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FixPart.be/fr
Avis:

4 283 avis au cours des 12 derniers mois12 555 avis au total  

4,64
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 oct. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
FixPart.be/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

6 sept. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je conseille à tous, très fiable. Les pièces correspond 100%... Nickel 👍 La rapidité de livraison... Maintenant, je pense que..., Comme les 3 capteurs sont vendus a part. La pièce complète (je trouve très bien), devrait être vendu aussi avec et sans capteurs... Pour que la pièce coûte moins chère... . La vie est déjà chère, se ont peut économiser. C'est une idée. Merci beaucoup pour votre travaille, professionnalisme. Bien à vous, Da Silva

l'avis le plus négatif

15 janv. 2023
 Avis validé
Commande passée le 17/08/2022 d'un article "en stock" avec "livraison en 24h". Le 18/09/2022, je contacte le SAV car je n'ai toujours pas reçu ma commande, on m'indique que l'article n'était pas en stock, qu'il a été commandé chez un fournisseur externe et que je serai livré le 27/09/2022. Le 04/10/2022, toujours aucune livraison, je les préviens donc que s'ils ne sont pas capables de me livrer pour la fin de la semaine, ils peuvent annuler ma commande et évidemment, fin de la semaine, n'ayant toujours rien reçu, je renvoie un mail au SAV afin d'annuler ma commande. Le 23/12/2022, je reçois un mail m'informant que ma commande (que j'avais demandé d'annuler), est expédiée (plus de 4 mois après avoir été passée). Je recontacte le SAV afin de les informer que je refuserai cette livraison, ayant commandé l'article chez un concurrent depuis tout ce temps, et demande un remboursement. Le remboursement a été effectué. Je déconseille fortement cette entreprise...
JT
julien t.
belgrade
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Avis pour FixPart.be/fr

(3496)
(440)
Réinitialisez
17 nov. 2023
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Rapidité de réaction pour les confirmations de commande et la livraison, mais aussi et surtout pour la faculté de livrer des pièces disponibles pour des appareils datant de + de 17 ans. Merci de contribuer ainsi à notre environnement. Pour faire mieux, rien pour vous, sinon rappeler à DPD que la Belgique n'est pas entièrement de langue "flamande", et que les ordinateurs peuvent attribuer automatiquement en 2023 les messages informatifs dans la langue de l'utilisateur en fonction de leur code postal. Een hele fijne avond allemaal !
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il y a 5 jours
 Avis validé

Très satisfait, lisez mon commentaire !

Récemment, FixPart m'a permis de dénicher la pièce défectueuse pour ma hotte. Sans Fixpart, un achat bien plus coûteux aurait été indispensable. Outre les pièces de remplacement, Fixpart propose aussi des accessoires de qualité pour vos appareils comme pour ma part des filtres à charbon pour ma hotte (qui fonctionne à nouveau). Le service de livraison est très efficace. Vous êtes prévenus et pouvez suivre votre colis en temps réel. En bref, très bien !
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il y a 10 jours
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Finalement, ça fonctionne.

la périphérie du joint de la pièce initiale "serrait" le bord de la cuve et assurait ainsi son étanchéité par rapport à la cuve (pas de joint complémentaire présent). Le joint de la nouvelle pièce présente, lui, un léger jeu, ce qui ne permet pas d'assurer naturellement l'étanchéité . l'achat d'un joint complémentaire (que j'avais pris par défaut, en remplacement que celui que je pensais présent, s'est avéré utile) Autre point : Pas de vis fournies
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13 nov. 2023
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Compatibilité du produit proposé (recharge secteur pour aspirateur, introuvable ailleurs) par vos soins, échanges clairs, précis et bien rédigés en FR, démarche simple pour effectuer la commande, vos messages réguliers sur l'évolution de la commande, excellent transporteur, rapidité, fiabilité. = Parfait. Surtout, ne changez rien, continuez comme ça.
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15 nov. 2023
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La rapidité : la commande a été passée la veille à 16.30 Hrs avec livraison annoncée pour le lendemain. Effectivement mon colis a été livré comme promis, le lendemain à 12.20 Hrs à mon domicile. Il existe une grande facilité d'utilisation du site dont question pour trouvé l'objet nécessaire.
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4 nov. 2023
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Achat piece détachées

