dieti-natura.esAvis:
1 167 avis au cours des 12 derniers mois10 855 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
7 nov. 2023
Avis validé
Me gusta mucho, el compromiso con los "suplementos/alimentos" saludables y sobretodo, la conciencia de no desperdicio con los productos de caducidad próxima, abaratando su coste para que puedan ser aprovechados.
Seguro que podrían "mejorarse" que todos los productos estuvieran fabricados con ingredientes de proximidad relativa y no tener usar aquellos, que provienen de países Muy Contaminantes y que no se preocupan por la naturaleza, aún menos de la pulcritud y atención a sus recursos naturales y por ende de las personas y resto de animales con tal de esquilmar y enriquecerse a cualquier precio. El compromiso parte de las empresas y por supuesto, de los que decidimos comprar o no sus productos.
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l'avis le plus négatif
16 juin 2023
Avis validé
Culpa mía no haberme dado cuenta de que en productos de próxima caducidad viene reflejado, pero sea culpa de quién sea no me parece bien que se venda un producto de 200 cápsulas a 1 mes de caducidad.
Tienen razón viene reflejado, pero yo también tengo mis razones para apertura de ahora comprar aquí sólo lo esencial
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Avis pour dieti-natura.es
5 avr. 2024
Avis validé
Entrega desastrosa
Es necesario que puede elegirse el punto de entrega al realizar el pedido. De no ser así, jamás volveré a utilizar su empresa.
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Réponse de dieti-natura.es
il y a 13 jours
Estimado cliente,
vemos que su pedido se entregó dentro del plazo correspondiente.
Lamentamos que no haya sido de su agrado la entrega, tomamos nota para mejorar.
Un saludo,
Dieti Natura
il y a 11 jours
Avis validé
Yol no tolero el producto recibido, por alguna vausa que desconozco
GRACIAS
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Réponse de dieti-natura.es
il y a 10 jours
Lamentamos mucho escuchar que el producto recibido no ha cumplido con sus expectativas. Nos esforzamos por asegurar la máxima satisfacción de nuestros clientes, ¿Podría proporcionarnos más detalles sobre qué síntomas ha tenido ? Esto nos ayudará a entender mejor la situación y a encontrar una solución adecuada. Un saludo, Dieti Natura
22 févr. 2024
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No funciona
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Réponse de dieti-natura.es
22 févr. 2024
Estimado cliente, es importante tener en cuenta que los complementos pueden funcionar de manera diferente para cada individuo. ¿Ha seguido las instrucciones de uso correctamente? A menudo, los complementos naturales requieren un período de uso continuo para que el cuerpo responda adecuadamente. Atentamente,
Dieti Natura
22 janv. 2024
Avis validé
Me enviaron productos mas baratos de lo que yo había comprado además estaban caducados. Reclame, y me enviaron otro con fecha de caducidad muy cercana. Una vergüenza. Me estafaron en cada reclamación que hacía.
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Réponse de dieti-natura.es
26 janv. 2024
Buenos días, Isabel.
Lamentamos el malentendido, nos consta que finalmente nuestro servicio de atención al cliente pudo resolver su incidencia y le tramitaron el reembolso.
Quedamos a su disposición.
Atentamente,
Dieti Natura
24 janv. 2024
Avis validé
No vendiendo productos que sólo tienen unos meses de caducidad.
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Réponse de dieti-natura.es
29 janv. 2024
Buenos días,
Estimado cliente, le informamos que nuestros productos suelen tener fechas de caducidad de entre 1, 2 y hasta 3 años. Hay algunos productos que tienen fechas de caducidad más cercanas, pero lo avisamos en la página web para que puedan decidir si lo quiere o no comprar. Además, en muchas ocasiones estos productos tienen descuentos especiales debido a ese mismo motivo.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta más que pueda tener.
Saludos. Dieti Natura.
28 déc. 2023
Avis validé
Cambiar la compañía de mensajería, pago gasto de envío para tener que recogerlo al final
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Réponse de dieti-natura.es
26 janv. 2024
Estimado cliente, lamentamos que haya tenido una mala experiencia con la agencia de transporte. En este caso, GLS realizó un intento de entrega y al no encontrarle en su domicilio se lo depositaron en un punto de recogida cercano.
Disponemos de dos modalidades de envío, Estándar y Urgente. Los pedidos urgentes el repartidor hace más de un intento de entrega y lo tiene que entregar en mano.
Para próximos pedidos puede escoger esa modalidad si se adapta mejor a sus necesidades.
Quedamos a su disposición.
Dieti Natura.
27 juin 2023
Avis validé
Compré varios paquetes de diferentes botes de 200 cápsulas porque son mas baratas y la 3era unidad de vale solo 2 euros
Con lo cual tengo 600 cápsulas de Melisa y 600 de Relax.
La fecha de caducidad de esta vez es de menos de 1 año. Normalemente son 2 años y medio o 3 años
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Réponse de dieti-natura.es
30 juin 2023
Estimado cliente,
Gracias por su comentario. Le informamos que dependiendo de que complemento se trate, tiene una fecha de caducidad de 1, 2 o 3 años, en algunos casos puede ser incluso menor, pero siempre está indicado en la página web.
Para la próxima compra, si lo desea, puede llamarnos y consultarnos a cerca de la fecha de caducidad de cada uno de los complementos que desee comprar. Así podrá decidir si comprar más o menos unidades.
Quedamos a su disposición. Saludos. Dieti Natura.
25 sept. 2023
Avis validé
No recibo lo que compro ,será un problema de etiqueta y será todo igual pero no me parece ético que reciba un producto que no e comprado, si compró "vinagre de sidra de manzana " me debería llegar vinagre de sidra de manzana y no vinagre de manzana aunque sea lo mismo...
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20 nov. 2023
Avis validé
Puse entrega por la tarde y no vino un solo día por la tarde, tampoco llamo por teléfono, además era urgente y después de dos semanas tuve que ir yo misma a l delegación de correos express a las afueras de la ciudad
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Réponse de dieti-natura.es
1 déc. 2023
Estimada clienta, lamentamos mucho las molestias ocasionadas, no suelen suceder este tipo de incidentes, pero a veces puede pasar. Según la empresa de transporte les fue imposible contactar con usted para poder hacerle la entrega. Una vez más, lamentamos lo sucedido.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda tener.
Saludos. Dieti Natura.
5 sept. 2023
Avis validé
Usan GLS que se resiste a contactar con el comprador
Usan GLS como compañía de reparto que con frecuencia retienen mis paquetes a 30 km de mi casa, habiendo centrales más cercanas. Cuando lo hacen no llaman por telèfono ni indican que está en sede tan lejana.
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Réponse de dieti-natura.es
9 sept. 2023
Estimado cliente,
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con GLS. Desde Dieti Natura trabajamos para poder ofrecer a nuestros clientes diferentes alternativas para que cada uno pueda elegir su preferencia. Al realizar un pedido puede elegir el envío urgente de la empresa de Correos Expres. Seguimos en contacto con usted. Saludos cordiales, el equipo de asistencia al cliente de Dieti Natura.
20 avr. 2023
Avis validé
Siempre se atrasan mis pedidos más de 10 días o no llegan y tienen que cambiar la agencia de transporte
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17 sept. 2023
Avis validé
no he recibido aun el pedido
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