Avis clients pour renesim.fr



Très bien

4.70/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 9 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 61 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
08.01.2018
Date de la commande
08.01.2018
08.01.2018
Maison très sérieuse, beaucoup d'écoute et un excellent suivi à toutes les étapes

Merci beaucoup.
5.00
Très bien

Date de publication
11.12.2017
Date de la commande
11.12.2017
11.12.2017
Bons contacts, bons conseils.
Produit conforme à la demande.
Prix OK.
Seul hic, un délai non respecté (+1semaine). Ce n' est pas un vrai problème sauf sur la communication (1ere relance : le bijou est en fabrication il part en fin de semaine), 2e relance ne voyant rien venir : en fait la pierre est à la douane
Au final tout s arrange et est parfait. La photo du bijou avant envoi à un côté s
4.33
Bien

Date de publication
28.11.2017
Date de la commande
28.11.2017
28.11.2017
Très bon produit, je suis satisfait. Très bon rapport qualité prix. Par contre la livraison n'est pas terrible, j'ai bien précisé de m'appeler une fois le produit arrivé, le diamant a été laissé à la réception.
4.33
Bien

Date de publication
18.10.2017
Date de la commande
18.10.2017
18.10.2017
Le commande réponds aux critères attendus mais avec un petit défaut - sur la bague il y a tout petit point(rayures ?), Pas grand chose mais quand même..
3.67
Bien

Date de publication
21.08.2017
Date de la commande
21.08.2017
21.08.2017
Simple d'utilisation, le configurateur de bague propose un large éventaille de montures et des diamants adaptés aux différents besoins.
J'ai rapidement pu sélectionner le diamant souhaité grâce aux différents filtres lors de la recherche.

La communication avec le service client est efficace et la livraison prévue dans les temps

Ma fiancée adore sa bague, merci
5.00
Très bien

Date de publication
04.08.2017
Date de la commande
04.08.2017
04.08.2017
Le seul problème rencontré, c'est que toutes les hôtesses ne parlent pas le français.
Le produit est de qualité irréprochable.
5.00
Très bien

Date de publication
24.04.2017
Date de la commande
21.04.2017
24.04.2017
Difficile d'en demander plus, les correspondants sont à l'écoute, actifs et courtois et en plus dans un français impeccable téléphoniquement ou par courriels.

Le produit livré correspond à la description reçue en ligne.

A recommander .
5.00
Très bien

Date de publication
21.04.2017
Date de la commande
21.04.2017
21.04.2017
Difficile d'en demander plus, les correspondants sont à l'écoute, actifs et courtois et en plus dans un français impeccable téléphoniquement ou par courriels. Le produit livré correspond à la description reçue en ligne. A recommander .
5.00
Très bien

Date de publication
20.02.2017
Date de la commande
20.02.2017
20.02.2017
Très bon contact, avec des réponses rapides, et une communication professionnelle exemplaire
5.00
Très bien

renesim.fr

Contact
Amiraplatz 1
80333 München
Allemagne
patricia.krause@renesim.com
renesim.fr

Vendeur
renesim GmbH
Amiraplatz 1
80333 München
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht München HRB 184622
Représentant légal
Andreas Assum, Maximilian Hemmerle
Le contrôle, la publication et la conservation des avis
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Conditions de soumission de l'avis
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec renesim.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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