Livraison rapide et sans problème d'Eclairage Design. 2* Etoiles pour le produit acheté (réglette 2xtubes 1m50, ARUN Lighting AR7438) avec 4 malfaçons. Photo 1 SÉCURITÉ: la languette et partie métallique n'est pas raccordée à la borne de Terre du bornier électrique mal installé. Photo 2&3 pré-câblages inversés : Phase L (fil rouge) et Neutre N inversés sur la douille par rapport au repère sur Tube LED, et pour pouvoir positionner l'éclairage à l'endroit. Photo 4 mauvais contacts électriques, avec languettes qui plient et mauvaises fixations fils très fins sur douille. Photo 5 cerise du gâteau: Le couvercle du boitier est trop long, et très difficile à emboiter.. Très pratique, voir impossible au plafond...?? PRODUIT A FUIR OU A RÉVISER-CORRIGER ÉLECTRIQUEMENT AVANT UTILISATION.
Bonjour....
Ma note peut sembler "dure", mais je rencontre de gros problèmes avec ce projecteur qui ne fonctionne qu'en mode "usine", apparemment....
Je conçois qu'un matériel neuf puisse ne pas fonctionner "au déballage", mais dans mon cas, il me semble que vous auriez pu m'envoyer une zapette seule, pour cibler le problème sur la zapette ou le projecteur lui-même....il va de soi que je rendrais la 2° zapette si ça ne changeait rien au dysfonctionnement...!
Là, je dois remonter sur mon échelle ( 76 ans !), démonter pour renvoyer, attendre le retour, remonter sur mon échelle pour réinstaller, j'avoue que ce genre d'exercice m'est devenu pénible !
Donc, je ne peux que dire que la luminosité est très bonne, ne pouvant tester le reste.
Ce n'est pas mon premier achat chez Éclairage Design et je suis pleinement satisfait de cette nouvelle commande en terme de choix et de rapidité de livraison! je n'hésiterai pas à passer à nouveau par Éclairage Design, mais on ne peut pas mettre sans cesse des lumières dans le jardin :)
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20 mars 2024
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Commande expédiée très rapidement et bien emballée par Sophie
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19 mars 2024
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Parfait, livraison rapide. Merci
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19 mars 2024
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super produits et équipe
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19 mars 2024
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18 mars 2024
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18 mars 2024
Avis validé
Bonjour lors de la commande les bougies avec led, le corps de la bougie est noir et nous avons reçu des blanches . Cela manque de précision, autrement livraison rapide. Cordialement
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Réponse de eclairage-design.com
18 mars 2024
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour le désagrément.
Les bougies sont bien de couleur blanche. Nous allons apporter des précisions pour qu'il n'y ai pas d'autre confusion.
Notre service SAV va vous contacter par email.
En vous souhaitant une agréable journée.
Bien Cordialement
Le Service Client
18 mars 2024
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Produit conforme et rapidité livraison.
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18 mars 2024
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18 mars 2024
Avis validé
Matériel conforme à la description, emballage convenable et expédition TGV : commandé le lundi, reçu le mardi
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17 mars 2024
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17 mars 2024
Avis validé
Parfait
Appliques bien reçues, rendu superbe. Très bonne qualité. Livraison rapide et colis bien préparé avec un petit mot sympa à l'intérieur.
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17 mars 2024
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17 mars 2024
Avis validé
Très bon prix, très bonne qualité, très bon service.
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15 mars 2024
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15 mars 2024
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L'emballage réalisé avec amour par Sophie
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15 mars 2024
Avis validé
Envoie très rapide, et colis bien protégé . Parfait
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.