Avis clients pour Decomundo.fr



Très bien

4.61/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 97 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Decomundo.fr a déjà collecté 159 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
03.12.2018
15.12.2018
Ravie de la réception rapide, emballage soigné. Le produit est magnifique. Juste une question concernant le produit, est ce normalement qu'ils n'y ai que 3 fleurs ét non pas 4 pour une plus jolie harmonie ?
5.00
Très bien

Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
02.12.2018
15.12.2018
Très bon suivi
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
01.12.2018
14.12.2018
Parfait, correspond exactement aux descriptions sur le site, et excellent service client
5.00
Très bien

Date de publication
13.12.2018
Date de la commande
01.12.2018
13.12.2018
Trés bien
5.00
Très bien

Date de publication
10.12.2018
Date de la commande
28.11.2018
10.12.2018
Vraiment tout est parfait, je m étais trompé d adresse et la modification a été faite en plus j ai reçu un mail m en avisant. Colis arrivé très rapidement et vraiment les plantes sont superbes. Merci je recommanderai. Anny
5.00
Très bien

Date de publication
08.12.2018
Date de la commande
26.11.2018
08.12.2018
Super je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
05.12.2018
Date de la commande
20.11.2018
05.12.2018
Très belles prestations et bo suivi
5.00
Très bien

Date de publication
04.12.2018
Date de la commande
21.11.2018
04.12.2018
Belle qualité du tableau végétalisé, arrivé en bon état, malgré un conditionnement très très très insuffisant...à soigner pour vos futurs envois.
5.00
Très bien

Date de publication
14.11.2018
Date de la commande
02.11.2018
14.11.2018
Superbe produit
5.00
Très bien

Date de publication
13.11.2018
Date de la commande
30.10.2018
13.11.2018
Colis bien emballé et reçu dans les temps.
Rien n'a redire
4.67
Très bien

Date de publication
12.11.2018
Date de la commande
28.10.2018
12.11.2018
C'est vraiment parfait, le rendu des bambous comme le service client en la personne d'Arnaud.
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2018
Date de la commande
29.10.2018
10.11.2018
Le livreur n'a pas téléphoné avant de venir livrer, comme on nous l'avait promis lors de la commande.
4.33
Bien

Réponse de Decomundo.fr : 11.11.2018
Bonjour Madame V., malheureusement, je ne controle pas les livraisons, se sont des transporteurs indépendants. Normalement, vous êtes contacté par le transporteur pour le jour de livraison, il semble que ce n'ai pas été le cas, désolé. Par contre, je ne "promets" jamais aux clients, j'explique le processus d'envoi qui en général se passe bien. J'espère que le produit vous a plu. Cdt, Arnaud

Date de publication
07.11.2018
Date de la commande
26.10.2018
07.11.2018
Rien à dire, tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
27.10.2018
Date de la commande
13.10.2018
27.10.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.10.2018
Date de la commande
14.10.2018
26.10.2018
Commande, conseils, professionnalisme : Tout est très correct dans cette entreprise.
Je la recommande vivement.
5.00
Très bien

Date de publication
14.10.2018
Date de la commande
02.10.2018
14.10.2018
Livraison dans les temps avec un produit fidèle à celui du site. Seul bémol : pas de mise à jour pour le suivi du colis sur le site internet.
4.67
Très bien

Date de publication
11.10.2018
Date de la commande
29.09.2018
11.10.2018
Très bien à tous points de vue
4.67
Très bien

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
25.09.2018
10.10.2018
Point de livraison parfait ainsi que l'état du colis très bien protégé
5.00
Très bien

Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
28.09.2018
10.10.2018
Parfait
4.67
Très bien

Date de publication
02.10.2018
Date de la commande
20.09.2018
02.10.2018
Colis parfaitement emballé et tableau tout à fait conforme à mes attentes.
Petit bémol pour la livraison : la tranche horaire va de 09h00 à 17h00. il serait bien de donner un horaire d'1/2 journée (EDF sait bien le faire).
Isabelle
4.33
Bien

