Avis clients pour Sarenza.com



Très bien

4.50/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 18 538 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Sarenza.com a déjà collecté 100 604 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
24.03.2019
Date de la commande
24.03.2019
24.03.2019
Super J’adore Sarenza
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Les chaussures taillent grand. Je fais un 38-39 le 39 était bien trop grand 40 voir 41. Après échange le38 est nickel. Chaussures très agréables et très jolies.
4.50
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
21.03.2019
23.03.2019
Les 2 chaussures sont arrivées dechirees.
2.33
Insuffisant

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
tres decue le sac est arrive rapidement il est tres beau mais la fermeture eclair s est cassee au bout de deux jours
3.00
Moyen

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Tout est parfait. Livraison hyper rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Envoi très rapide après ma commande. Carton d'emballage pas très résistant, il est arrivé "troué" en plusieurs endroits suite aux manipulations mais le carton des chaussures n'a pas souffert dans le transport.
Je n'ai pas eu à consulter le service client, donc je n'ai pas besoin de lui donner une note.
4.50
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
N'ayant pas ENCORE reçu mon article, il m'est difficile de donner un avis...
1.00
Nul

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
tout s'est super bien passé les chaussures me plaisent et j'ai bien apprécié la rapidité de traitement de cette commande. Bref, je suis ravie.
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Très bien, livraison rapide, impeccable, merci
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Livraison très rapide Super service.
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Bon choix sur site, objets de qualité, avec explications assez détaillées. Livraison rapide et sérieuse. Pas encore testé les retours. Soldes sympas. Merci
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
14.03.2019
23.03.2019
Sarenza j'adore pas de contrainte...commande...reprise...essayage...échange...tout y est Merci à toute l'équipe
4.67
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Merci pour votre envoi rapide.
Jolies ballerines GEOX vertes,mais j'hésite beaucoup par rapport à la semelle blanche. Je m'accorde un petit délai de réflexion.
4.67
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Je suis très déçue.
J'ai commandé les kickers tackland en 23 à 31 euros.
Je les ai malheureusement en 22...
Je n'ai pas pu demander un échange dans la bonne pointure mais juste un remboursement .
Aujourd'hui je souhaite à nouveau les commander en 23 mais elles sont à 62 euros
C'est très décevant....
2.67
Moyen

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Très belle bascket un peu trop grande ..prendre sa taille
J'adore
5.00
Très bien

Date de publication
23.03.2019
Date de la commande
23.03.2019
23.03.2019
Modèle très confortable, correspondant tout à fait à la photo du produit. Recommandé
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Parfait , le produit est tout à fait conforme aux photos
4.67
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Chaussures toujours top belle qualité et livraison très rapide
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Livraison et retour très satisfaisant
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
la paire de chaussure grince et la semelle est beaucoup trop fine dans 2 mois elles sont foutues pour 95 chf ca fait cher en plus elles font du bruit quand je marche.
3.00
Moyen

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
20.03.2019
22.03.2019
Commande reçue rapidement
Chaussures conformes aux photos
Très jolies : bleu assez foncé qui se marie tres bien avec les jeans.

Ça reste adidas donc ça chausse légèrement grand
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
On devait m'envoyer un mail pour m'avertir du réassort du produit. Cela n'a pas été fait. C'est en faisant une recherche que j'ai constaté qu'il était de nouveau disponible.
4.00
Bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Rapidité de livraison super merci
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Super chaussures, beau modèle.
Bémol... je les ai payées plus chères que sur Amazon... 59,5 euro au lieu de 52 euro... pas cool
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Bonjour
Pour ma part R.A.S. marchandise très bien livraison très bien service client très bien que dire de plus ne changez rien rester tel quel
Mangoni Éric
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Chaussures conformes à la description.
Livraison rapide bien qu'elle soit gratuite...
BRAVO sarenza
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Conforme à la description
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Bravo pour votre touche d’humour lors de l’accueil téléphonique. Félicitations à la personne qui m’a reçu fort gentiment. Je vous cite en exemple
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Livraison extrêmement rapide, et une commande-échange tout aussi rapide J'ai été très agréablement surprise, les démarches sont faciles. Aussi efficace que de se déplacer dans un magasin et beaucoup de choix.
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Parfait comme toujours.
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Très jolie couleur qu va avec tout, plutôt beige clair nacré qu'argenté.
Hyper confortables pour trotter longtemps
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
RAS. Tout est parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Elles sont très jolies mais déçu car elles sont sales à quelques endroits
4.33
Bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Les services de Chronopost laissent à désirer. Il serait appréciable de recevoir une notification quand le colis est livré à une autre adresse que celle sélectionnée lors de la commande. Sans l'aide de la personne travaillant au relais où j'avais demandé à être livrée, je ne saurais toujours pas où mes chaussures avaient été déposées.
3.67
Bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Super site
5.00
Très bien

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
Je commande 3 paire on m’envoie Un message de retard et puis un autre message pour me dire que du coup une n’est Plus disponible sûrement la paire que j’aurais gardé.Comment peut on commander alors qu’il n’y en a plus
1.33
Nul

Date de publication
22.03.2019
Date de la commande
22.03.2019
22.03.2019
très bon service client
malheureusement ce modèle de chaussures était trop serré pour moi, j'ai renvoyé ma commande, et j'ai été remboursé très rapidement.
merci
4.67
Très bien

Sarenza.com avis clients

Sarenza.com

Contact
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
France
serviceclient@sarenza.com
Sarenza.com
Vendeur
Sarenza SA
27-29 rue de Choiseul
75002 Paris
France
N° au registre de commerce
RCS Paris B 480 188 507
Représentant légal
Stéphane Treppoz
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

Des avis clients authentiques pour plus de confiance
Trusted Shops est la marque de confiance leader pour le commerce en ligne en Europe. Trusted Shops s'assure de l'authenticité des avis à travers des contrôles automatiques et manuels, car seuls des avis authentiques constituent une véritable aide pour les acheteurs.