Profil pour KALANGO | brazilian instruments | francais

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eTrusted depuis
20.06.2012
Valable jusqu'au
19.06.2020
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Avis clients pour KALANGO | brazilian instruments | francais



Très bien

4.53/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 44 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, KALANGO | brazilian instruments | francais a déjà collecté 423 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
14.11.2019
Date de la commande
03.11.2019
14.11.2019
Envoie rapide et matériel en bon état à l'arrivée .
5.00
Très bien

Date de publication
04.11.2019
Date de la commande
22.10.2019
04.11.2019
L'atabaque est en parfait état. Elle a était livré très rapidement et de très bonne facture.
5.00
Très bien

Date de publication
24.10.2019
Date de la commande
13.10.2019
24.10.2019
Très content de mon instrument de très bonne qualité. Livraison rapide et l'instrument était bien protégé. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
22.10.2019
Nous avons commandé plusieurs instruments la livraison très rapide 5 jours très bien protégés bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
06.10.2019
17.10.2019
Ras
5.00
Très bien

Date de publication
17.10.2019
Date de la commande
06.10.2019
17.10.2019
RAS
TRÈS BIEN
5.00
Très bien

Date de publication
27.09.2019
Date de la commande
15.09.2019
27.09.2019
Merci
4.00
Bien

Date de publication
26.09.2019
Date de la commande
13.09.2019
26.09.2019
Produit de bonne qualité avec des prix intéressants. Livraison rapide
4.00
Bien

Date de publication
05.09.2019
Date de la commande
05.09.2019
05.09.2019
Toujours en attente de ma livraison depuis mi août
1.00
Nul

Réponse de KALANGO | brazilian instruments | francais : 06.09.2019
Cher client, nous sommes désolés pour le retard, nous avons expédié votre commande immédiatement après réception de celle-ci. L'expédition n'est pas effectuée par nous mais par la compagnie de transport. Nous ferons de notre mieux pour clarifier le délai, et notre service clientèle est déjà en contact avec vous.

Date de publication
01.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
01.09.2019
Livraison effectuée, produit bien reçu , merci pour ce site bien cool pour apprendre les rudiments des musiques traditionnelles brésiliennes
Je recommanderais avec plaisir dès que j’en aurais l’occasion
5.00
Très bien

Réponse de KALANGO | brazilian instruments | francais : 02.09.2019
merci beaucoup :)

Date de publication
18.08.2019
Date de la commande
08.08.2019
18.08.2019
Je commande souvent sur le site et tout est nickel, rien à dire. Commande et livraison au top. Merci Kalango
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
22.07.2019
01.08.2019
Envoi correct, parfait
5.00
Très bien

Date de publication
18.07.2019
Date de la commande
06.07.2019
18.07.2019
L'emballage n'est pas en capacité de protéger le produit des aléas du transport notamment de l'irrespect total des transporteurs Français qui malmènent régulière la marchandise.
Du coup mon surdo est très abîmé. J'ai du contacter le site pour le signaler et remployer mon produit. Suis dans l'attente de son remplacement.
Très bon interlocuteur au téléphone.
2.33
Insuffisant

Réponse de KALANGO | brazilian instruments | francais : 19.07.2019
merci de vos commentaires Nous sommes désolés qu'il y ait eu un dommage de transport avec votre commande, nos cartons sont à double paroi et très résistants, nous faisons toujours attention au bon emballage des instruments, néanmoins un dommage de transport peut peut se produire. Notre service clientèle est déjà en contact pour une livraison de remplacement.

Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
03.07.2019
13.07.2019
Produits géniaux et suivi de livraison bon
5.00
Très bien

Date de publication
09.06.2019
Date de la commande
30.05.2019
09.06.2019
livraison rapide, produits conformes et bien emballés
5.00
Très bien

Date de publication
29.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
29.05.2019
Kalango au top
4.67
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
14.05.2019
aucun problème de la commande jusqu'à la livraison et les produits achetés correspondent parfaitement à mes attentes.
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
13.05.2019
acheté trés bon cavaquinho,
5.00
Très bien

Date de publication
10.05.2019
Date de la commande
30.04.2019
10.05.2019
rapide
4.67
Très bien

Date de publication
28.04.2019
Date de la commande
24.01.2018
28.04.2019
Bonjour
Nous avons un problème avec les agogos que nous vous avons acheté, la deuxième cloche s"est fendu et c'est la troisième fois que ça nous arrive, alors que les cloches sont de 2017. Je les ai fait ressouder mais ce n'est pas top. D'autres personnes ont elle eu ce même problème
4.00
Bien

Réponse de KALANGO | brazilian instruments | francais : 30.04.2019
Bonjour, merci pour vos commentaires, notre service au client s'occupe de les réclamations, c'est une plateforme d'évaluation. Nous vous contacterons par courriel.

