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Vehikit France
Avis:

43 avis au cours des 12 derniers mois761 avis au total  

4,42
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 26 août 2016
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Vehikit France remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

20 déc. 2023
 Avis validé
Si j’avais juste un petit truc à dire c’est qu’il pourrait nous prévenir car le colis part en deux étapes. Y’a fallu que j’appelle le service après-vente qui a été au top d’ailleurs et qui m’a donné le suivi du reste de ma commande qualité super

l'avis le plus négatif

6 août 2023
 Avis validé
Bonjour, j'ai bien réceptionné mes colis, la galerie de toit colis ok, matériel à l'air correcte mais pas encore monté. la protection en tôle aluminium pour par-choc arrière de un mn mal emballée donc arrivée pliée forcément, comment peut-on croire en voyant le colis qu'il n'y aura aucun problèmes ! j'ai dû le redresser avant montage et donc le résultat n'est pas top. je ne peu pas recommander votre site à d'autres personnes. Cordialement . Société DOMS
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Vehikit France

il y a 2 jours
 Avis validé
j'ai aimé: la rapidité de livraison (partiel) , le suivi de commande: courriel de suivi colis , contact téléphonique du transporteur pour rdv livraison, colis reçu en bon état , la qualité des produits .
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il y a 7 jours
 Avis validé
bon rapport qualité prix. En revanche toujours des problèmes de livraison avec DPD
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il y a 7 jours
 Avis validé
Livraison rapide , barres de toit de bonne qualité . Satisfait de mon achat.
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il y a 7 jours
 Avis validé
Site fluide, envoi rapide
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il y a 7 jours
 Avis validé
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il y a 7 jours
 Avis validé
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il y a 7 jours
 Avis validé
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il y a 7 jours
 Avis validé
Déjà pour vous donner une note il faudrait que j'ai reçu ma commande mais se n'est pas le cas
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Réponse de Vehikit France
il y a 16 heures
Cher client, Merci pour votre commentaire. Vous avez commandé des barres de toit en aluminium ainsi qu'un rouleau de chargement, mais la livraison de ces articles a malheureusement été retardée. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous donner plus d'informations. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition en cas de question. Cordialement, L'équipe Vehikit
16 févr. 2024
 Avis validé
Top! Facile à monter et à installer. Les casiers sont pratiques.
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23 janv. 2024
 Avis validé
Il n’y y’a même pas de suivi colis , après 5 jours pas un mail rien de cela …
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Réponse de Vehikit France
24 janv. 2024
Cher client, Merci pour votre commentaire. Vous avez commandé des serrures antivol ainsi qu'un tapis de sol en velours. Votre commande est en cours de traitement. Notre service client a pris contact avec vous afin de vous communiquer les informations de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Cordialement, L'équipe Vehikit
20 déc. 2023
 Avis validé
Si j’avais juste un petit truc à dire c’est qu’il pourrait nous prévenir car le colis part en deux étapes. Y’a fallu que j’appelle le service après-vente qui a été au top d’ailleurs et qui m’a donné le suivi du reste de ma commande qualité super
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Réponse de Vehikit France
27 déc. 2023
Cher client, Merci pour votre commentaire. Certains de nos produits proviennent d'entrepôts différents ou sont fabriqués sur commande, c'est pourquoi il peut arriver qu'ils soient expédiés à des dates différentes. Vous recevez un mail avec un lien de suivi lors de chaque expédition. Nous nous excusons si cette communication n'a pas été assez claire. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si vous avez d'autres questions ou remarques. Cordialement, L'équipe Vehikit
20 déc. 2023
 Avis validé
Très facile à monter. Très facile a poser
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17 janv. 2024
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La robustesse, le principe des butées
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22 déc. 2023
 Avis validé
Très bonne qualité, montage facile. Par contre pas du tout adapté à mon véhicule , pourtant j’ai bien renseigné ma camionnette
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Réponse de Vehikit France
3 janv. 2024
Cher client, Merci pour votre commentaire. Vous avez commandé un aménagement bois pour Renault Trafic 2014+. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'article reçu. Nous avons tenté de vous contacter afin d'en savoir plus sur le problème rencontré, mais n'y sommes pas parvenus. N'hésitez pas à contacter notre service client au 01 82 88 45 51 ou par email à l'adresse serviceclient@vehikit.com, afin que nous puissions voir ensemble comment vous aider. Cordialement, L'équipe Vehikit
22 nov. 2023
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Manque explication papier
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Réponse de Vehikit France
23 nov. 2023
Cher client, Merci pour votre commentaire. Vous avez commandé un Habillage des latéraux pour Peugeot Expert 2007-2016 |Kit Essentiel. Pour ce produit, la notice est présente sur notre site internet et vous a également été envoyée par email en même temps que votre lien de suivi. Si vous avez des questions sur le montage de votre habillage, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui sera ravi de vous aider. Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire. Cordialement, L'équipe Vehikit
22 nov. 2023
 Avis validé
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6 août 2023
 Avis validé

pas terrible

Bonjour, j'ai bien réceptionné mes colis, la galerie de toit colis ok, matériel à l'air correcte mais pas encore monté. la protection en tôle aluminium pour par-choc arrière de un mn mal emballée donc arrivée pliée forcément, comment peut-on croire en voyant le colis qu'il n'y aura aucun problèmes ! j'ai dû le redresser avant montage et donc le résultat n'est pas top. je ne peu pas recommander votre site à d'autres personnes. Cordialement . Société DOMS
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Réponse de Vehikit France
22 août 2023
Cher client, Il est tout à fait normal, lorsqu'on commande un produit neuf, de le recevoir dans un état neuf. Hélas, nous faisons appel à de grandes compagnies pour les livraisons et ce genre de mésaventures peuvent survenir. C'est pourquoi nous avons une politique d'échange de produit à même d'assurer à nos clients un renvoi de produit en cas de problèmes liés à la livraison. N'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, l'équipe Vehikit.com
9 nov. 2023
 Avis validé
plancher utilitaires livraison incomplète manquer visse et fixation dommage crdl
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Réponse de Vehikit France
13 nov. 2023
Cher client, Merci pour votre commentaire. Vous avez commandé un Plancher bois 9 mm pour Peugeot Partner 2018+ et avez vraisemblablement reçu un colis incomplet. Notre service client va prendre contact avec vous afin de savoir quelles pièces il vous manque, et de vous proposer une solution. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Nous nous excusons pour le désagrément. Cordialement, L'équipe Vehikit
11 avr. 2023
 Avis validé

3 barres de toit

Service commercial très pro et produits de bonne facture ainsi qu'un plan de montage clair et intuitif. Continuez
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14 juin 2023
 Avis validé

Parfait👍🏻

Déjà plusieurs commandes et rien à redire, bon produit et livraison toujours rapide. Je recommande👍🏻
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