Beoordelingen voor showroomprive.nl



Goed

3.51/5.00

    • 5 sterren
    • 4 sterren
    • 3 sterren
    • 2 sterren
    • 1 ster

De score is gebaseerd op de 1.077 Trusted Shops beoordelingen van de laatste 12 maanden.
In totaal heeft showroomprive.nl al 17.887 beoordelingen verzameld.

    • Levering
    • Producten
    • Service

Klantbeoordelingen

   
Datum van publicatie
07-08-2019
Besteldatum
07-08-2019
07-08-2019
Bestelling vrij snel gekregen broeken en jurkje waren heel mooi maat past ook perfect heel tevreden
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
06-08-2019
De doos super zwaar beschadigt geweest. De doos had een gat erin dat men er iets uit hadden kunnen halen. WAAAROM...? De inhoud moet nog worden gebuikt.
4.33
Goed

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
06-08-2019
Ik heb de bestelling niet ontvangen
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 08-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice via email, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
06-08-2019
Product van slechte kwaliteit maar misschien was dat te verwachten omdat het een product uit de supersale/Outlet was.
4.00
Goed

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
06-08-2019
Vliegenvanger werkt perfect
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
25-07-2019
06-08-2019
Mooie produkten
4.33
Goed

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
06-08-2019
Good service,quality and fast delivery.
4.33
Goed

Datum van publicatie
06-08-2019
Besteldatum
06-08-2019
06-08-2019
Artikel is niet op tijd geleverd zoals in eerste instantie was aangegeven
3.33
Redelijk

showroomprive.nl antwoordt: 08-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice via email, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
05-08-2019
Besteldatum
05-08-2019
05-08-2019
Eindelijk eens mijn bestelling ontvanger, zelfs voor de deadline. Ik ben benieuwd of mijn bestelling die ik nog niet krijgen ook in ontvangst kan nemen.
4.00
Goed

Datum van publicatie
05-08-2019
Besteldatum
05-08-2019
05-08-2019
De bestelling is enkele dagen later bezorgd dan de geplande datum.
3.33
Redelijk

showroomprive.nl antwoordt: 08-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice via email, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
05-08-2019
Besteldatum
05-08-2019
05-08-2019
prima geregeld
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
05-08-2019
Besteldatum
05-08-2019
05-08-2019
levering duurde wel erg lang
3.67
Goed

Datum van publicatie
04-08-2019
Besteldatum
04-08-2019
04-08-2019
Levering duurde wel lang maar verder erg tevreden
3.67
Goed

Datum van publicatie
04-08-2019
Besteldatum
04-08-2019
04-08-2019
Verpakking beschadigd geleverd, Franse gebruiksaanwijzing.
Europese gebruiksaanwijzing of tenminste Engels is tegenwoordig wel het minste.
4.00
Goed

Datum van publicatie
04-08-2019
Besteldatum
03-08-2019
04-08-2019
Retourneren is vervelend
1.33
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 05-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
03-08-2019
Besteldatum
03-08-2019
03-08-2019
De laatste tijd gaat het allemaal prima. In het verleden waren er wel problemen, maar het is prima verbeterd.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
03-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
03-08-2019
Verzendkosten te duur
4.33
Goed

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
02-08-2019
Alles prima ontvangen
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
02-08-2019
ben wel tevreden over de webwinkel
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
02-08-2019
Verzending binnen 72 uur is top
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
02-08-2019
mooie jurkjes voor een mooie prijs. alleen duurde het wel lang voordat ze bezorgd werden
4.00
Goed

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
02-08-2019
Alles ziet er goed uit. Deze keer ook prefect afgeleverd zonder beschadingen
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
30-07-2019
02-08-2019
My both orders were never delivered, and they were sent back to sender. They are not delivered, it looks like it will take ages for them to be delivered at my place, if ever...
1.50
Matig

showroomprive.nl antwoordt: 05-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
02-08-2019
Besteldatum
02-08-2019
02-08-2019
Het bestelde artikel is super
4.00
Goed

Datum van publicatie
01-08-2019
Besteldatum
01-08-2019
01-08-2019
Goeie kwaliteit voor een mooie prijs.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-08-2019
Besteldatum
01-08-2019
01-08-2019
Ik heb een mooie tankini besteld en ben er erg blij mee
Dit keer zelfs veel eerder aangekomen dan verwacht
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
01-08-2019
Besteldatum
01-08-2019
01-08-2019
niet volgens afspraak
1.67
Matig

showroomprive.nl antwoordt: 05-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
31-07-2019
31-07-2019
Ik vind het lastig dat je niet via de telefoon of tablet niets retour kunt melden. Als ik dit van te voren geweten had dan had ik waarschijnlijk niets besteld... dit zou dus wel duidelijker aangegeven mogen worden. Niet iedereen heeft nog een laptop /computer en/of printer meer in huis.
Men kan wel via de telefoon bestellen, raar dat het dan niet retour kan via de telefoon..
4.00
Goed

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
31-07-2019
31-07-2019
De producten heb ik niet compleet ontvangen. I.p.v. 2 Fila topjes heb ik er 1 ontvangen. Er zaten onderbroeken bij die ik niet had besteld. Met foto’s vd oorspronkelijke bestelling en wat ik heb ontvangen gemeld bij jullie. Een mail ontvangen met de vraag wat ik had besteld??? Hoe gaan we dit oplossen?
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
31-07-2019
31-07-2019
Optie voor gratis levering
4.67
Uitstekend

