Absolument rien à reprocher. Le produit correspond à la description. Le délai de livraison et la qualité de l'emballage étaient au rendez-vous. Pas eu besoin du service client ... Satisfait et je recommande.
4.67
Très bien
Date de publication
28.01.2019
Date de la commande
28.01.2019
28.01.2019
Rien à dire.
5.00
Très bien
Date de publication
16.01.2019
Date de la commande
15.01.2019
16.01.2019
Rien à dire.
5.00
Très bien
Date de publication
14.01.2019
Date de la commande
14.01.2019
14.01.2019
Le boyau est conforme à la description et de qualité, cependant dans les conseils tompress il est dit qu'avec ce type de boyaux il est possible d'embosser + de 16kg de viande avec 4 mètres or j'ai reçu 5 mètres et j'ai à peine pu embosser 7 kg et pourtant j'ai fait de grandes longueurs pour éviter de perdre de la place avec les noeuds
2.67
Moyen
Réponse de tompress.be : 15.01.2019
Bonjour, Cela reste une estimation, la quantité de mêlée varie en fonction aussi de la découpe et de l'embossage. Il faut bien tasser pour en mettre un maximum. Meilleures salutations.
Petit problème de livraison (mauvais endroit et la société de livraison ne m'a pas fourni le code pour retirer le coli). En dehors de ça, la poêle transpire la qualité, le culotage est un jeu d'enfant (sous surveillance des parents).
Ca ne fait que quelques jours que je l'ai mais elle n'accroche déjà plus du tout et fait des merveilles sur tout ce que j'ai pu essayé
J'ai du recherché après mon colis, après plusieurs recherche, j'ai retrouvé plusieurs jour plus tare, dans un magasin près de chez moi.
4.33
Bien
Date de publication
19.12.2018
Date de la commande
17.12.2018
19.12.2018
Mauvaise information sur le délai de livraison. Par trois fois on nous a donné une date de fourniture qui n'a pas été respectée. Nous avons finalement reçu le matériel, mais début décembre alors qu'il était initialement prévu mi-octobre
3.33
Moyen
Date de publication
17.12.2018
Date de la commande
17.12.2018
17.12.2018
Très bon service clientèle/transport. Les marchandises reçues sont en parfait état.
bien mais pas encore reçu le pressoir (pretri35) déjà 2 mois
5.00
Très bien
Réponse de tompress.be : 11.12.2018
Bonjour, Le réapprovisionnement est en cours et ne devrait plus tarder. Nous faisons tout notre possible pour réduire ce délai. Meilleures salutations.
Ma commande n'est toujours pas arrivée à mon bureau de poste de Jemeppe sur sambre. Belgique. Je ne peux donc pas évaluer une quelconque qualité. J'espère qu'il s'agit d'un simple "retard " et que ce colis arrivera très vite
1.00
Nul
Réponse de tompress.be : 29.11.2018
Bonjour, Les services postaux sont perturbés par les manifestations et blocages et font au mieux, il semble que le retard se résorbe. Votre colis est disponible au point retrait. Meilleures salutations.
Livraison á la Belgique vraiment correcte, très belle marchandise, je suis très content.
5.00
Très bien
Date de publication
10.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
10.10.2018
J'avais initialement mis un avis avant que le service après vente me contacte. Ce jour, je n'ai toujours pas reçu de marchandise mais le service après vente a pris la peine de me passer un coup de téléphone et de m'expliquer la raison. Je reviendrai évaluer la marchandise une fois reçue.
3.00
Moyen
Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
08.10.2018
Commande non reçue
1.00
Nul
Réponse de tompress.be : 10.10.2018
Bonjour, La poste belge rencontre des problèmes techniques qui causes du retard dans l'acheminement de votre colis et nous en sommes désolés. Meilleures salutations.
Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
08.10.2018
Stock indiqué non conforme d'où des délais de livraison non conformes (1 mois et demi plutôt que 48h); grande difficulté de contacts via les formulaires mails (plusieurs jours), Produit border ligne en terme de qualité-finition
2.00
Insuffisant
Réponse de tompress.be : 10.10.2018
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce désagrément N'hésitez pas à contacter notre service client au 0033563714499 pour toute question ou information. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18 h. Meilleures salutations.
Date de publication
08.10.2018
Date de la commande
08.10.2018
08.10.2018
Jamais reçu....
1.00
Nul
Réponse de tompress.be : 10.10.2018
Bonjour, La poste belge rencontre des difficultés pour les livraisons, il semble que cela se débloque et votre colis ne devrait plus tarder. Meilleures salutations.
Date de publication
01.10.2018
Date de la commande
01.10.2018
01.10.2018
Ma première commande du 16 /9 a été livrée très rapidement mais ma 2ème commande du 23 septembre tarde à être livrée. Ce 1er octobre pas de nouvelle de l'expédition
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