rotomshop.frAvis:
217 avis au cours des 12 derniers mois613 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
8 déc. 2023
Avis validé
Envoie rapide, produit conforme et solide.
Prix du transport cher 50euros pour une demi palette avec 9 caisses 17kg au total.
Transporteur a changer , créneau de passage de 8h00 a 18h00 et le pire c'est qu'on vois demande de prendre rdv (juste un jour et non pas un créneau de 2 ou 3 heures) et on me propose de venir le chercher sur le site du transporteur a 50 km de chez moi et devant pr ndre l'autoroute .
J'ai commander en Italie de matos de cuisine poids environ 50 kg sans le conditionnement pour l'envoie et j'ai eu le choix du jours et de l'heure de livraison avec cet autre transporteur
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
1 mai 2024
Avis validé
la liaison entre les services. Les informations données pour la livraison n'ont pas été remises au transporteur. Du temps perdu et quand on appelle " je ,ne sais pas je transmet au transporteur" ce qui n'est pas fait.
Rappel, le vendeur est responsable de la livraison même s'il fait appel à un transporteur extérieur à sa société, le service commercial semble ne pas le savoir. donc, la liaison entr
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour rotomshop.fr
27 juin 2024
Avis validé
Je ne peux donner mon avis, pas encore livré
Signaler un avis
19 juin 2024
Avis validé
Nous avons aimé la rapidité de livraison
Signaler un avis
4 juil. 2024
Avis validé
La Source
Livraison conforme à notre commande.
Signaler un avis
17 juin 2024
Avis validé
Impeccable
Signaler un avis
9 juil. 2024
Avis validé
Bien
Signaler un avis
11 juil. 2024
Avis validé
Top
Signaler un avis
10 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
7 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
6 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
5 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
21 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
15 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
18 juin 2024
Avis validé
Les délais ne sont pas clairs, le produit commandé était annoncé comme disponible et en stock et j’ai reçu un message suite à la commande m’annonçant 10 à 15 jours ouvrés de délais supplémentaires… très décevant !
Signaler un avis
Réponse de rotomshop.fr
18 juin 2024
Cher client,
Nous nous efforçons de mettre à jour au mieux nos délais de livraison sur notre site. Nos stocks sont mis à jour de façon quotidienne, il ne s'agit pas d'une mise à jour en temps réel, veuillez nous en excuser.
Lorsque cela se produit et si vous êtes particulièrement pressé de recevoir votre marchandise, nous vous invitons à contacter notre service client 03 21 28 75 98 (choix 3) pour sélectionner un autre modèle de palette plastique : Nous disposons de plus de 100 modèles de palettes en stock et sommes parfaitement à même de vous proposer un modèle équivalent.
Logistiquement vôtres,
L'équipe Rotomshop
11 juin 2024
Avis validé
Pallettes en plastique
La commande s'est déroulée sans encombre. J'ai été régulièrement informé des différentes étapes de la livraison, laquelle s'est déroulée de manière satisfaisante. Il m'a été demandé de sélectionner un créneau de rendez-vous sur le site du transporteur afin de convenir d'une date pour la livraison. Les produits commandés me conviennent parfaitement et je suis globalement satisfait du service proposé par Rotomshop.
Signaler un avis
6 juin 2024
Avis validé
irréprochable
je suis très satisfait de ma commande les réhausses de palette correspondent parfaitement à la description une livraison dans les délais indiqués
Signaler un avis
3 juin 2024
Avis validé
Bonjour
Délai d'une semaine respect
Matériel arrivé en bonne état
Matériel correspond au descriptif
Signaler un avis
VM
Vincent M.
Champigny
30 mai 2024
Avis validé
Parfait, mais l'envoie sur petite palette n'est pas nécessaire et diminuerai les cout de livraison.
Signaler un avis