Site tres claire et facile a utilisé, ont y trouve tout ce dont on a besoin pour réparer tout type de petit et gros electro ménager, j ai commandé une piece pour ma machine a laver samsung le soir et je l ai recus le lendemain matin top experience je conseille vivement
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4 nov. 2023
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Ce site est top! Le délai de livraison est très court, les articles sont conformes. J'apprécie la facilité avec laquelle on peut trouver sur le site la pièce dont on a besoin, c'est très important. On a souvent le choix entre la pièce du fabriquant ou une alternative.
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il y a 11 jours
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bonjour, pour la marchandise achète c'est bon pour moi, ce qui pourrait être amélioré c'est le délai de livraison qui est un peu trop long pour une hotte ? j'ai dû rester sans hotte pendant 3 semaines, c'est long merci d'améliorer ce point Cordialement,
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il y a 12 jours
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Service parfait et rapide

Le site est clair et précis. Commande faite l après midi et reçue a domicile 24 HR plus tard. Pièce bien emballée et communication très précise et en temps réel par mail. Service parfait. A très bientôt pour une nouvelle commande. Je recommande !!!
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6 nov. 2023
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Rien à redire, un des composants mettait informé qu'il fallait attendre 2-3 semaines, et pour finir j'ai eu la surprise de le voir arriver deux jours plus tard. Je ne connaissais pas votre entreprise, mais je l'ai déjà conseillé à des amis.
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15 nov. 2023
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Service facile et rapide

J’ai pu retrouver les pièces de rechanges dont j’avais besoin en quelques minutes, et celles-ci ont été expédiées sous les 72h. Magique. Et cela m’a permis d’éviter le rachat d’un nouvel electro. Merci pour la planet et mon portefeuille!
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il y a 12 jours
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La rapidité des services. Par contre, malgré la vérification avec le code de ma machine, mon achat ne convient pas. Donc je vais devoir vous le retourner. Dès lors , il manque probablement de précisions dans vos vérifications…
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MV
Michel V.
Rocourt (Liège-Belgique)
7 nov. 2023
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Expédition rapide. Malheureusement, problème de livraison avec DPD. Par deux fois, le colis n'a pas été livré pour cas de force majeure (??), et ce n'est qu'à la 3ème fois que mon colis a été livré par DPD et sans explication!
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8 nov. 2023
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Balais-brosse

Bonjour, je n’ai pas reçu le rouleau brosse !? Est-ce normal ?Si oui, est-il possible de me diriger vers le modèle de rouleau qui est adapté à l’article précédent, pour faire une nouvelle commande Je vous remercie d’avance
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17 nov. 2023
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Rapide, Efficace et Tarifs 👍🏻

Il ya tellement de choix de pieces qu’il peut etre difficile de trouver la bonne. J’ai contacté le support ils m’ont envoyé la doc technique et j’ai pu commander mes pieces _Efficace _Rapide _Prix Bravo à toute l’équipe
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10 nov. 2023
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Le livreur sonne puis dépose le colis 📦 et quitte les lieux rapidement cela n’est pas normal car je me suis fait voler un colis 📦 il n’y a pas très longtemps dans mon building. Le livreur doit attendre la personne SVP.
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il y a 8 jours
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Nous sommes vraiment satisfaits de votre réactivité suite à notre demande de renseignement ainsi que votre réponse très rapide. Nous avons reçu l'article commandé dès le lendemain. Un tout grand merçi! À recommander.
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il y a 6 jours
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schema du materiel et piece liées (j'ignorais qu'il y avait 2 roulement lors de la commande du 1er et necessité d'une seconde commande + delai d'intervention) n'ayant pas de schema ni deja demonté la machine.
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il y a 8 jours
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Sérieux et efficace.

Le colis s'était abîmé lors de l'envoi et je m'en suis aperçu en ouvrant l'emballage. J'ai averti FixPart par mail et peu après, ils m'envoyaient un autre colis en parfait état. Merci beaucoup !
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9 nov. 2023
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Facile à retrouver le produit que l’on recherche et produit de la marque, avec garantie en plus et retour gratuit si le produit n’est pas le bon, envoi ultra rapide ! Et livreur très aimable.
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