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: 3 264Très bien

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Comptoir de Change Opéra SAS
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Avis pour ccopera.com

4.84/5.00
Très bien
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203 avis au cours des 12 derniers mois

88 %
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1 %
< 1 %
3 264 avis au total

l'avis le plus positif


Il y a 9 mois
Utilisation très pratique du site internet, malgré un petit bug cette fois - ci. Souci très vite réglé par un contact téléphonique rapide, efficace avec des interlocuteurs sympathiques. Livraison du paquet à domicile très pratique, et ceci, dans un délai très raisonnable. Je reviendrai sur votre site lorsque j'aurai besoin de devises étrangères.
Lire la suiteVoir les avis positifs

l'avis le plus négatif


Il y a 10 mois
bonjour , je suis désolé de mettre une mauvaise note . nous n'avons jamais vu le transporteur et l'enveloppe était déchirée .pour le service client nous avons tout fait par internet .une personne malhonnête aurais pu vous réclamer qu'il n' a pas reçu l'argent . bon enfin j'espère que nous ne serons pas embêté avec l'argent au USA .merci cordialement.
Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez reçu vos devises dans ces conditions et nous allons le signaler aux services concernés. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et effectivement d'avoir été honnête. Vous vous souhaitons de très bonnes vacances aux États Unis.
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Positif
Négatif
Il y a 9 mois
Utilisation très pratique du site internet, malgré un petit bug cette fois - ci. Souci très vite réglé par un contact téléphonique rapide, efficace avec des interlocuteurs sympathiques. Livraison du paquet à domicile très pratique, et ceci, dans un délai très raisonnable. Je reviendrai sur votre site lorsque j'aurai besoin de devises étrangères.
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Il y a 10 mois
bonjour , je suis désolé de mettre une mauvaise note . nous n'avons jamais vu le transporteur et l'enveloppe était déchirée .pour le service client nous avons tout fait par internet .une personne malhonnête aurais pu vous réclamer qu'il n' a pas reçu l'argent . bon enfin j'espère que nous ne serons pas embêté avec l'argent au USA .merci cordialement.
Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Monsieur, Nous sommes désolés que vous ayez reçu vos devises dans ces conditions et nous allons le signaler aux services concernés. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et effectivement d'avoir été honnête. Vous vous souhaitons de très bonnes vacances aux États Unis.
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec ccopera.com

Il y a 10 mois
Parfait. Commande de 300 livres passée dans le métro vers 9h00. Sms reçu à 9h35 pour me dire que je pouvais aller la récuperer. Parfait. Pros et rapides
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Il y a 10 mois
J'ai récupéré mes devises directement à l'agence. Tout s'est très bien passé. Personne très agréable qui a été de très bon conseil. Je recommande.
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Il y a 10 mois
bonjour, j ai passé commande de 1500 €. S'il avait été possible de commander en une fois, deux packs "queen", je les aurais volontiers achetés
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Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Effectivement, il n'est pas possible de commander deux packs dans une même commande. Mais vous pouvez sans problème faire deux commandes, et si c'est pour une livraison, contactez nous au 01 42 66 24 44 pour ne pas payer deux fois la livraison.
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Il y a 10 mois
livraison rapide ; marchandise conforme ; petit bémol pour la communication car pas de retour sur la réception des documents envoyés par mail
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Réponse de ccopera.com
Il y a 10 mois
Vous avez raison, nous aurions du accuser réception de votre mail. le temps nous manque parfois !
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Il y a 10 mois
Disponibilité rapide, site fiable. Seul bémol : mon choix de coupures n’a pas été respecté (billets de 20 et 10 au lieu de billets de 50).
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Il y a 10 mois
J'étais angoissée à l'idée que l'on expédie l'argent par courrier mais c'est très sécurisé.... et très rapide aussi Merci je le referais
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Il y a 11 mois
Commander le samedi soir via le site internet et à disposition le lundi à l’agence Opéra. Simple, efficace et pratique je recommande.
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Il y a 1 an
Livraison sous les 48H comme indiqué. Excellente qualité des billets et très bonne diversité du panaché. A recommander. Mr Bardon
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Il y a 10 mois
Taux de change compétitif, billets en très bon état et service rachat. j'y vais depuis plusieurs années, c'est très pratique
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Il y a 1 an
C'est toujours aussi parfait et sans surprise. Les devises nous attendaient avenue de l'Opéra avant de nous rendre à Roissy.
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Il y a 9 mois
Rien à dire sinon que les formalités administratives sont de plus en plus lourdes mais ce n’est pas une décision du CCOPERA
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Réponse de ccopera.com
Il y a 9 mois
Effectivement, les lois sur le blanchiment d'argent et financement du terrorisme s'appliquent aux bureaux de change qui n'ont pas toujours les moyens de supporter ces formalités. Merci à vous d'y avoir répondu favorablement cependant !
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Il y a 1 an
Agence très sérieuse et service de haute qualité. Mention spéciale à monsieur Edouard, toujours aussi agréable et efficace.
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Il y a 1 an
Cela fait plusieurs fois que je prends mes devises chez ccopera et je suis ravie. Rapidité, amabilité .... Je recommande
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Il y a 11 mois
Notre commande a mis une semaine à arriver mais cela était du à la poste. Sinon ravis de notre commande chez ccopera.
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Il y a 11 mois
Tout s'est très bien passé de la commande à la livraison et cela dans un délai très rapide. Avec mes remerciements.
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Il y a 10 mois
Mise à disposition des devises rapidement et retrait à l'agence dès le lendemain de la commande. Très bon accueil.
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Il y a 1 an
Je suis très satisfait du bureau de change CC opéra En plus le site est très très bien très pratique d’utilisation
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Il y a 9 mois
Excellente transaction Rapidité et sécurité sont au Rendez-vous Très bon service clients pour aider et conseiller
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Il y a 10 mois
Très bon service, même si le taux du yens pratiqué n'est pas actualisé. Mais on comprend logiquement les raisons.
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Il y a 9 mois
merci pour votre rapidité et la facilité d'utilisation du site je repasserai par vous pour mon prochain voyage
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