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l'avis le plus positif
29 oct. 2022
Un magnifique site très bien fait avec beaucoup de choix pour préserver en toute confiance nos petits pieds ! Ce sont les meilleurs modèles éprouvés depuis au moins 20 ans ! Idealsko a tout compris en créant des chaussures pour respecter parfaitement nos pieds ! Et leurs modèles sont durables, on peut les garder facilement plusieurs années dans un état quasi neuf, même en les mettant très souvent. Merci et continuez ainsi !
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l'avis le plus négatif
10 juin 2022
livraison rapide, bon emballage, et des chaussures de rêve !....
SAUF que je les ai choisie une pointure trop grande....il me faut du 39....j'ai remis les chaussures dans leur boîte à peine ouverte et je les ai portées à la Poste, afin d'obtenir un échange. Très bien.
Ce qui m'étonne pourtant, parce que ce sont des articles de très grande qualité, au prix élevé, c'est que vous ne joigniez pas dans la boîte un "bon de retour" à coller dessus, ainsi les clients ne seraient pas pénalisés. C'est devenu une pratique très courante qui ne ruinerait pas votre Société !
Merci de m'avoir lu.
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Avis pour idealsko
Avis validé
10 oct. 2022
Vous ne faites plus de chaussures en largeur
normale ( 2 modeles seulement dans le dernier catalogue )
Ce n est pas suffisant. Je ne trouve plus chaussures a mon pieds !!! Je le regrette car je ne me chaussais que chez vous. Cordialement
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Les conseillères devraient bien mieux connaître les chaussures vendues. Je leur ai posé la question, à propos d'une paire de chaussures, pour savoir si la voûte était en cuir ou non. A quoi il m'a été répondu qu'elle l'était. A la réception, j'ai constaté que la voûte est en tissu...
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Chaussures reçues, sur une paire les semelles intérieures manquent. Aucune suite pas même réponse a été donnée à ma réclamation!
Par ailleurs sur le site je n'ai pas pu trouver un "suivi de commande".
Leur catalogue flamboyant avec les prix ad hoc laissaient espérer un meilleur service/suivi client.
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13 déc. 2022
Communiquez avec le client ( mail ou sms), chaussures retournés pour échange de taille aucune information de suivi......
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article défectueux, et je n'ai toujours pas reçu le retour , vraiment pour une 1ere commande , je suis deçue
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31 déc. 2022
La facture était dans le colis! J avais demandé un paquet cadeau, rien
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22 juil. 2022
Retour d'une commande le17 juin.
À ce jour toujours pas rembourser
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31 juil. 2022
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