Petit soucis avec une commande mais finalement le service client a répondu à mon problème donc je recommande le sérieux les choix disponibles sur leur site et en magasin client depuis 2018 et toujours eu un excellent service à des prix défiant toute concurrence je recommande
Deuxième commande sur le site. Satisfait par le produit. Cependant, deux points négatifs importants pour mon expérience d'achat. Le suivi est impossible lorsque le colis est en Espagne , le numéro donné dans la commande amène vers une recherche sans résultats sur le site du transporteur. Ensuite, lorsque nous choisissons le retrait en point relais mon nom et prénom n'apparait pas sur l'étiquette du colis. Le nom et prénom est remplacé par le nom du point relais. Cela peut laisser la possibilité à n'importe qui de s'approprier mon article. Je dois prouver que je suis bien le propriétaire du colis ce qui amène une perte de temps et le point relais peut refuser de me donner le colis dont j'ai payé le contenu.
Lors de ma première expérience d'achat, j'avais déjà rencontré les mêmes problèmes.
Cordialement.
Toujours pas reçu mon colis.
Livraison prévue le 08.04 rt ce jour le 23.04 j'attends toujours......
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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il y a 4 jours
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2eme commande, livraison dans les temps à chaque fois. Bon rapport qualité prix.
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il y a 4 jours
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Maillot Real Madrid
Je suis trop content d'avoir acheté mon maillot de Real Madrid avec vous !
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il y a 5 jours
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Très belle expérience, prix très intéressant et livraison dans les temps, jamais de problème particulier. Honnêtement je conseil fortement 👍
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Vous êtes juste professionnel, magnifique,
Merci a vous
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il y a 7 jours
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La réception rapide et la conformité du produit.
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Réponse de Fútbol Emotion France
il y a 6 jours
Bonjour Dalessandro,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 7 jours
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il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 7 jours
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Parfait comme toujours.
Rapide, efficace et précis. De belles promotions et de supers produits. Jamais déçu par Fùtbol Emotion. Dommage que l'on puisse pas souvent visiter le shop de Barcelone.
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il y a 6 jours
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 7 jours
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Livraison rapide et produit de qualité
La livraison a été effectuée en exactement 2 jours comme promis sur le site internet. Le maillot de foot commandé est conforme a la description faite. Merci !
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il y a 7 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 8 jours
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il y a 7 jours
Bonjour Luka,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
Superbe expérience encore une fois avec ce site marchand :) tout est parfait : choix, prix, délai, rapidité, service client. Top top top !!!
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il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 9 jours
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il y a 8 jours
Bonjour Michael,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de nous avoir fait part de ce qui s'est passé.
Afin de résoudre votre problème, veuillez écrire à serviceclient@futbolemotion.com et nous vous contacterons dès que possible.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
il y a 9 jours
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J aurai aimé être au courant que le tee shirt taillait si grand et qu il fallait prendre la taille en dessous
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il y a 8 jours
Bonjour Jason,
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous prenons en compte cotre commentaire et nous travaillons pour trouver la solution le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir quand vous le souhaitez à Fútbol Emotion, dans l'un de nos magasins ou sur notre site Internet.
Salutations de l'équipe de Fútbol Emotion
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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