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lampeetlumiere.be
Avis:

535 avis au cours des 12 derniers mois3 974 avis au total  

4,63
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 10 déc. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
lampeetlumiere.be remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

il y a 13 jours
 Avis validé
L’article est super, la marchandise très bien emballée. Le seul bémol est que je n’ai pas reçu le colis chez moi ,malgré plusieurs mails de changement de jour , d’heures de la part du livreur , avec finalement, un mail me disant d’aller chercher mon colis dans un point relais , ce qui est compliqué pour moi est de me déplacer. Je sais que vous n’êtes pas responsable , mais je tenais à vous le signaler. Bien cordialement
DR
Dominique R.
Bruxelles

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je trouve la lampe très jolie, le fait de la recevoir le lendemain de ma commande m'a beaucoup plu, attention cependant, quand j'ai ouvert la boîte, aucune protection autour alors que les boîtes sont manipulées. Mais qu'elle ne fût pas ma surprise de voir que, sur le site et à peine quelques jours après son achat, son prix avait diminué de 10 euros alors que c'était une "offre" temporaire. Je me tracasse de passer une nouvelle commande pour avoir ensuite cette surprise ! Bien à vous.
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Avis pour lampeetlumiere.be

3 avr. 2024
 Avis validé
Tant que je n'ai pas reçu ma commande, comment pourrais-je vous évaluer??? D'autre part, vous m'envoyez le 27 mars dernier le message suivant: "Cher·ère Claudine de Favereau , Merci pour ta commande portant le numéro 59000316189...". 1/ Nous connaissons-nous si bien que pour être tutoyé???? C'est totalement contraire aux notions de base de la politesse même si cela se pratique dans d'autres cultures. 2/ J'ai commandé avec une carte à mon nom et c'est celui de mon épouse qui apparaît dans votre message? Il est difficile d'avoir une image positive dans ces conditions. Cordialement. Humbert Lagasse
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il y a 5 jours
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délai trop long
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29 mars 2024
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17 mars 2024
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Mitigé

Je trouve que le prix est un peu cher par rapport au priduit
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11 mars 2024
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Je n’ai pas reçu ma commande.
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20 févr. 2024
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Luminaire suspendu en metal imitation bois, meme pas précisé On ne sait meme pas mettre une ampoule avec 1 diamètre de 6,4mm( ampoule poire) Qui est pas précisé non plus 1 avantage cependant, pour la fixation au plafond qui reste pratique
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7 janv. 2024
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manque de précision dans le type d'ampoule... maximum 30 watts (Led de 3W) et donc lumière crépusculaire. Bof!
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28 déc. 2023
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style
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4 oct. 2023
 Avis validé
Bonjour, Je trouve la lampe très jolie, le fait de la recevoir le lendemain de ma commande m'a beaucoup plu, attention cependant, quand j'ai ouvert la boîte, aucune protection autour alors que les boîtes sont manipulées. Mais qu'elle ne fût pas ma surprise de voir que, sur le site et à peine quelques jours après son achat, son prix avait diminué de 10 euros alors que c'était une "offre" temporaire. Je me tracasse de passer une nouvelle commande pour avoir ensuite cette surprise ! Bien à vous.
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28 juin 2023
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J'ai bien renseigné une adresse de livraison en Belgique et une adresse de facturation en France. Au moment de payer pas de problème, une fois le paiement validé l'adresse de facturation s'est mise à jour contre mon gré. J'ai d'abord cru a une erreur puis vos services m'ont dit que cela n'était pas possible. Je trouve cela malhonnête de laisser passer la commande puis de corriger sans m'en informer.
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4 sept. 2023
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La livraison et le paiement, j'attendais le formulaire de virement dans le colis mais j'ai du payer au transporteur et le chef de ceux-ci était particulièrement désagréable. Je n'aime pas recevoir des personnes que je ne connais pas chez moi et devoir faire des transactions financières en leur présence. J'étais donc très mécontente !
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5 déc. 2023
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Vous devriez changer de livreur. PostNL ne livre pas à domicile, ils vont directement tout mettre au point relais. C'est plus pratique pour eux, mais je ne commanderai plus chez vous à cause de ça.
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17 juin 2023
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Le produit est moins attractif lors d_

Le produit est moins attractif lors de son déballage. La recommandation d’une ampoule spéciale n’apparaissait pas clairement sur le site d’achat.i
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18 mai 2023
 Avis validé

la description du mode d'emploi à améliorer

la description du matériel à améliorer. De plus peu d'explication en français. Sinon le matériel livré est bien emballé et fonctionne très bien !
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2 mai 2023
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Jolie lampe de coin amonter soi-même. A été livrée sans la commande, mail envoyé et pas de réponse, déçue du suivi ! J'attends toujours.
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24 août 2023
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j'ai acheté 10 lampes pour l' extérieures mais se n'est pas bien préciser que les ampoules ne sont pas fournie avec
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1 août 2023
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Le produit est arrivé très rapidement !!😊😊. Mais il manque le petit plateau sous la prise usb ?
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13 juil. 2023
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Matériel très bien mais très très mal emballé. Rien n’était à sa place dans le colis
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2 août 2023
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Facturation non conforme à la demande. Non rectification après envoi d’un mail
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24 juin 2023
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Le choix du transporteur qui dépose le colis sur la rue tout endommagé
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