Alpiniste.frAvis:
1 334 avis au cours des 12 derniers mois30 924 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 déc. 2023
Avis validé
Le dernier article acheté "veste north face" présente quelques différences par rapport à ce même article vendu sur le site north face : les coutures sont différentes au niveau des épaules, Le logo north face n'apparaît pas sur le côté de la poche contrairement à celui vendu sur le site norht face.
Pöurquoi ces deux articles de la même marque ne sont pas identiques sur votre site et celui de north face ?
Merci de votre réponse. Cordialement.
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BB
BEATRICE B.
LAUNAC
l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
Avis validé
Contact client fermé le 03/10/23 pour cause de jour férié, donc prise de
contacte par mail mail comme proposé par le répondeur, pour des compléments d'informations => pas de retour dans les 24h ouvrables.
Le 04/10/23 appel à l'assistance en ligne 11h58; 12h12; 13h54; 14h11; 14h29; 14h55; 15h09; 16h05 => aucune assistance commerciale.
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Avis pour Alpiniste.fr
25 mars 2024
Avis validé
Il serait plus utile de savoir quand nous recevrons le colis à la place de savoir où il est ! Il est impossible de savoir combien de temps il mettra à se déplacer d’un point A à un point B, ni de savoir combien il y a de points entre le départ et l’arrivée
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1 avr. 2024
Avis validé
Taille ok mais oublie cadeau date anniversaire 6 mars j,aurais prefere une reduction sur quantum3 merinos taille moyenne a 100 eureos et tout ira bien mieux!! J,achete
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22 mars 2024
Avis validé
article très satisfaisant, prix moyen, livraison un peu en retard
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il y a 8 jours
Avis validé
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27 mars 2024
Avis validé
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20 mars 2024
Avis validé
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HV
Hug V.
Puys de dôme
2 mars 2024
Avis validé
Produit de qualité et prix attractif
Des produits de qualité et des prix très attractifs. Une livraison en une semaine mais des frais pour le retour et pas possibilité d'échanger le produit
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19 févr. 2024
Avis validé
Retour remboursé
Services retours un peu débordés après les fêtes de fin d'année, j'ai du patienter pour recevoir mon remboursement, mais je l'ai bien reçu.
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13 mars 2024
Avis validé
Site d'achat très bien dommage que les échanges ne soient pas possible, il faut refaire une commande
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4 mars 2024
Avis validé
La qualité des produits
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12 mars 2024
Avis validé
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7 mars 2024
Avis validé
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2 mars 2024
Avis validé
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28 févr. 2024
Avis validé
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20 févr. 2024
Avis validé
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DM
delphine m.
levallois perret
31 janv. 2024
Avis validé
Produit chaud et léger mais peut mieux faire sur les retours
La parka est légère mais chaude.
Malheureusement, je suis petite et sa longueur ne me convient pas...je dois donc la retourner.
Les frais de port du retour sont à la charge du client...MAIS surtout, on vous compte 3.95€ de frais pour générer l'étiquette de retour......Or, c'est le client qui remplit lui-même son formulaire, génère son étiquette et imprime cette dernière.....
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20 janv. 2024
Avis validé
La qualité des produits est réelle. Vous pouvez améliorer le suivi des colis, et notamment au niveau de la branche française de Bergfreunde qui a omis toute communication lors de ma dernière commande!
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27 janv. 2024
Avis validé
Rapidité d'envoi. Prix compétitif.
Description incomplète du produit. Modèle très étroit non décrit dans la notice.
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12 févr. 2024
Avis validé
Des prix compétitifs. Dommage que je n'aie jamais reçu mon bon de réduction lié à mon inscription à la Newsletter.
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29 janv. 2024
Avis validé
retour car le manteau est un peu trop grand. J'ai commandé et reçu la taille plus petite (40) , que je garde.
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