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Avis pour tompress.it

4.10/5.00
Bien
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33 évaluations au cours des 12 derniers mois

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167 Total des évaluations

Ce que disent les autres clients de leur expérience avec tompress.it

Il y a 17 jours
Molto contento sulla consegna, veloce e con un'assistenza molto professionale e presente. La merce ricevuta mi aspettavo qualcosa in più sinceramente, angoli dell'arnia mancanti tetto non stabile e piatto anti-Varroa inesistente. Qualità prezzo molto deluso.
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Il y a 1 mois
siete un disastro! inviate merce rotta senza controllo e pretendete che il cliente si assuma le spese della rispedizione perchè è rotto?!?! non finisce qui
 En cours de révision|
Il y a 1 mois
Prodotto perfetto, proprio come lo cercavo! Attendo l’arrivo della misura intermedia.
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Il y a 1 mois
Per quanto mi riguarda siete inaffidabili con serietà pari a zero! Mi avete inviato un acetiera rotta come da foto e nn si è rotta in viaggio ma è stata spedita già in quelle condizioni!! Pretendete anche che il cliente si paghi la spedizione!! Nn finisce qui nn tanto per il denaro ma vi segnalerò su tti i forum e all associazione dei consumatori!
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 Réponse de tompress.it
Il y a 1 mois
Buongiorno, siamo spiacenti che l'articolo sia arrivato danneggiato e le abbiamo proposto un rimborso calcolando l'entità del danno. Per il reso, invece, è specificato nelle Condizioni Generali di Vendita che il reso è sempre a carico del cliente. Siamo a disposizione per qualsiasi altra necessità. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
Il y a 2 mois
La mia esperienza non è buona , la merce dopo 15 gg non è ancora arrivata e l'assistenza è scarsa , il ritardo è dovuto al corriere italiano ma dalla ditta solo una mail che dice "è una settimana che lo sollecito"... ancora non ho ricevuto la merce... fate voi!
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 Réponse de tompress.it
Il y a 2 mois
Buongiorno, come già spiegato per mail, c'è stato un disguido con la consegna che stiamo cercando di risolvere nel più breve tempo possibile. La situazione è monitorata costantemente per risolvere il problema al più presto. Sarà nostra premura proseguire nella risoluzione del problema nel minor tempo possibile. SERVIZIO CLIENTI TOMPRESS ITALIA
Il y a 2 mois
La merce non corrisponde a quanto indicato. Problemi con la consegna.
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 Réponse de tompress.it
Il y a 2 mois
Buongiorno, spiacenti che non vi siate trovati bene. Non ci risulta ci siano stati problemi con la consegna, mentre per la merce non conforme siamo a disposizione per risolvere eventuali problemi. Non esitate a contattarci, siamo sempre a disposizione. SERVIZIO CLIENTI TOMRPESS ITALIA
Il y a 2 mois
Tutto perfetto
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Il y a 3 mois
Assistenza ottima anche in riferimento all'individuazione dell'accessorio più adatto per una macchina in possesso.
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Il y a 3 mois
Proprio bella l'acetiera!
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Il y a 3 mois
Ottimo prodotto! Lo ricomprerò sicuramente
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Il y a 3 mois
arrivata in pochi giorni tutto ok
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Il y a 3 mois
Prodotto ottimo, azienda efficiente, personale gentile. Complimenti, Marcello
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Il y a 3 mois
ottimo. arrivato in tempi piuttosto veloci, considerando emergenza sanitaria in corso. la farina era ben impacchettata. sono soddisfatta.
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Il y a 4 mois
La consegna è avvenuta con ritardo ma giustificabile visto il momento di emergenza covid-19.
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Il y a 4 mois
Seri e precisi
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Il y a 4 mois
Il prodotto è eccellente, da quando lo uso pane e pizza mi riescono come non mai. I tempi di consegna sono stati un pò lunghi ma visto il momento non credo sia imputabile all'azienda. Un pò troppo alti i costi di spedizione. Non ho avuto bisogno dell'assistenza quindi non posso dare una valutazione.
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Il y a 4 mois
Perfetto
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Il y a 4 mois
Il problema della tardiva consegna ha influito sulla mia soddisfazione completa. Giustificato dal momento attuale di emergenza sanitaria che però con consegne di altri operatori non ho avuto. Grazie
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Il y a 5 mois
Materiale di altissima qualità e forme ben sagomate, pratiche e resistenti
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Il y a 5 mois
Prodotto ottimo,consegna eccellente e puntuali,anche l’assistanza eccellente,sono precisi ed efficienti.Lo consiglio vivamente grazie Francesca
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