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lampeetlumiere.fr
Avis:

1 174 avis au cours des 12 derniers mois9 015 avis au total  

4,56
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 27 mai 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 janv. 2024
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Pas encore installé mais me donne une bonne impression. Une remarque, la partie Connect est gérée par la lampe et non par le luminaire ce que j’ai cru en l’ achetant. Inconvénient il faut laisser l’inter sur on et l’appli est obligatoire. Pour ma part je l’installerai en utilisant une lampe normale et un boîtier spécialisé qui permettra l’usage de l’inter et de la connectivité. L’appli Smart Life fonctionne aussi avec la lampe.

l'avis le plus négatif

12 déc. 2023
 Avis validé
Pas de paiements sécurisés, j ai commande 2abats-jours au lieu d un , et j avais eu une personne au téléphone qui m avait dit qu elle ne voyait qu une seule commande....plus personne au téléphone après l arrivée des 2 commandes, j'ai abandonné le retour. car à priori vous avez 2 noms de sociétés différentes qui ont débité mon compte, je doute que vous m ayiez remboursé ensuite...moralité échec total.et en plus les coloris sont beaucoup plus foncés que sur l image présentée. Une expérience à mes dépends...cdlt Mme morawski
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Avis pour lampeetlumiere.fr

21 janv. 2024
 Avis validé
Le descriptif de montage est à revoir.
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31 déc. 2023
 Avis validé
objet conforme à la description
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13 janv. 2024
 Avis validé
Retour très facile par UPS
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12 janv. 2024
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7 janv. 2024
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6 janv. 2024
 Avis validé
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5 janv. 2024
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4 janv. 2024
 Avis validé
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4 janv. 2024
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28 déc. 2023
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22 mai 2023
 Avis validé

Très contente mais…

Très contente, lampe qui semble de qualité. Le site est de confiance, réactif, rapide. Je ne peux encore pas juger du rendu, dès que les lampes seront installées je ferais des photos et donnerais mon avis sur le matériel. J’ai retiré une étoile pour la livraison. L’envoie a été très rapide la livraison également, cela a été fait par Chronopost, pas très sérieux. Ca devrait se dérouler à domicile entre 12h15 et 13h15. Je me presse pour être à l’heure, et à 10h je reçois un sms me disant que cela a été livré dans un point relais. Colis lourd carton abîmé +++ heureusement aucune casse car très bien protégé à l’intérieur. Donc je mettrais 5 étoile quand le site travaillera avec des livreurs sérieux.
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10 juil. 2023
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Beaux plafonniers et envoi rapide mais pas encore installés : les explications sont trop succinctes . D’autre part , sur 16 ampoules commandées , 2 sont arrivées cassées dès l’ouverture du carton, en parfait état quand à lui . Pour des amputâmes 6€ l’unité, c’est décevant !
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18 juin 2023
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manque dans le sachet

correspondance avec commande : trés bien;tarif; trés bien ; rapport qualité prix trés bien ...mais il manque dans chaque colis reçu , dans le sachet de vis 6 equerres et 6 mini vis pour fixer les glaces sur la partie lumiere du luminaire , eneffet 12 equerres et 12 vis sont necessaires par lampe et seulement 6 sont contenues dans le sachet . dommage sinon vous auriez merité 10/10
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14 déc. 2023
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J’aurais mis 5 étoiles si le mode d’emploi avait été plus explicite (sur image on nous montre 1 crochet de chaque côté, ce qui n’est pas le cas). J’ai mis un certain temps à comprendre qu’il fallait dévisser un élément etc.
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12 nov. 2023
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Lampadaire arc xxl

Produits reçu rapidement malencontreusement reçu en 2 fois je pense une mauvaise coordination du transporteur l idéal aussi serais de connaître le nombre de colis part article Cadeau pour Noël restera montage et essaie
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17 sept. 2023
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Dommage une vitre d'un luminaire est fendu vérifier après avoir reçu le colis. Sinon dans l'ensemble nous sommes satisfait Pouvez vous SVP me renvoyer un luminaire à vos frais. Cordialement Mme Lordet Catherine
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30 juin 2023
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le pourquoi de 4 étoiles

Aimé: -emballage -conforme à la description du produit -résultat esthétique -efficacité de ce pourquoi je l'ai acheté . Faire mieux: -contrôle qualité car sur un article un fil n'était pas raccordé à la douille.
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MC
12 nov. 2023
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Problème de livraison

La lampe est conforme à la commande par contre la façon dont la livraison s'est effectuée est inadmissible :colis posé à l'extérieur derrière le portail sans être prévenus alors que nous étions à la maison !!!
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17 nov. 2023
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Livraison rapide. Bonne qualite. Un trou de montage au milieu du support serait apprecie car aujourd'hui les instalations electriques sont fournies avec un crochet de fixation au plafond. Standard.
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5 août 2023
 Avis validé

Produit satisfaisant.

Produit conforme à la description. Montage facile et très bonnes fonctionnalités. Très bon rapport qualité/prix. L'emballage pourrait être renforcé, les livreurs étant plutôt peu précautionneux.
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