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SEMETTE - MESLE Arnaud
226 rue de Paris
84270 Vedène
France
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Tribunal de Commerce de NANTERRE 452 072 523
l'avis le plus positif
2021-03-09T06:11:19Z Il y a 1 an
Marchandise de très bonne qualité. Expédiée immédiatement et livrée en deux jours. Mais le plus est le service client : Arnaud met son portable sur son site. Il est non seulement très disponible mais d'excellent conseil pour bien choisir. Et il est surtout très sympathique. Ce n'est pas un service en ligne comme un autre. C'est un service en ligne incarné et humain. C'est rare et je suis conquis !
l'avis le plus négatif
2021-10-23T12:27:35Z Il y a 3 mois
Le transporteur indique +1J en point relais, ça été 2J finalement. Je n'étais pas pressé mais quand même... Je reçois un article, qui n'était pas celui commandé. Aucun geste commercial mais reçu le correct par la suite. Service client réactif donc très bien cependant. Par contre j'ai envoyé 2 messages sur le site via la pop-up, jamais reçu de réponse.
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Réponse de Decomundo.fr
Il y a 3 mois
Bonjour monsieur A.,
Je vous réponds car les notes sont importantes pour moi Livraison 1/5 c'est un peu dur, un geste commercial alors que le produit n'est pas abimé et réexpédié rapidement ? Il y a eu juste quelques jours de retard dû à une erreur d'étiquette au moment de l'expédition (le premier modèle reçu est plus cher). Par contre, je ne fais pas les livraisons en point relais?
Cdt,
Arnaud
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2021-03-09T06:11:19Z Il y a 1 an
Marchandise de très bonne qualité. Expédiée immédiatement et livrée en deux jours. Mais le plus est le service client : Arnaud met son portable sur son site. Il est non seulement très disponible mais d'excellent conseil pour bien choisir. Et il est surtout très sympathique. Ce n'est pas un service en ligne comme un autre. C'est un service en ligne incarné et humain. C'est rare et je suis conquis !
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2021-10-23T12:27:35Z Il y a 3 mois
Le transporteur indique +1J en point relais, ça été 2J finalement. Je n'étais pas pressé mais quand même... Je reçois un article, qui n'était pas celui commandé. Aucun geste commercial mais reçu le correct par la suite. Service client réactif donc très bien cependant. Par contre j'ai envoyé 2 messages sur le site via la pop-up, jamais reçu de réponse.
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Il y a 3 mois
Bonjour monsieur A.,
Je vous réponds car les notes sont importantes pour moi Livraison 1/5 c'est un peu dur, un geste commercial alors que le produit n'est pas abimé et réexpédié rapidement ? Il y a eu juste quelques jours de retard dû à une erreur d'étiquette au moment de l'expédition (le premier modèle reçu est plus cher). Par contre, je ne fais pas les livraisons en point relais?
Cdt,
Arnaud
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Decomundo.fr
2022-01-02T11:08:34Z Il y a 21 jours
Le résultat est top, il y'a vraiment une qualité de travail intéressante et le service commercial est resté extrêmement professionnel malgré le délai de dernière minute de ma commande.
Avis validé|
2022-01-21T09:21:39Z Hier
Fidèle client pour l'excellence des produits, les bons conseils d'Arnaud et la rapidité des expéditions, je recommande vivement.
Avis validé|
2021-11-27T16:08:30Z Il y a 2 mois
Très jolie cadre!! reçu rapidement
Avis validé|
2021-11-04T11:09:45Z Il y a 3 mois
Vendeur réactif et disponible. Produits bien emballés arrivés à la date prévue
Avis validé|
2021-11-16T08:37:58Z Il y a 3 mois
la livraison dans les temps, bien emballé. Rien à redire
Avis validé|
2021-11-04T09:07:30Z Il y a 3 mois
De très bons conseils ; un bon effet et de bonne qualité
Avis validé|
2021-11-04T18:44:27Z Il y a 3 mois
Parfait c’est exactement ce que je voulais
Avis validé|
2021-11-21T23:35:35Z Il y a 3 mois
Avis validé|
2021-11-15T19:16:09Z Il y a 3 mois
Avis validé|
2021-10-02T10:04:41Z Il y a 4 mois
Site bien fait, vendeur réactif quand on delabde un renseignement.
