mamoussesurmesure.comAvis:
76 avis au cours des 12 derniers mois698 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
5 déc. 2023
Avis validé
Le retour de la commande ne m’est pas parvenu de façon automatique. J’ai donc envoyé un courriel au service client. Réponse rapide m’informant que ma commande était bien arrivée et que je serai informé au départ d’usine. Ce fut le cas. A la livraison, colis très bien emballé. La qualité de fabrication est tout a fait conforme à ce qui est annoncé, les dimensions parfaites, le tissu de qualité … et un petit cadeau avec ! Je recommande sans hésitation.
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l'avis le plus négatif
12 janv. 2024
Avis validé
Commande passée le 22 novembre.
Sur le site on nous dit 1 semaine pour la fabrication,moi il a fallu 1 mois avant d être expédié.
Commande expédiée le 22decembre et recu le 11janvier alors qu on nous dit 1 semaine d envoi.
Ma mousse arrive avec des traces de mains noires et des tâches, elle est déchirée a un endroit et au lieu de faire 2 mètres elle fait 2,04 mètres
Très mauvaise expérience pour moi
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Avis pour mamoussesurmesure.com
14 nov. 2023
Avis validé
Produit de qualité correspondant exactement à la commande .
Problème au niveau de la livraison : le transporteur DPD a laissé mon colis dans un relais sans m’avertir d’aucune façon , alors que je devais être livré chez moi . J’ai dû faire tous les points relais de ma ville pour le retrouver . Il a été incapable de me renseigner par téléphone…..
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Réponse de mamoussesurmesure.com
14 nov. 2023
Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour les désagréments causés par le transporteur !
14 juil. 2023
Avis validé
j'avais demandé de faire ( si possible) correspondre le motif des deux pièces.. car l'ensemble correspond a un matelas unique....le service que j'ai contacté par téléphone ma dit qu'il transmetrait a la fabrication...et non ! ça n'a pas dû être possible ...domage .
Tant pis.... travail de qualité malgré tout !
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Réponse de mamoussesurmesure.com
18 juil. 2023
Nous vous remercions pour vos commentaires et, surtout, pour votre satisfaction à l'égard du produit que vous avez commandé.
30 sept. 2023
Avis validé
La livraison a été longue (19j) et j'ai été obligée de relancer car aucune nouvelles données par le site.
Quand je l'ai enfin reçue, la housse sur mesure était bien cousue et parait de bonne qualité. C'est ce qu'il me fallait pour un petit matelas de bébé.
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Réponse de mamoussesurmesure.com
2 oct. 2023
Avec les nombreuses commandes passées pendant nos vacances, il peut y avoir des retards, veuillez nous en excuser, l'essentiel est que vous soyez satisfaits de la marchandise.
Merci pour votre retour et votre patience !
1 juil. 2023
Avis validé
Produits de bonne Qualité, retard dans la production mais livraison rapide, service client moyen pour le suivi de commande.
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Réponse de mamoussesurmesure.com
5 juil. 2023
Nous sommes heureux que notre produit vous plaise !
Merci beaucoup !
23 juil. 2023
Avis validé
Bon produit livraison propre content de mon achat.
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Réponse de mamoussesurmesure.com
26 juil. 2023
Parfait, merci à vous !
10 juin 2023
Avis validé
Impeccable mais pas de suivi de livraison
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Réponse de mamoussesurmesure.com
14 juin 2023
Nous vous remercions pour votre évaluation. Malheureusement, il peut y avoir des retards de livraison pendant la haute saison, et nous nous en excusons.
Nous sommes très heureux que le produit vous plaise, merci.
14 juil. 2023
Avis validé
Belle qualité de housse.
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Réponse de mamoussesurmesure.com
18 juil. 2023
Merci pour votre Feedback !!!
2 déc. 2023
Avis validé
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Réponse de mamoussesurmesure.com
4 déc. 2023
Merci !
18 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de mamoussesurmesure.com
19 juil. 2023
MERCI !