Avis clients pour Decomundo.fr



Très bien

4.62/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 70 avis Trusted Shops collectés depuis le 13.02.2017.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
06.01.2018
Date de la commande
25.12.2017
06.01.2018
Je m attendais à des produits de meilleures qualité surtout au vu de certains prix.
3.67
Bien

Réponse de Decomundo.fr : 07.01.2018
Bonjour Madame P., vous pouvez sans problème retourner les produits si la qualité ne voius convient pas, et bien évidement, je vous rembourse dès réception l'intégralité de votre achat ... Cordialement, Arnaud

Date de publication
02.01.2018
Date de la commande
21.12.2017
02.01.2018
rien à dire
5.00
Très bien

Date de publication
30.12.2017
Date de la commande
10.12.2017
30.12.2017
Globalement très bien.
La plante avait quelques feuillages cassés à son arrivée...un peu dommage. Cependant ma mère, à qui nous offrions le cadre végétalisé, a beaucoup apprécié le cadeau.
J'ai apprécié votre appel pour savoir si j'avais bien reçu/été cherché le paquet.

Merci
4.67
Très bien

Date de publication
29.12.2017
Date de la commande
17.12.2017
29.12.2017
Livraison rapide et bon service client
5.00
Très bien

Date de publication
25.12.2017
Date de la commande
30.11.2017
25.12.2017
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
23.12.2017
Date de la commande
09.12.2017
23.12.2017
Carton ouvert sur le dessus, pas de protection autour du cadre, Conséquence le bois flotté flottait Il a fallu intervenir pour refixer le bois. Dommage pour un cadeau de Noël. Salutations.
3.00
Moyen

Date de publication
22.12.2017
Date de la commande
10.12.2017
22.12.2017
Au top Livreur précis et sympa.
5.00
Très bien

Date de publication
17.12.2017
Date de la commande
05.12.2017
17.12.2017
Tableau différent de celui présenté sur le site mais joli néanmoins. Livraison rapide. Revoir l'emballage car le tableau est calé dans le carton mais sans autre protection et des bouts de plantes sont tombés au fond du carton qui a dû sans doute être secoué pendant le transport.
3.67
Bien

Date de publication
06.12.2017
Date de la commande
24.11.2017
06.12.2017
mon interlocuteur téléphonique lors de ma demande d'information a été vraiment très bien et d'un rare professionnalisme
3.33
Moyen

Date de publication
05.12.2017
Date de la commande
22.11.2017
05.12.2017
ertyuiop
5.00
Très bien

Date de publication
05.12.2017
Date de la commande
22.11.2017
05.12.2017
Conseils au Top et expédition rapide . . . .
4.67
Très bien

Date de publication
28.11.2017
Date de la commande
16.11.2017
28.11.2017
Qualité de service rarement trouvé sur Internet
La gentillesse au téléphone exceptionnel
La site est excellente.
La qualité des produits et les prix imbattable
5.00
Très bien

Date de publication
24.11.2017
Date de la commande
12.11.2017
24.11.2017
Service très professionnel
5.00
Très bien

Date de publication
20.11.2017
Date de la commande
06.11.2017
20.11.2017
bon produit correspondant au catalogue
emballage robuste
je conseille ce fournisseur à ceux qui recherche des plantes factices
4.33
Bien

Date de publication
19.11.2017
Date de la commande
07.11.2017
19.11.2017
Très bon produit livraison tres bien le sérieux et le produit tres professionnel â recommandé
5.00
Très bien

Réponse de Decomundo.fr : 20.11.2017
Ouf, meilleur commentaire que le premier ... ;o) Merci encore pour votre confiance. Cdt, Arnaud

Date de publication
14.11.2017
Date de la commande
02.11.2017
14.11.2017
Belle imitation. Comme sur les photos
4.33
Bien

Date de publication
12.11.2017
Date de la commande
19.10.2017
12.11.2017
Super
5.00
Très bien

Date de publication
10.11.2017
Date de la commande
29.10.2017
10.11.2017
Superbe tableau végétal stabilisé Je recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
06.11.2017
Date de la commande
23.10.2017
06.11.2017
Bien reçu le colis mais des feuilles ce sont détachés du cadre et la mousse aussi et pas de guide d'entretien
3.00
Moyen

Date de publication
05.11.2017
Date de la commande
24.10.2017
05.11.2017
Super
4.00
Bien

Date de publication
26.10.2017
Date de la commande
13.10.2017
26.10.2017
Agréable
3.67
Bien

