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ZA de la Condamine
81540 Sorèze
France
N° au registre du commerce
RCS de Castres 438 153 272
Représentant légal
SC L M 2 F
l'avis le plus positif
2021-10-08T10:42:25Z Il y a 4 mois
Marchandise de bonne qualité, dans un paquet bien emballé et reçu très rapidement, commandé le dimanche et livré le mercredi suivant.
Première expérience avec Tompress plus que satisfaisante.
l'avis le plus négatif
2021-12-13T08:11:50Z Il y a 1 mois
Ma commande (d'un montant de 320€) a été faite fin septembre et je l'ai réceptionnée fin novembre ! En cause des graines de tomates dispo sous 15 jours et des pots à choucroute dispo sous 1 semaine. Les délais d'approvisionnement n'ont cessé d'augmenter et le service achat n'a jamais voulu envoyer en 2 fois les articles dont j'avais besoin. A la fin, il ne restait que les graines de tomates à 3€ qui bloquaient toute la commande !!
Je les ai supprimées et à ce moment-là, l'envoi a été rapide et soigné. Je n'ai rien à redire sur la livraison et l'emballage, du tout bon.
Dommage qu'il n'y a pas moyen de s'arranger plus facilement et que les délais de livraison ne sont pas fiables.
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2021-12-27T16:21:35Z Il y a 1 mois
Le produit est bien, correspond à la description.
Il est pratique et assure la fonction prévue.
Le service est de grande qualité.
Merci pour tout
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2022-01-03T08:38:49Z Il y a 20 jours
très bon matériel , efficace ,bien en main ,solide et facile a l entretien
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2022-01-10T13:03:25Z Il y a 13 jours
Matériel conforme et envoyé rapidement. Société a recommander.
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2022-01-03T14:21:34Z Il y a 20 jours
Contact et commande facile. Rapidité d'expédition à améliorer
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2022-01-20T07:18:23Z Il y a 3 jours
les délais de livraisons sont très long pour la Belgique.
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2021-12-27T08:58:25Z Il y a 1 mois
Produit conforme et livré comme prévu.
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2022-01-13T07:07:49Z Il y a 10 jours
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2021-12-30T21:48:41Z Il y a 23 jours
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2021-12-30T07:18:15Z Il y a 24 jours
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2022-01-16T16:09:46Z Il y a 7 jours
J'ai l'impression que votre site est en fait une arnaque. J'ai commande un objet fin décembre. colis n° CB612711517FR. A ce jour je n'ai toujours pas recu l'objet et on m'informe que la poste francaise va traiter mon dossier a partir du 21 janvier. J'ai demande des lors un remboursement de mon agenda et a ce jour je n'ai recu aucun reponse de votre site.
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Réponse de tompress.be
Il y a 6 jours
Bonjour, La réclamation a été ouverte pour la perte de votre colis par les services postaux, n°43291103, le remboursement est demandé et devrait arriver sur votre compte dès que la réclamation sera close. Meilleures salutations.
2021-12-27T08:24:29Z Il y a 1 mois
Recevoir enfin mon fumoir commandé en novembre
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Réponse de tompress.be
Il y a 18 jours
Bonjour, Votre colis a été expédié, vous ne devriez plus tarder à le recevoir. Meilleures salutations.
2021-12-13T08:11:50Z Il y a 1 mois
Ma commande (d'un montant de 320€) a été faite fin septembre et je l'ai réceptionnée fin novembre ! En cause des graines de tomates dispo sous 15 jours et des pots à choucroute dispo sous 1 semaine. Les délais d'approvisionnement n'ont cessé d'augmenter et le service achat n'a jamais voulu envoyer en 2 fois les articles dont j'avais besoin. A la fin, il ne restait que les graines de tomates à 3€ qui bloquaient toute la commande !!
Je les ai supprimées et à ce moment-là, l'envoi a été rapide et soigné. Je n'ai rien à redire sur la livraison et l'emballage, du tout bon.
Dommage qu'il n'y a pas moyen de s'arranger plus facilement et que les délais de livraison ne sont pas fiables.
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2021-12-20T07:53:23Z Il y a 1 mois
Envoie rapide mais emballage défectueux sans dégât au contenu
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2021-12-13T15:56:55Z Il y a 1 mois
Livraison impeccable par un livreur ponctuel et prévenant.
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2021-12-13T10:20:41Z Il y a 1 mois
Rapidité et conformité.
Colis bien emballés
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2021-11-23T15:50:30Z Il y a 2 mois
La qualité et la rapidité de livraison.
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2021-12-13T08:38:35Z Il y a 1 mois
Service SAV au top
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2021-11-15T07:18:24Z Il y a 3 mois
Plus d'une semaine d'attente et toujours pas reçu mon colis et le pire c'est de me dire que j'ai donné une adresse incomplète alors que , preuve à l'appui, ce n'est pas vrai !
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Réponse de tompress.be
Il y a 3 mois
Bonjour, C'est effectivement annoncé par les services postaux, suite à votre confirmation, nous avons ouvert une réclamation auprès des services postaux. Nous ne manquerons pas de vous en communiquer la conclusion. Meilleures salutations.
2021-10-28T06:34:20Z Il y a 3 mois
Machine fidèle à mes attente - Facile de prise en mais - Pour une fois une notice convenable - Rapidité habituel de livraison .
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2021-10-25T07:25:47Z Il y a 3 mois
Efficacité et ponctualité bon produit je recommande
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