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
31-07-2019
31-07-2019
Mijn pakketje zou 18 juli komen en is er nog steeds niet.
1.67
Matig

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. We informeren je dat we de herverzending van je bestelling hebben aangevraagd.Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling door de transporteur is ontvangen, vervolgens kan je op de website van de transporteur je bestelling volgen. Mvg,

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
31-07-2019
31-07-2019
Nog steeds geen jurk . Eerst naar Italië gestuurd terwijl ik Nederland/Leiderdorp heb aangegeven. Vervolgens staat er een paar dagen later dat het artikel in Leiderdorp is en vervolgens heeft Halfords niets ontvangen. Hoe lossen we dit op?
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Je bestelling is inderdaad aan ons teruggestuurd. Op 01/08/2019 hebben we het pakket opnieuw aan je opgestuurd. We verwachten dat het snel geleverd zal worden. Excuses voor het ongemak. MvG.

Datum van publicatie
31-07-2019
Besteldatum
31-07-2019
31-07-2019
Ik heb tot op heden nog niets ontvangen
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Je bestelling is aan ons teruggestuurd omdat het huisnummer ontbrak.We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice ,klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
30-07-2019
Besteldatum
30-07-2019
30-07-2019
Op het label van mijn pakketje stond geen huisnummer. Hierdoor kon het niet bezorgd worden bij mij thuis en is het terug gestuurd naar showroomprive. Volgens de bezorgdienst is het daar de 25ste juli 2019 bezorgd. Maar op de bezorginformatie in mijn account staat alleen maar dat het bezorgd is. Op mijn vragen aan klantenservice krijg ik geen antwoord. Ik ben echt teleurgesteld
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. We informeren je dat we de herverzending van je bestelling hebben aangevraagd. Je ontvangt een e-mail zodra je bestelling door de transporteur is ontvangen, vervolgens kan je op de website van de transporteur je bestelling volgen. Mvg,

Datum van publicatie
30-07-2019
Besteldatum
30-07-2019
30-07-2019
Het pakket is niet geleverd en contact opnemen met jullie is bijna onmogelijk omdat er geen mailadres of telefoonnummer is. Het is me op onortodoxe wijze wel gelukt en het pakket bleek teruggestuurd naar Frankrijk. Voor mij reden om niet meer zomaar bij jullie een bestelling te plaatsen. Een zichtbare en bereikbare klantenservice is voor mij belangrijk voor het vertrouwen in een organisatie
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
30-07-2019
Besteldatum
30-07-2019
30-07-2019
De bestelling zou 15 juli binnen zijn, nu is 29 juli en hij is nog niet binnen en nog onduidelijk wanneer zou het komen
Ik ben heeeeel ontevreden
1.00
Slecht

showroomprive.nl antwoordt: 01-08-2019
Beste klant, hartelijk dank voor je bericht. Ik begrijp dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling en/of onze service. Mijn excuses voor het ongemak. We verzoeken je contact op te nemen met de klantenservice, klantenservice.nl@showroomprive.com, om een oplossing te zoeken voor het probleem. Met vriendelijke groet,

Datum van publicatie
29-07-2019
Besteldatum
28-07-2019
29-07-2019
Alles geleverd zoals verwacht
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
29-07-2019
Besteldatum
29-07-2019
29-07-2019
bestelling snel ontvangen, netjes verpakt
4.33
Goed

Datum van publicatie
29-07-2019
Besteldatum
29-07-2019
29-07-2019
Heel tevreden.
5.00
Uitstekend

Datum van publicatie
29-07-2019
Besteldatum
29-07-2019
29-07-2019
Prijs en levering was prima. Kwaliteit producten zijn goed.
4.67
Uitstekend

showroomprive.nl klantbeoordeling

showroomprive.nl

Contact
ZAC de la Montjoie, 1 rue des blés
93210 Saint Denis
Frankrijk
klanttevredenheid@showroomprive.com
showroomprive.nl
Winkel-exploitant
Showroomprive.com SARL
ZAC de la Montjoie, 1 rue des blés
93210 Saint Denis
Frankrijk
Handelsregister
RCS Bobigny B 538 811 837
Vertegenwoordigingsbevoegde persoon
David Dayan, Thierry Petit, Michael Dayan, Eric Dayan
Maak gebruik van de ervaringen van andere klanten als oriëntatie hulpmiddel!
Elke bestelling kan met max. 5 sterren worden beoordeeld in de categorieën Levering, Producten en Service. De beoordelingen hebben betrekking op ervaringen die niet ouder zijn dan 6 maanden. Het tijdstip dat de beoordeling afgegeven is bevindt zich tevens in deze periode. Voor iedere afgegeven beoordeling berekenen we aan de hand van de individuele scores de gemiddelde score (rekenkundige methode). De eindbeoordeling van de shop is het gewone gemiddelde van de gemiddelde scores van alle Trusted Shops-beoordelingen in de afgelopen 12 maanden. In de commentaren delen klanten in eigen woorden hun ervaringen met showroomprive.nl.

Score op basis van totaal aantal beoordelingen
5.0 - 4.5Uitstekend
4.5 - 3.5Goed
3.5 - 2.5Redelijk
2.5 - 1.5Matig
1.5 - 1.0Slecht

Authentieke klantbeoordelingen voor meer vertrouwen
Trusted Shops is marktleider op het gebied van vertrouwen voor online shops in Europa. Trusted Shops test alle beoordelingen met behulp van machinale en handmatige controles, omdat enkel authentieke recensies hulp bieden bij het kopen.