J'apprécie la rapidité du traitement des commandes.
Je voudrais que le transport ne passe pas par chronofresh car chez moi je reçois le colis 3 jours après et en glacière, mon dernier colis à traîné dans l'entrepôt car le chauffeur ne s'est pas donné la peine de venir à mon domicile, ni de m'appeler. Chronofresh note directement que nous sommes absents de notre domicile alors que à 3 reprises j'ai vu leur camion passé sur la route principale à 500 de chez moi.
Je suis ennuyée, entre la rapidité de votre service et la livraison désastreuse. J'ai déjà jeté de la marchandise partiellement. Je cherche encore une solution, si vous voyez un autre moyen de livraison, je suis intéressée. Merci d'avance.
Cordialement.
Une commande passée avant un jour férié, avec les produits qui étaient disponibles.
Le jour de la confirmation, plus rien de disponible 😕
Il a fallu se contenter de portions en vrac qui ne sont vraiment pas adaptée au régime suivi jusque là !
J'espère que la prochaine commande sera honorée comme il se doit...
Les plats sont très appréciés par ma chienne. Elle est en très bonne santé et de poids stable. Toutes les recettes testées sont de qualité identique, très nutritives et délicieuses. Les conseils d'Aurélie sont rapides et précieux, elle est super gentille. Le barf c'est une évidence!
Signaler un avis
il y a 5 jours
Avis validé
Produit de qualité , site facile à utiliser . Livraison très rapide ! Choix de produit divers . Seule nourriture possible pour un chien atteint d’une maladie . Nous sommes toujours livrés dans les temps . Service clients réactif
Mon berger blanc suisse mange chaque jour 200 gr de préparation avec des croquettes et depuis il a meilleur appétit et des selles impeccables. Seul bémol, les frais de livraison très élevés
Signaler un avis
28 mars 2024
Avis validé
Au top, je recommande
Produits de qualité pour ma chienne qui est très sujette aux allergies et problèmes de peau. Personnel sympathique et qui prend le temps de nous conseiller si besoin.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.