les bottines animales sont formidables. J'ai un hallux valgus et je conseille ces chaussures très souples et sans être fourrées sont chaudes. Il y a juste le bout du dessus qui est dur au cas ou quelque chose me tomberait sur les pieds!. Très faciles à chausser avec les deux fermetures eclair. Elles ne sont pas grossières. Ce sont des chaussures d'hiver. Je ne regrette pas cet achat car mes pieds sont très à l'aise. C'était indiqué pour pieds larges et j'ai bien fait d'accepter cette pointure. Je chausse du 39et demi je prends du 40 =7 UEOn m'a envoyé de 39,5 = 6 et demi et c'est parfait j'ai un peu d'aisance au bout encore. Merci
En général je ne suis pas déçue de vos articles, sauf ma dernière commande, ou les finitions de la veste simili noir , bordée de fausse fourrure imprimée animal, étaient vraiment inacceptable !! Je vous ai d'ailleurs laissé un commentaire detaillé à l'intérieur du colis de retour de cet article !
Et une chose qui me dérange beaucoup également , se sont les frais pour les retours !! Rien que pour l'année 2023 j'en suis pratiquement à 100€ de frais pour mes retours. C'est pour cela que je pense ne plus commander ds votre entreprise, je commande dans d'autres enseignes et les frais de retours ne sont jamais payants !!! C'est vraiment dommage qu'à cause de cela, je prenne une telle décision !
Au cours des 6 derniers mois, il m’était impossible de valider le paiement de mes commandes et ainsi de faire des achats chez Laura Kent. Comme l’origine de ce bug ne semblait pas dû à une erreur de ma part, je leur ai fait part de mon souci par voie de messagerie. J’ai été trop heureuse de leur empressement à comprendre mon souci et à y répondre. Depuis, les choses sont rentrées dans l’ordre et je peux à nouveau faire des achats et les payer par CB.
Le choix est varié, le descriptif et les photos sont conformes à la réalité, les prix sont abordables, la livraison très rapide et sûre par Colissimo. Evidemment, le montant du retour est un peu élevé par rapport au dépôt dans des relais.
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2 janv. 2024
Avis validé
Il faut absolument que vous ayez des relais colis pour permettre les retours marchandises simplifiés et gratuits !!! Votre système de retour est pénible et contraignant (faire un mail, envoyer le paquet par la poste aux frais du client !!)
Le Père Noël a livré dans un délai "express" cette magnifique paire de mules destinée à mon gendre. Super content de l'esthétique et du confort.
Adoptée sur le champ Merci Laurakent. Je recommanderai
j'ai toujours aimé commander chez laura kent. Le seul inconvénient est que les frais de retour sont à notre charge.
Je suis très déçue de cela. A voir si je commanderai encore
Navigation très inconfortable. Quand on clique sur une photo de la pub reçue en courriel, on n'atterrit jamais sur l'article convoité mais sur tout un fatras sans rapport.
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9 janv. 2024
Avis validé
Un peu déçu par ma dernière commande. Un pantalon commandé en coloris noir est de couleur anthracite et a l'air délavé alors à qu'il est neuf.'par contre, coupe parfaite
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14 janv. 2024
Avis validé
J'adore tout de Laura Kent
Presque tous mes achats je les fait chez Laura Kent. J'adore leurs accessoires et également tout pour l'habitat. Les articles en soldes sont très intéressants.
je suis déçue par l’article, de plus les retours ne sont pas possibles en point relais, on doit les renvoyer par la poste et les frais sont à notre charge.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.