Date de publication
26.04.2019
Date de la commande
11.04.2019
26.04.2019
La livraison a été un peu longue mais il y avait le week-end de Pâques. Sinon très satisfait. Merci
4.67
Très bien

Date de publication
25.04.2019
Date de la commande
08.04.2019
25.04.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
27.03.2019
Date de la commande
27.03.2019
27.03.2019
je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
17.03.2019
Date de la commande
07.03.2019
17.03.2019
un prix est annoncé,avec un tarif de poste,est quand on veux valider l'achat,ça ne marche pas.on refait la même chose,et la surprise, le tarif à augmenter et tarif transport également.il me fallait cette peau absolument,donc j'ai continuer l'achat.la poste à été rapide, mais la peau,vous m'avez envoyer une peau avec un défaut à un endroit.(petit pli) j'ai peur quel ne dure pas.pas cool
3.67
Bien

Réponse de KALANGO | brazilian instruments | francais : 18.03.2019
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Les prix exacts sont calculés en fonction du pays de livraison, car différents taux de taxes sont pris en compte ici. Le petit pli dans la peau est créé pendant la production et est tout à fait normal, ce qui n'a aucun effet sur la durabilité.

Date de publication
14.03.2019
Date de la commande
03.03.2019
14.03.2019
Pas encore utilisé mais très beau matériel
5.00
Très bien

Date de publication
07.03.2019
Date de la commande
22.02.2019
07.03.2019
Prix en peu élevés
3.67
Bien

Date de publication
04.03.2019
Date de la commande
21.02.2019
04.03.2019
Très bien je commande mon matériel de samba et instruments que chez vous et jamais déçu merci kalango pour votre professionnalisme
5.00
Très bien

Date de publication
28.02.2019
Date de la commande
18.02.2019
28.02.2019
Je vous envoie des clients
5.00
Très bien

Date de publication
25.02.2019
Date de la commande
13.02.2019
25.02.2019
Commande vite prête d'après les messages mais longue à arriver
3.67
Bien

Date de publication
23.02.2019
Date de la commande
14.02.2019
23.02.2019
Die Ware ist leider bis heute nicht eingetroffen.
Auf Paypal jedoch belastet.
Abwarten...
Angegebene Lieferzeiten nicht erreicht.
1.00
Nul

Réponse de KALANGO | brazilian instruments | francais : 25.02.2019
lieber Kunde, Ihre Ware liegt laut Tracking bei ihrem örtlichen Zoll; auf Zollabwicklung in nicht EU-Länder haben wir leider keinen Einfluss. Die Lieferung ist daher zeitlich noch im Rahmen. Unser Kundenservice wird Sie kontaktieren.

Date de publication
14.02.2019
Date de la commande
03.02.2019
14.02.2019
L'ensemble du produit est convenable.
4.00
Bien

Date de publication
03.02.2019
Date de la commande
23.01.2019
03.02.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
30.01.2019
Date de la commande
26.01.2019
30.01.2019
absolument rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
27.01.2019
Date de la commande
20.01.2019
27.01.2019
Le repique est très beau, il sonne bien. Quant à la prestation de Kalanga, toujours aussi rapide et excellente. Super
5.00
Très bien

Date de publication
18.01.2019
Date de la commande
05.01.2019
18.01.2019
Très gentil, honnête et rapide bravo kalango
5.00
Très bien

Date de publication
10.01.2019
Date de la commande
30.12.2018
10.01.2019
Parfait, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
08.01.2019
Date de la commande
22.12.2018
08.01.2019
Première commande et totalement satisfait : produits, prix et délai de livraison
5.00
Très bien

Date de publication
07.01.2019
Date de la commande
26.12.2018
07.01.2019
très bien
4.67
Très bien

Date de publication
06.01.2019
Date de la commande
26.12.2018
06.01.2019
Très bien pour tout mercis
5.00
Très bien

Date de publication
06.12.2018
Date de la commande
23.11.2018
06.12.2018
Le paiement par carte bancaire serait un plus
4.67
Très bien

KALANGO | brazilian instruments | francais avis clients

KALANGO | brazilian instruments | francais

Vente d'instruments de percussion brésilienne par correspondance.

KALANGO | brazilian instruments | francais est eTrusted depuis le 20.06.2012.

Nous sommes KALANGO ! En tant que musiciens depuis plus de 30 ans, nous sommes tombés sous le charme de l'univers de la percussion africaine et brésilienne. Au cours de nombreux voyages à travers l'Afrique et le Brésil, nous nous sommes de plus en plus passionés pour l'esthétique, la beauté et la diversité des percussions, cloches et crécelles typiques de ces pays. Par notre passion croissante pour la culture de la musique brésilienne et sur la base de notre longue expérience, nous avons décidé en 2002 de créer KALANGO, le commerce en ligne pour des percussions brésiliennes. Ça nous a toujours tenu à cœur de ne pas proposer seulement des produits de fabricants connus et établis. Nous sommes intéressés à créer de la place pour des finesses créatives et authentiques de petits ateliers encore inconnus qu'on découvre lors de nos voyages. Avec KALANGO, nous avons fait de notre passion pour la musique et la culture brésilienne notre métier et nous nous identifions à nos propres produits. C'est donc la meilleure garantie pour que nous nous efforçions de découvrir des instruments pour vous qui représentent au mieux la culture musicale innovante et traditionnelle du Brésil.

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KALANGO | brazilian instruments | francais
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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