Réponse de Decomundo.fr : 03.10.2018
Bonjour Isabelle, Merci pour l'avis, pour EDF, c'est vos propres employés .. ;o), mais pour moi, c'est un transporteur inépendant de DECO MUNDO, et malheureusement, il n'est pas possible d'imposer des horaires. Encore merci pour votre confiance .. Arnaud

Date de publication
23.09.2018
Date de la commande
09.09.2018
23.09.2018
Produit conforme aux attentes et livré dans un délai très rapide. A recommander
5.00
Très bien

Date de publication
19.09.2018
Date de la commande
07.09.2018
19.09.2018
Rapide, efficace, ponctuel.
Seul l'emballage a un peu souffert (transporteur parfois peu soigneux) mais le cadre était en bon état.
5.00
Très bien

Date de publication
16.09.2018
Date de la commande
04.09.2018
16.09.2018
L'envoi a été effectué le jour même de la commande. La plante était très bien emballée et ressemblait à s'y méprendre à une vraie. Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
01.09.2018
Date de la commande
19.08.2018
01.09.2018
Arbre de bonne qualité, fidèle à la photo, il fait illusion sur mon balcon et sen sation auprès de mes amis........ Livraison au top merci
5.00
Très bien

Date de publication
29.08.2018
Date de la commande
17.08.2018
29.08.2018
Produit reçu en parfait état et dans les délais prévus.
4.67
Très bien

Date de publication
26.08.2018
Date de la commande
13.08.2018
26.08.2018
Parfait
4.67
Très bien

Date de publication
25.08.2018
Date de la commande
13.08.2018
25.08.2018
Très bons conseils par tel. Produits conforme à mon attente. Livraison dans les temps annoncés. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
18.08.2018
Date de la commande
05.08.2018
18.08.2018
conforme aux souhaits
4.00
Bien

Date de publication
14.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
14.08.2018
La plante est belle - bien faite -
Le pot est rond en plastique - Je le pensais identique à la photo -
L'ensemble est appréciable dans l'entrée sur un joli guéridon -
4.00
Bien

Date de publication
13.08.2018
Date de la commande
01.08.2018
13.08.2018
Très contente de mon achat.
5.00
Très bien

Date de publication
10.08.2018
Date de la commande
27.07.2018
10.08.2018
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
07.08.2018
Date de la commande
26.07.2018
07.08.2018
Très bonne expérience avec cette entreprise.
Cadre magnifique qui correspond bien à l'image du site.
Il était très bien emballé et protégé.
Le service client est parfait, ils répondent à toutes nos questions et nous conseillent très bien.
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
05.08.2018
Date de la commande
22.07.2018
05.08.2018
Nous sommes satisfaits des bambous artificiels mais à voir leur résistance dans le temps.
Site sérieux, très bien organisé, nous sommes informés de l'évolution de la commande à tout instant avec choix du jour de livraison tout cela en 3/4 jours.
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2018
Date de la commande
20.07.2018
01.08.2018
Excellente expérience, très bon contact avec Arnaud Demette, très professionnel et à l'écoute.
La livraison s'est finalement,bien passée ; il ne manque qu'une taille de bambou (mais c'était prévu, qui arrivera en Septembre) l'ensemble correspond bien
aux photos et à ce que j'en attendais
4.67
Très bien

Date de publication
31.07.2018
Date de la commande
18.07.2018
31.07.2018
Le tableau était mal encollé (le bois flotté est tombé lors de l'installation) , sinon magnifique tableau.
Délai de livraison et service client tops.
Merci.
4.33
Bien

Date de publication
20.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
20.07.2018
Parfait :)
5.00
Très bien

Date de publication
17.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
17.07.2018
Le ficus était bien emballé et est réaliste. Le tout pour un prix raisonnable
4.50
Très bien

Date de publication
17.07.2018
Date de la commande
26.06.2018
17.07.2018
Site proposant une gamme variée de plantes artificielles d'un réalisme bluffant à des prix corrects.

De plus, les moyens de paiement sont variés et l'emballage soigné.
5.00
Très bien

Date de publication
10.07.2018
Date de la commande
01.06.2018
10.07.2018
Je recommande vraiment ce site très sérieux
5.00
Très bien

Date de publication
09.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
09.07.2018
Dommage que le livreur reste à l'extérieur de l'immeuble, en terme de service.
4.33
Bien

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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