Marque de confianceValide
Marque de confianceValide
vérifié depuis : 27 sept. 2021
mis à jour le : 7 juin 2023
LARRIEU FRERES est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
- Identité vérifiée
- Protection des données personnelles
- Processus de commande explicite
Couvert par la Protection acheteur
Sur LARRIEU FRERES, vous pouvez utiliser la Protection acheteur de Trusted Shops et couvrir ainsi jusqu'à 2 500 €. En savoir plus
Avis pour LARRIEU FRERES
En savoir plus sur la manière dont nous contrôlons l'authenticité des avis clients.
l'avis le plus positif
24 juin 2022
Après un contact téléphonique très agréable sur les produits recherchés, une aisance remarquable dans le parcours du site et l’exécution de la commande.
Ceci finalisé par une livraison rapide et un suivi du colis au top: bravo messieurs!
C’est ce que j’appelle le sens du service client…
Merci pour votre passion!
Bien cordialement
Thierry Bernés Lasserre
Lire la suite
l'avis le plus négatif
15 nov. 2022
Le filet anti frelon est une passoire à frelons. La maille du filet est trop grande et les frelons sans effort passent par les mailles. Même les plus gros, d'ailleurs en novembre ils sont tous gros.
Par contre le produit est e qualité et serait efficace avec uns maille de 6-7 mm.
Lire la suite
Avis pour LARRIEU FRERES
Avis validé
3 mars 2023
Filet troué au deballage
Signaler un avis
Réponse de LARRIEU FRERES
5 mars 2023
Monsieur,
Merci de votre commande.
Nous sommes désolés pour que vous ayez troué le filet lors du déballage,
nous vous appelons pour vous expliquer comment le réparer.
Cordialement
LARRIEU FRERES
Avis validé
1 mars 2023
Signaler un avis
Réponse de LARRIEU FRERES
2 mars 2023
Monsieur,
Merci de votre commande.
N'ayant pas eu de réclamation de votre part nous aurions aimé savoir pourquoi vous n'êtes pas satisfait.
Si cette mauvaise note est une erreur ce serait gentil de votre part de la modifier.
Cordialement
LARRIEU FRERES
Avis validé
15 nov. 2022
Le filet anti frelon est une passoire à frelons. La maille du filet est trop grande et les frelons sans effort passent par les mailles. Même les plus gros, d'ailleurs en novembre ils sont tous gros.
Par contre le produit est e qualité et serait efficace avec uns maille de 6-7 mm.
Signaler un avis
Réponse de LARRIEU FRERES
16 nov. 2022
Monsieur,
Merci de votre commande,
Nous n'avons jamais eu de problème avec ce filet, il doit y avoir un souci au niveau de la pose.
De plus une maille de 6/7mm serait trop petite pour des abeilles,
Cordialement
LARRIEU FRERES
Avis validé
16 août 2022
Bonjour,, envoi conforme à mes attentes,,, mais frais d'envoi beaucoup trop élevés et injustifiés,,,,,,,,,,,, dommage
Signaler un avis
Avis validé
16 juin 2022
Ok pour le produit mais les frais de livraison restent élevés (20€)
Signaler un avis
Avis validé
28 janv. 2023
Commande payée
Livraison non reçue
Enquête en cours du livreur…
Signaler un avis
Réponse de LARRIEU FRERES
30 janv. 2023
Monsieur,
Merci de votre commande.
Nous avons contacté GLS dès votre réclamation et nous attendons leur retour aujourd'hui ou demain.
Si votre colis n'est pas retracé nous vous enverrons un autre colis en suivant.
En nous excusant de l'inconvénient.
Cordialement
LARRIEU FRERES
Avis validé
2 juil. 2022
les dimensions ne sont pas celles demandees
Signaler un avis
Réponse de LARRIEU FRERES
4 juil. 2022
Monsieur,
Merci de votre commande.
Si il y a une erreur nous en sommes désolés.
Merci de contacter notre service après vente au 05.56.52.59.00
Cordialement
LARRIEU FRERES
Avis validé
20 août 2022
délais de livraison et pas de suivi.
Signaler un avis
Réponse de LARRIEU FRERES
15 sept. 2022
Monsieur
Merci de votre commande.
Selon GLS vous avez été livré en 24H.
Si vous n'avez pas été livré merci de nous recontacter.
Cordialement,
LARRIEU FRERES