Date de publication
23.10.2017
Date de la commande
09.10.2017
23.10.2017
deuxieme commande chez decomundo et toujours satisfaite de la commande a la livraison
5.00
Très bien

Date de publication
21.10.2017
Date de la commande
08.10.2017
21.10.2017
Magnifique Encore plus beau en vrai qu'en photo et un service client excellent je conseille
Merci beaucoup Decomundo
5.00
Très bien

Date de publication
21.10.2017
Date de la commande
09.10.2017
21.10.2017
Livraison rapide. Produit conforme à la commande. J'ai contacté le service client des renseignements sur l'odeur dégagée par le produit stabilisant. Réponse par téléphone rapide et rassurante. Point négatif : au bout d'une semaine, l'odeur a du mal à s'estomper. J'ai d'autres feuillages/fleurs stabilisées chez moi sans ce désagrément.
4.67
Très bien

Date de publication
19.10.2017
Date de la commande
06.10.2017
19.10.2017
Accueil téléphonique au top.
5.00
Très bien

Date de publication
07.10.2017
Date de la commande
01.09.2017
07.10.2017
plante artificielle de très belle qualité ,on dirait vraiment des vrais, juste un petit bémol , avec le transporteur qui lui n'est pas a la auteur (GEODIS)
2 commandes passées chez DECOMUNDO , la nickel , et deux livraisons malheureuse, assurées par GEODIS
4.33
Bien

Date de publication
05.10.2017
Date de la commande
22.09.2017
05.10.2017
Pleinement satisfait, tout est parfait : Les produits, le service, la rapidité de la livraison.
5.00
Très bien

Date de publication
04.10.2017
Date de la commande
21.09.2017
04.10.2017
PARFAIT ... SUIVI COMMANDE ... EMBALLAGE ET LIVRAISON ... ARTICLE COMMANDE : SAN SEVIERIA ARTIFICIELLE VERT/JAUNE 110 CM : BLUFFANT DE REALISME ... TRES SATISFAITE
5.00
Très bien

Date de publication
03.10.2017
Date de la commande
21.09.2017
03.10.2017
Nous sommes très satisfaits des produits qui semblent plus vrais que nature et nous remercions Arnaud pour ses conseils et ses plans pour l'aménagement de notre terrasse.
5.00
Très bien

Date de publication
22.09.2017
Date de la commande
09.09.2017
22.09.2017
A RECOMMANDER. SUPER
5.00
Très bien

Date de publication
17.09.2017
Date de la commande
03.09.2017
17.09.2017
Très beau tableau deco.
Emballé correctement et livré rapidement. Il faudra voir dans le temps
5.00
Très bien

Date de publication
11.09.2017
Date de la commande
30.08.2017
11.09.2017
Très rapide et amabilité des services
5.00
Très bien

Date de publication
06.09.2017
Date de la commande
25.08.2017
06.09.2017
Très beau produit - Service Clients très efficace - BRAVO
5.00
Très bien

Date de publication
30.08.2017
Date de la commande
11.08.2017
30.08.2017
bon contact avec le responsable, très aimable, produit de très belle qualité, juste un petit bémol sur le transporteur ( GEODIS ) des incapables, ne respectent pas les R.V pris.....ni la tranche horaire...
3.67
Bien

Date de publication
26.08.2017
Date de la commande
14.08.2017
26.08.2017
Bel article-cactus proche de la realite-par contre pour la livraison trop d attente
3.00
Moyen

Réponse de Decomundo.fr : 28.08.2017
Madame B, merci pour votre avis, dommange pour la note qui me pénalise un peu, surtout que je vous avais prévenu du retard dû aux vacances (fermeture d'une semaine), ce qui nous permet aussi de nous ressourcer afin de mieux vous servir le reste de l'année .. Je pense d"'aileur que mon message pour vous prévenir à dû passer directement dans les spams. Merci pour votre confiance

Date de publication
16.08.2017
Date de la commande
04.08.2017
16.08.2017
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
16.08.2017
Date de la commande
04.08.2017
16.08.2017
TROP BIEN
5.00
Très bien

Date de publication
02.08.2017
Date de la commande
01.08.2017
02.08.2017
Super
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2017
Date de la commande
01.08.2017
01.08.2017
Plus que parfait
5.00
Très bien

Date de publication
01.08.2017
Date de la commande
01.08.2017
01.08.2017
Très beaux bambous et véritable suivi de la commande, à recommander sans hésiter
4.67
Très bien

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Conditions de soumission de l'avis
Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec Decomundo.fr.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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