Colis bien emballé
Avis validé|
2021-09-23T17:59:33Z Il y a 4 mois
Livraison très rapide et produit conforme à la photo ! Ravie
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2021-10-23T12:27:35Z Il y a 3 mois
Le transporteur indique +1J en point relais, ça été 2J finalement. Je n'étais pas pressé mais quand même... Je reçois un article, qui n'était pas celui commandé. Aucun geste commercial mais reçu le correct par la suite. Service client réactif donc très bien cependant. Par contre j'ai envoyé 2 messages sur le site via la pop-up, jamais reçu de réponse.
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Il y a 3 mois
Bonjour monsieur A.,
Je vous réponds car les notes sont importantes pour moi Livraison 1/5 c'est un peu dur, un geste commercial alors que le produit n'est pas abimé et réexpédié rapidement ? Il y a eu juste quelques jours de retard dû à une erreur d'étiquette au moment de l'expédition (le premier modèle reçu est plus cher). Par contre, je ne fais pas les livraisons en point relais?
Cdt,
Arnaud
2021-03-09T06:11:19Z Il y a 1 an
Marchandise de très bonne qualité. Expédiée immédiatement et livrée en deux jours. Mais le plus est le service client : Arnaud met son portable sur son site. Il est non seulement très disponible mais d'excellent conseil pour bien choisir. Et il est surtout très sympathique. Ce n'est pas un service en ligne comme un autre. C'est un service en ligne incarné et humain. C'est rare et je suis conquis !
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2021-04-09T10:09:53Z Il y a 10 mois
Personne très réactive pour les informations que j’ai demandé.
La livraison c’est très bien passé car on peut choisir la date de livraison.
Les bambous ont un effet très naturel.
Petit bémol sur l’emballage des bambous qui est trop léger car 2 branches de cassées à l’arrivée.
En tout cas je vais vite en recommander pour compléter mon balcon.
Avis validé|
2021-03-08T12:31:30Z Il y a 1 an
Arnaud, est quelqu'un d'extrêmement professionnel et sympathique ... j'ai rarement eu à faire à un professionnel aussi disponible ( répond tard le soir, du jamais vu) et adorable... Allez y les yeux fermés ; il trouvera votre bonheur et avec la bonne humeur!
Avis validé|
2021-05-14T17:30:17Z Il y a 9 mois
Excellents conseils, super accueil, livraison rapide et dans de très bonnes conditions ! Les thuyas sont magnifiques ! Résultat au delà de mes souhaits ! Merci ! Enfin un site internet à chaleur humaine ! Ne changez rien !
Avis validé|
2021-02-09T07:43:24Z Il y a 1 an
Bonjour,
Que dire, juste magnifique!!!! très contente pour la livraison et pour le service client agréable. Je recommande le site très sérieux. Dans un avenir proche je passerai commande pour un autre modèle.
Avis validé|
2021-06-19T04:00:07Z Il y a 8 mois
Parfait, les arbres sont très jolis.
Livraison rapide, sous 48h.
Communication téléphonique avec le responsable très bien, avec de bons conseils.
J’ai passé 2 commandes en 2 semaines.
Avis validé|
2021-04-23T12:45:48Z Il y a 10 mois
Impressionnée par la rapidité de la livraison et la qualité du tableau végétal tout était parfait de la commande à l’exposition dans ma pièce à vivre. Je recommande
Avis validé|
2021-08-20T18:23:41Z Il y a 6 mois
ai apprécié 5/5 l'ensemble des services fournis. Cela fait plaisir de n'avoir rien à critiquer ! Continuez ainsi c'est le meilleur moyen de garder sa clientèle.
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