Solarplexius France

Avis:

Cher client, Merci de votre commentaire. Nous nous étions permis de vous proposer de vous envoyer un nouveau Solarplexius mais vous avez préféré garder le Solarplexius initial et avez ajouté un joint. Nous sommes ravis que le souci ait été résolu. Toute l'équipe vous souhaite une excellente semaine. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Nous nous sommes permis de vous envoyer un email et un sms le 20 juillet afin de voir avec vous de combien il fallait agrandir le Solarplexius pour vous en envoyer un nouveau mais nous n'avons jamais eu de retour de votre part malheureusement. Nous restons bien sûr à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis suite à la pose des Solarplexius. Effectivement, comme vous l'avez indiqué, le rendu gris bleuté est indiqué sur notre site internet. Le rendu peut être noir sur plusieurs véhicules de nos clients car leurs vitres sont surteintées d'origine et ils ont ajouté les Solarplexius pour renforcer la protection contre le soleil. Toute l'équipe vous souhaite un excellent début d'été. A bientôt

Cher client, Nous sommes navrés du désagrément rencontré avec le transporteur. Vous avez confirmé avoir pu récupéré le colis et nous en sommes ravis. N'hésitez pas à actualiser votre avis si vous le souhaitez afin que notre société ne soit pas sanctionnée par un avis négatif relatif au transporteur. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. A bientôt

Cher client, Nous sommes navrés de lire que vous avez mis 3h pour installer les Solarplexius sur votre Defender. Ce modèle de voiture existe depuis plus de 60 ans dans des multitudes de versions et carrosseries. Nos clients ne découpent pas les Solarplexius eux-mêmes et nous contactent en cas de souci au niveau des dimensions ou de la forme des vitres. Dans le cas présent, il aurait fallu nous contacter avant de procéder à des découpes afin que nous puissions regarder ensemble que les Solarplexius soient bien compatibles avec votre version du Defender et dans le cas contraire, nous aurions procédé au retour du kit. Nous sommes encore désolés de ce désagrément et vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius.

Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous avons découpé des nouveaux Solarplexius et vous nous avez indiqué que cela allait mieux que la première fois. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Merci pour votre commentaire. Nous traitons bien des vitres arrière sur notre site et avons même une vidéo qui montre que les Solarplexius ne descendent pas avec les vitres arrière : https://solarplexius.fr/fr/faq/ Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Nous sommes navrés de lire que notre produit n'a pas répondu à votre attente. Nous vous avons envoyé un email le 22 août afin d'avoir plus de précisions pour que nous puissions régler les soucis éventuels mais n'avons à ce jour pas reçu de réponse. N'hésitez pas à revenir vers nous quand vous le souhaitez. En vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Nous avons tenté de vous joindre à plusieurs reprises (emails, messages vocaux) afin de vous demander quelques précisions pour pouvoir régler ce souci rapidement mais malheureusement, vous n'avez jamais donné suite. Sachez que nous restons toujours à votre disposition par email ou téléphone. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Merci d'avoir partagé votre satisfaction concernant la pose des Solarplexius. Concernant le prix, qui reste très correct par rapport aux produits concurrents, vous aviez bénéficié en plus d'une remise de 15%, ce qui a permis d'avoir un prix final très avantageux pour un tel article. Merci encore de votre confiance et à bientôt. L'équipe Solarplexius.

Cher client, Nous nous sommes permis de vous laisser un message vocal et nous vous avons envoyé un e-mail afin d'avoir plus de détails suite à votre commentaire mais nous n'avons pas eu de réponse. N'hésitez pas à nous appeler afin de voir ce que nous pouvons faire pour vous aider. En vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius

Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous vous renouvelons nos excuses pour le souci de notification du transporteur et sommes ravis que vous ayez pu finalement recevoir votre kit rapidement. Bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Solarplexius