Avis clients pour Rue du Vélo



Très bien

4.63/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 629 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 061 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Retard de livraison de 4 jours depuis le jour d'arrivée au centre distributeur ("colis remis au livreur") sur DIJON. Du vendredi au mardi.
4.00
Bien

Livraison beaucoup trop longue.
8 jours entre la commande et la mise à disposition
C'est beaucoup pour un colis livré en France
3.00
Moyen

Réponse de Rue du Vélo : 14.12.2017
Votre colis est disponible depuis le 8 décembre au relais soit seulement 4 jours ouvrés après votre commande. Merci de votre confiance.

Produit conforme livré dans les délais.
4.00
Bien

Matériel conforme à sa description.
4.00
Bien

merci pour la rapidité et la qualité de votre service
5.00
Très bien

Vêtement agréable à porter, plutôt recommandé pour les inter-saisons fraîches
4.67
Très bien

Rapidité, article conforme à la commande. Parfait
5.00
Très bien

Très satisfait des prestations du site rue du vélo. Petit point négatif les deux premiers magasins sélectionnés pour recevoir mon colis en point relais près de chez étaient indisponibles.
4.67
Très bien

livraison rapide service client super facilité du site pour passer une commande
5.00
Très bien

Impeccable, produits nickels...
5.00
Très bien

Produits livrés correspondant à ma commande;livraison conforme donc entièrement satisfait.
5.00
Très bien

Bien
4.00
Bien

bien
4.67
Très bien

Ras
4.00
Bien

Marchandise conforme, livraison OK. Pas besoin du service client pour l'instant
4.33
Bien

1er achat très satisfait et notamment accueil sympa au tél, livraison rapide et conforme prix correct
5.00
Très bien

N'ayant pas contacté le service client je ne peux pas noter objectivement et concernant la marchandise à voir à l'usage
4.33
Bien

Encore une chouette commande chez rue du vélo, qui malgré la période a fait l'envoi très rapidement
4.33
Bien

bien c'est déjà bien
4.00
Bien

ok parfait
5.00
Très bien

Ras
5.00
Très bien

Excellent choix sur le site, fiches bien détaillées et livraison rapide et fiable - rien à dire
4.33
Bien

TRES SATISFAIT
5.00
Très bien

Très bon service
5.00
Très bien

très satisfais
5.00
Très bien

Commande d'un blouson cycliste,trop juste en taille. Tout dépend de ce que l'on porte en dessous
5.00
Très bien

Livraison
Marchandise
Service client
Tout ok
4.33
Bien

Emballage léger malgré la fragilité du produit ( enveloppe) , délais respecté
4.00
Bien

Livré à temps, juste dommage qu’on ne puisse pas choisir le point retrait.
4.33
Bien

Toujours très bien
5.00
Très bien

savoir si on peut avoir des renseignements technique pour achats
5.00
Très bien

Service client correct,livraison dans les temps
4.00
Bien

Bon choix, rapide et sans problème. Je reviendrais.
5.00
Très bien

parfait et livré dans les temps
5.00
Très bien

Bonjour - commande d'un garde boue avant pour VTT - produit reçu rapidement et bien emballé - tarif dans la moyenne - messages réguliers pour le suivi du produit - que du positif au sujet de cette première commande.
5.00
Très bien

Livraison sans retard. Matériel conforme à la commande.
4.00
Bien

Seul problème un peu rédhibitoire pour moi : le fait de ne pouvoir payer que via Paypal. Certes on peut utiliser une CB, mais cela n'empêche pas qu'il faut donner un certains nombre de données personnelles à cette société. Pourquoi ne pas faire comme tous vos concurrents : offrir un moyen de paiement direct par CB ??? Ce choix est étrange pour moi qui suis très anti-Paypal.
4.00
Bien

Réponse de Rue du Vélo : 21.11.2017
Pour le moment, seul le moyen Paypal est disponible sur le site mobile de Rue du Vélo. Le paiement CB va arriver. Merci de votre confiance.

colis reçu très rapidement et marchandise conforme
5.00
Très bien

Livraison un peu tardive, mais bien effectuée. Produit conforme à mes attentes.
5.00
Très bien

aucun souci
5.00
Très bien

Rue du Vélo avis clients

Rue du Vélo

Contact
5 rue Pierre et Marie Curie - Parc d'activités de l'Abbaye III
44160 Pontchâteau
France
info@rueduvelo.com
Rue du Vélo

Vendeur
Rue du Vélo SARL unipersonnelle
5 rue Pierre et Marie Curie - Parc d'activités de l'Abbaye III
44160 Pontchâteau
France
N° au registre de commerce
Tribunal de Commerce de SAINT-NAZAIRE 484282777
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec Rue du Vélo.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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