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FixPart.be/fr
Avis:

4 715 avis au cours des 12 derniers mois13 998 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
FixPart.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je conseille à tous, très fiable. Les pièces correspond 100%... Nickel 👍 La rapidité de livraison... Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part. La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... . La vie est déjà chère, se ont peut économiser. C'est une idée. Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme. Bien à vous, Da Silva

l'avis le plus négatif

16 mai 2023
 Avis validé
site peu recommandable les délais ne sont pas respectés, lors des commandes une livraison est garantie au lendemain ce qui n'est pas vrai. impossible d'annuler ou de trouver un terrain d'entente, les échanges par mails ne font pas avancer le problème au contraire j'avais commandé en toute confiance et malgré le trusted shops je me rend compte que nous sommes plusieurs à rencontrer le même problème. j'ai trouvé 2 fois moins cher et livré en temps et en heure! à fuir
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Avis pour FixPart.be/fr

YB
Yves B.
Aywaille
il y a 13 heures
 Avis validé

La dernière pièce de rechange cassée

La dernière pièce de rechange achetée a été livrée cassée, probablement lors du transport. L'emballage initial n'était pas du tout suffisant.
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il y a 12 jours
 Avis validé
Post NL a donné mon colis à une personne que je ne connais pas ! (deux maisons plus loin). J'étais à mon domicile à 12h15 alors que le colis était prévu entre 12h40 et 14h40..... Post NL est passé à 11h53 !!!
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10 févr. 2024
 Avis validé
Les prix
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7 févr. 2024
 Avis validé

Retour sur article

Bonjour, Pas assez reacti et d'incomprehension entre les 2 parties, Fixart et Trustshop. De plus. Le retour et remboursement dois pouvoir etre accessible directement sur le site en mrme temps que la commande. En un mot. COMPLIQUÈ !
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31 janv. 2024
 Avis validé
Il est Pas bien indiqué si il y a une seule pièces ou une paire. Et pour le prix assez élevé j ai reçu qu une seule pièces
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BD
Benjamin D.
Haulchin
29 janv. 2024
 Avis validé
Pièce commandée reçue conforme à la description et fonctionnelle donc Nickel. Juste un point un peu négatif, il y avait deux possibilités de commande sur le site pour la même pièce mais avec prix différent. J'ai pris le plus cher car le délai de livraison annoncé était plus court (1 à 2 semaines) finalement il a fallu 3 semaines et demi pour recevoir le colis. Donc au final, j'aurais pu prendre la moins cher des deux car à priori elles étaient identiques selon le site.
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27 janv. 2024
 Avis validé

Le service est top mais qualité produit moyenne

Le service est de qualité mais j'ai du attendre l'envoi de 3 pièces pour en recevoir une sans défaut. Je remercie néanmoins le service client qui fut au RDV.
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21 janv. 2024
 Avis validé
Joint de frigo Constructa-Siemens. Bien reçu le joint de frigo dans les bons délais, mais qualité de ce joint perfectible.
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17 janv. 2024
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Quand on dit livraison le lendemain, cela ne devrait pas être le surlendemain
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10 janv. 2024
 Avis validé

Livraison par DPD : nulle !!!!

L’objet commandé chez vous était exactement celui que je désirais : parfait sur ce point ! Par contre, la livraison par DPD est en dessus du tout : j’ai attendu toute la journée 1 la livraison. Le lendemain 2 : toujours rien. D’après leur site Internet le livreur était passé la veille (jour 1) alors que j’étais là tout le temps ! De plus, mon colis a été livré en un point relais mais DPD ne savait me dire lequel puisque d’après eux j’ avais reçu le colis chez moi !!!Au bout de nombreuses recherches, j’ai fini par trouver où le colis avait été déposé ! Merci de ne plus utiliser DPD car les problèmes avec eux sont bien trop fréquents.. Pour info, le service Bpost est très nettement supérieur !
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9 janv. 2024
 Avis validé
Mauvais suivi de colis. Réponses totalement en dehors des clous.
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7 janv. 2024
 Avis validé

Délai de livraison beaucoup trop long

La livraison a eu lieu plus d’un mois après la commande, ce qui est beaucoup trop long. Sinon la pièce correspond bien.
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7 janv. 2024
 Avis validé
Une meilleure expérience technique serait un plus au nombreuses questions posées. Commande, envoi sont rapide.
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6 janv. 2024
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Il n'est pas possible de voir les details des pièces commandées pour être sur de ce que l'on commande ! C'est le raison du retour nécessaire. J'ai eu un bon support du serviec AV mais je ne suis toujours pas sur que la pièce commandée sera la bonne !
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6 janv. 2024
 Avis validé
Le prix de la livraison est trop élevé
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5 janv. 2024
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Date de livraison Lors de la commande il était informé que la piece était disponible et livré le lendemain. Nous avons été livré avec un retard de 3 jours mais la pièce commandée est conforme à la commande.
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5 janv. 2024
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Dans mon cas,j'ai été déçu par le fait que ce qui est normalement un set de 2 pieces indispensable et indissociable soient vendues séparément ! Cela m'a donc obligé a recommander la seconde piece avec de nouveau les frais de port et les délais. D'autre part, les délais annoncés n'ont pas été respectés.Pour terminer,je trouves qu'une enveloppe a bulles serait plus adaptée pour l'envoi d'une petite piece comme un balais de moteur.
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3 janv. 2024
 Avis validé

Date Livraison non respectée

Écrire sur le site commandez aujourd'hui, livré le lendemain alors que depuis la commande du 29 décembre, à ce jour, le 3 janvier, je n'ai toujours rien reçu. Ne pas confondre l'expédition et la livraison.
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3 janv. 2024
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Deux envois séparés pour une seule commande ; liquide répandu dans un emballage
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28 déc. 2023
 Avis validé

service après vente lente!!!

suite à une erreur de ma part au point de vue de la référence, j'ai tenté de vous contacter pour échanger l'article, mais je 'ai toujours pas de réponse!
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