bien

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
28.09.2019
05.10.2019
Produits conformes à la commande et arrivés en parfait état très rapidement.
Je recommande à 100
5.00
Très bien

Date de publication
05.10.2019
Date de la commande
27.09.2019
05.10.2019
produit pas conforme a la commande que j'ai passée .
3.67
Bien

Date de publication
27.09.2019
Date de la commande
18.09.2019
27.09.2019
Le gel douche est top service clients réactif
2.33
Insuffisant

Date de publication
26.09.2019
Date de la commande
19.09.2019
26.09.2019
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
25.09.2019
Date de la commande
17.09.2019
25.09.2019
Très bien. Sauf pour les produits saugella que je regrettes un peu, odeur très forte d'huiles essentielles et je ne les supporte pas bien.
Sinon attention à chaque livraison le carton est endommagé.
Sinon rien à redire
4.00
Bien

Réponse de soopur.fr : 27.09.2019
Bonjour, n'hésitez pas à nous contacter lors e votre réception de commande si des produits sont endommagés, nous ferons le nécessaire. Cordialement. SOOPUR.

Date de publication
24.09.2019
Date de la commande
16.09.2019
24.09.2019
Envoi rapide tres
satisfaite du prix
5.00
Très bien

Date de publication
23.09.2019
Date de la commande
15.09.2019
23.09.2019
J'ai toujours pas reçu la commande
1.00
Nul

Réponse de soopur.fr : 24.09.2019
Bonjour, Votre colis est disponible dans le point de relais choisi depuis le 19 septembre. Cordialement, L'équipe de Soopur

Date de publication
22.09.2019
Date de la commande
15.09.2019
22.09.2019
très bon produit, qu'on ne trouve que sur ce site livraison rapide, donc, pas eu besoin du service client
5.00
Très bien

Date de publication
22.09.2019
Date de la commande
15.09.2019
22.09.2019
Ras
4.67
Très bien

Date de publication
20.09.2019
Date de la commande
13.09.2019
20.09.2019
Produit conforme délais respectés
5.00
Très bien

Date de publication
20.09.2019
Date de la commande
12.09.2019
20.09.2019
Bon rapport qualité prix. Envoi très rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
20.09.2019
Date de la commande
13.09.2019
20.09.2019
Prix tout à fait abordable, livraison rapide, chaque produit était emballé individuellement dans du papier à bulle, un échantillon joint au colis. Je recommanderai sans problème
5.00
Très bien

Date de publication
19.09.2019
Date de la commande
12.09.2019
19.09.2019
En ce qui concerne le point de relais de livraison, i l faudrait avoir plus de choix. Je n avais qu un seul endroit de proposer.
3.67
Bien

Date de publication
14.09.2019
Date de la commande
07.09.2019
14.09.2019
Tout est ok...je recommande...
5.00
Très bien

Date de publication
14.09.2019
Date de la commande
07.09.2019
14.09.2019
Très bon service
5.00
Très bien

Date de publication
13.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
13.09.2019
Rapide et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
12.09.2019
Première fois donc pour l instant tout est ok on verra avec le produit si cela correspond
5.00
Très bien

Date de publication
11.09.2019
Date de la commande
03.09.2019
11.09.2019
Seul bémol, j'aurais aimé être livré à mon domicile
5.00
Très bien

Réponse de soopur.fr : 12.09.2019
Bonjour, la livraison à domicile est possible. pour cela il vous suffit de choisir au moment du paiement la livraison souhaité. N’hésitez pas à nous contacter lors de votre prochaine commande afin de sélectionner ce mode. Cordialement. SOOPUR.

Date de publication
10.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
10.09.2019
tres bien livraison et produit
5.00
Très bien

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
02.09.2019
09.09.2019
Livraison conforme à ce qui avait été annoncé. Délai respecté et emballage convenable. Très satisfait de cet échange.
5.00
Très bien

Date de publication
08.09.2019
Date de la commande
01.09.2019
08.09.2019
Je n'ai pas eu à faire au service client mais livraison hyper rapide et produits conformes donc
5.00
Très bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
29.08.2019
05.09.2019
Produit proposé à un prix défiant toute concurrence, expédition en temps et en heure, parfait
5.00
Très bien

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Vendeur
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France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce d´AMIENS 798 142 303
Représentant légal
Gael Paque
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Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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