FixPart.be/fr- Logo - Avis

FixPart.be/fr
Avis:

4 745 avis au cours des 12 derniers mois14 039 avis au total  

4,62
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
FixPart.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je conseille à tous, très fiable. Les pièces correspond 100%... Nickel 👍 La rapidité de livraison... Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part. La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... . La vie est déjà chère, se ont peut économiser. C'est une idée. Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme. Bien à vous, Da Silva

l'avis le plus négatif

16 mai 2023
 Avis validé
site peu recommandable les délais ne sont pas respectés, lors des commandes une livraison est garantie au lendemain ce qui n'est pas vrai. impossible d'annuler ou de trouver un terrain d'entente, les échanges par mails ne font pas avancer le problème au contraire j'avais commandé en toute confiance et malgré le trusted shops je me rend compte que nous sommes plusieurs à rencontrer le même problème. j'ai trouvé 2 fois moins cher et livré en temps et en heure! à fuir
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour FixPart.be/fr

12 nov. 2023
 Avis validé
Le dernier colis n'était pas complet et malgré ma réclamation, toujours rien
Signaler un avis
15 nov. 2023
 Avis validé
Colis non reçu!! Marqué comme livré par GLS le 14 novembre à 13h10!!
Signaler un avis
13 nov. 2023
 Avis validé
Promis en 24, reçu en 48 heures. Colis abandonné devant ma porte
Signaler un avis
30 oct. 2023
 Avis validé
Produit conforme mais plutôt cher surtout avec frais d’envoi.
Signaler un avis
16 nov. 2023
 Avis validé
Temps de livraisons 6 jour un peux long
Signaler un avis
15 nov. 2023
 Avis validé
service après vente peu efficace
Signaler un avis
19 sept. 2023
 Avis validé

Service rapide mais livraison à revoir

Du point de vue de la rapidité du traitement de la commande et d’envoi du colis, tout s’est très bien passé. Par contre, la société en charge de la livraison a déposé le colis près d’un volet sur le côté du bâtiment (adresse de livraison dans une société) un samedi (société fermée le weekend) dans un endroit non protégé. Vu la météo, le colis avait complètement pris l’eau et n’a été retrouvé qu’en fin de journée le lundi. Il est heureux que ce n’était qu’une pièce en plastique. Disons que ce n’est pas très professionnel de leur part.
Signaler un avis
17 sept. 2023
 Avis validé
Ayant commandé un article dernièrement ce dernier ne m'est jamais parvenu suite à une erreur de numéro de maison 114B (qui d'ailleurs n'existe oas) au lieu de 14B . Le colis est retourné chez Fixpart et malgré un mail envoyé dès l'aperçu de cette erreur, je n'ai reçu en retour aucune réaction excepté un mail automatique présentant des excuses pour un retard éventuel à répondre. Trop long à mon goût
Signaler un avis
12 avr. 2023
 Avis validé
Délai de livraison non respecté J'ai bien reçu la pièce de rechange commandée. Pourtant, je ne suis pas satisfaite parce que si j'ai choisi FixPart, c'est parce qu'on m'annonçait que la livraison se ferait le sur-lendemain (samedi). Comme cela me convenait, je n'ai pas cherché d'autre fournisseur. Je considère que c'est une manière incorrecte d'attirer le client. La livraison m'est parvenue mardi.
Signaler un avis
2 juil. 2023
 Avis validé
Achat effectué récemment les pièces corresponde rien a dire sur la qualité ou autre cependant les descriptions des produit et les photos son trompeuse. Pour ma part j ai dû effectuer une deuxième commande avec encore des frais de port à cause d une description partiel et d une photo trompeuse. Sinon rien a dire ces top je reviendrai et ferai plus attention la prochaine fois.
Signaler un avis
18 oct. 2023
 Avis validé
Bien reçu mon colis juste que c est dommage qu on nous ne répond pas aux mails envoyés et que je n ai pas eu le suivi du colis car mon e mail a été activé après la livraison a part cela très contente d avoir reçu ma commande sûrement que la prochaine commande se passera mieux aussi des qu une commande a été effectuée c est de nous dire la date de livraison
Signaler un avis
28 oct. 2023
 Avis validé

