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terreexotique.fr
Avis:

1 300 avis au cours des 12 derniers mois5 419 avis au total  

4,84
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 19 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
terreexotique.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 nov. 2023
 Avis validé
J'aime cette marque depuis longtemps: la qualité des produits, l'immense choix, le packaging... Habituellement, j'achète des produits en magasin (le Bon Marché, Monoprix ...). C'est la première!ère fois que je commande en ligne et je suis très contente! Seul petit b-mol : comme je suis une cliente particulière (pas une professionnelle), j'ai d'appeler pour avoir des nubiles de l'expédition. Mais le service client est très réactif et très aimable. Je recommanderai en ligne volontiers!
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l'avis le plus négatif

3 avr. 2024
 Avis validé
Voici le dernier message que je vous ai envoyé, sans réponse de votre part: Hélas l'ancienne préparation était nettement meilleure et le gingembre sentait le gingembre. Ce n'est plus le cas. Je regrette vraiment d'en avoir acheté 5 pots. PS. La moindre des choses est de changer votre publicité pour ce " gingembre " !! Ou d'indiquer nouvelle recette. Ça m'aurait éviter de commander autant de pots. Ci-joint la photo que vous afficher sur votre site et la réalité dans l'autre photo.
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JC
Jacques C.
Asnières sur Seine
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Avis pour terreexotique.fr

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Avis
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Isabella M.
Bruxelles
29 janv. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas reçu le colis!!!
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22 janv. 2024
 Avis validé
Produit sans aucun goût
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22 déc. 2023
 Avis validé
I have not received my items yet.
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25 sept. 2023
 Avis validé
The parcel has not been delivered despite a clear and straightforward mailing address in Brest. I was to visit my nephew and expected to collect my parcel, only to get back to Jersey empty handed… sending the parcel to Jersey is costly and would render the purchase overpriced…
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18 juil. 2023
 Avis validé

Not delivered

Sort out your delivery service to Germany. I receive emails everyday about delays and still no product. You ask for feedback and the product has never arrived. You owe me product or a refund.
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Réponse de terreexotique.fr
19 juil. 2023
Dear First of all, we thank you for your order in Terre Exotique. Your package has been returned to our warehouse for a reason that we are unaware of. Could you please confirm the delivery address below so that we can resend your order to you? We stay available if you have any other question. All Terre Exotique team stays at your disposal if you have any queries and wishes you a very good day. Warm regards, Terre Exotique Team
12 déc. 2023
 Avis validé
Livraison pas du tout sous 48h... Je devais offrir le cadeau que j' ai dû envoyer après l événement ... en Colissimo... Je me serai bien passée du surcout...
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11 oct. 2023
 Avis validé
I have not received shipping number, can't track anything. Still waiting for delivery.
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6 sept. 2023
 Avis validé
Pedido incompleto faltan 7 frascos de chimichurri pampeano
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25 avr. 2023
 Avis validé
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