sarodis.fr

Avis:

Merci pour votre avis. Cependant, comparer les conditions de vente d'une PME française avec une multinationale nous semble disproportionné! Nos clients choisissent de faire confiance à une entreprise qui prône la fabrication française, plutôt que d'effectuer un achat provenant de l'autre bout de la planète. Ils choisissent la qualité de notre service personnalisé plutôt que la robotisation d'Amazon et la valeur de notre écoute auprès de notre clientèle. En effet, nos marges ne sont pas similaires à celle d'un GAFA. Les coûts de livraisons ont un impact, tant d'un point de vue tarifaire, que d'un point de vue écologique. Acheter français, c'est un choix et nous remercions nos clients de le valoriser. Nous sommes fiers de nos valeurs, merci de nous avoir donner l'occasion de le mettre en valeur !!

Merci pour cet avis complet, nous sommes navrés pour la livraison en relais colis, nous avions un soucis à ce moment là.

Bonjour, Nous sommes navrés pour cela. Si vous rencontrez un problème de qualité, il faut contacter notre SAV. Les produits ont une garantie d'au moins 2 ans et jusqu'à 10 ans sur certaines gammes. Cordialement, le service client Sarodis

Merci pour votre avis

Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez ressenti cela. Nous vous avons bel et bien répondu à votre demande mais peut-être que la réponse ne vous a pas convenu. Vous aviez pourtant accepté nos conditions générales de vente en passant commande sur notre site internet. Votre droit de rétractation est de 14 jours après réception de votre commande, passé ce délai nous nous réservons le droit de refuser votre demande. Dans votre cas, le délai était dépassé depuis plusieurs mois.