Service de livraison à revoir

Bien que la fourniture soit au top, à contrario, le service de livraison ne remplit pas toute sa fonction. Le livreur prétend avoir sonné à la porte et n'a trouvé personne, alors que nous étions trois à l'attendre. Conclusion : j'ai perdu un jour sur la réparation et en plus, j'ai dû me déplacer dans un point shop pour aller chercher mon colis.
Signaler un avis
3 juil. 2023
 Avis validé

Avis mitigé

Je suis vraiment satisfait du service et la rapidité d’envoi. Rien à redire. Mais après avoir donné la pièce à ma maman, elle s’est rendue compte à l’ouverture qu’elle était faillée… en 2 endroits. Non visible dans l’emballage. Je reste très content de ce que vous proposez, j’espère juste trouver une solution pour changer le bac de frigo.
Signaler un avis
AP
ALAIN P.
JAMBES
8 avr. 2023
 Avis validé

Ah si les transporteurs étaient à la hauteur

C'est la deuxième fois que je fais appel à Fixpart, et le respect de la livraison en 1 jour ouvré n'a pas été respectée. Les 2 fois, appel a été fait à un fournisseur extérieur car la pièce était manquante (renseignée de stock), puis des problèmes de livraison d'abord avec Postnl puis GLS. 8 jours pour le premier achat, 12 pour le second.
Signaler un avis
7 mai 2023
 Avis validé
Le site est bien fourni. Il y a de nombreuses références. La livraison est rapide et soignée Le service client est réactif mais dans mon cas, les renseignements fournis n'étaient pas exacts. J'ai pu renvoyé la pièce qui ne convenait pas mais à mes frais. J'aurais mis 4 si les frais de ports avaient été pris en charge.
Signaler un avis
7 avr. 2023
 Avis validé
Ik heb mijn wisselstuk zeer snel ontvangen, maar gebrekkige communicatie bij terugsturen. Geen telefoonnummer op de website, enkel automatische antwoorden en niet altijd accuraat. De retour is niet gratis, dat is niet aangegeven op de website. Wel werd mijn pakje zeer snel geleverd, tweede bestelling was juiste stuk.
Signaler un avis
19 oct. 2023
 Avis validé
Les pièce pour ma machine super l'idée le seul problème la pièce n'est pas trop ça en tout cas il n'arrête pas de tomber je ne sais pas si c'est normal a mon avis pas peut être amélioré de manière à ne voire que les pièce disponible pour la machine recherche pour plus avoir d'erreur voilà
Signaler un avis
1 sept. 2023
 Avis validé
Pièce commandée le dimanche reçue jeudi. Alors que vous dites livraison en 24h. J’ai en plus malheureusement commandé 2x la même pièce je vous ai demandé d’annuler une des commandes vous m’aviez dit que c’était trop tard. Alors que la pièce n’était pas encore parti. Je trouve ça dommage
Signaler un avis
12 août 2023
 Avis validé

transporteur DPD a eviter

L’expédition a été bien mais concernant la livraison très déçu Vous avez expédié avec DPD mais le livreur n’a jamais livrer à l’adresse mentionné lors de ma commande entre 12h et 13h00 Le colis a été livrer à un point relay Je vous ai même envoyer un e-mail pour vous le signaler
Signaler un avis
31 mars 2023
 Avis validé
J'ai commandé un produit sur base de l'annonce mais il ne correspond pas à celui que j'aurais aimé avoir. En effet, la face avant est OK mais pas les touches au dos, ... Peut être un problème de modèle mais pas expliqué au départ, ... Dommage cela faisait plus de 60€
Signaler un avis