Fecha de publicación
16-07-2019
Fecha de compra
16-07-2019
16-07-2019
Todavía no he recibido el pedido que hice
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
15-07-2019
No me ha llegado y la web dice que me lo entregó el 10/07/2019 y no es cierto.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
15-07-2019
Me han enviado otras gafas que yo no he pedido, mi pise en contacto con atención al cliente y ni caso así que me tengo que quedar con unas gafas que yo no quiero. Muy malo
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
15-07-2019
15-07-2019
producto en mal estado
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
1. Time of delivery-more then 2 months with constant delaying
2. The purchase came incomplete, the half of what I have ordered was missing. However money were returned, but would I known that those items will be missing, I would not make the purchase.
3. All 3 boxes in the package were opened and damaged.
Very much upset with your services.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
Solicité un cambio de domicilio para la entrega porque el pedido se ha retrasado respecto a la fecha de entrega inicial, y justo ha coincidido con mi vacaciones. Todavia estoy esperando la respuesta.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
Aún no he recibido mi pedido. La fecha prevista de entrega era el 9 de julio. Muy descontenta.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
Hola....el último pedido q recibí llegó abierto y faltaban productos .por eso lo devolví y Correos puso una reclamación, espero q lo solucionen
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
El envío no ha llegado en el plazo establecido, Nadie lo localiza
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
Todavía no hemos recibido el pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
14-07-2019
No me mandasteis el pedido q quería,era de otro color,lo único q estaba bien era la talla
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
13-07-2019
Fecha de compra
13-07-2019
13-07-2019
Falta un producto por llegar.
Los zapatos uno descolorido y el otro marcado con roces.

Mal...
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
11-07-2019
Fecha de compra
11-07-2019
11-07-2019
Muy decepcionado ya que falta el enganche que va a la pared, solo viene la cuerda y los tornillos.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
11-07-2019
Fecha de compra
11-07-2019
11-07-2019
Me han hecho esperar para la entrega y pedí dos productos y solo m han mandado uno
1.33
Muy malo

showroomprive.es responde: 11-07-2019
Hola. Lamentamos las molestias ocasionadas por dicha situación. Informarte que en ocasiones excepcionales pueden surgir rupturas de stock. Esperamos que lo sucedido no cambie tu confianza depositada en nosotros. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
10-07-2019
Fecha de compra
10-07-2019
10-07-2019
Porque tengan ustedes un problema logístico no debe de sufrirlo el cliente hoy en día no se puede tardar 40 días en entregar un pedido a no ser que venga de China
1.33
Muy malo

showroomprive.es responde: 11-07-2019
Hola, Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Informarte de que los plazos de entrega son debido a que no trabajamos con stock por lo que debemos esperar la entrega de nuestros proveedores. No obstante, nuestros equipos trabajan para reducir los plazos de entrega. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
10-07-2019
Fecha de compra
10-07-2019
10-07-2019
Llamada y email sobre esta pedido y no me han contestado, una falta de respeto, gracias
1.00
Muy malo

showroomprive.es responde: 11-07-2019
Hola, Hemos verificado la información que compartes y constatamos que al día de hoy no hay ningún contacto por tu parte con nuestro servicio de atención al cliente. Te invitamos a contactar el servicio de atención al cliente a través de tu cuenta socio “Ayuda y contacto” para que tu solicitud pueda ser atendida, con relación a este pedido Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
10-07-2019
Fecha de compra
10-07-2019
10-07-2019
Compré unas gafa de sol de Michael Kors, mande un mail porque venían defectuosas y nadie me ha contestado. Hay otras paginas muy parecidas a esta y son más serias, no la recomiendo.
1.00
Muy malo

showroomprive.es responde: 11-07-2019
Hola, Hemos verificado la información que compartes y constatamos que al día de hoy no hay ningún contacto por tu parte con nuestro servicio de atención al cliente. Te invitamos a contactar el servicio de atención al cliente a través de tu cuenta socio “Ayuda y contacto” para que tu solicitud pueda ser atendida. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
09-07-2019
Fecha de compra
09-07-2019
09-07-2019
Lo peor.de lo peor. De 5 paquetes enviados solo llegó uno y son incapaces de dar explicación, ni de reponer. No les importa nada y solo tienden a alargar la situación hasta hacerte cabrear, entonces te ofrecen devolverte el dinero como si te hicieran un favor.... Son lo peor y cada vez funcionan peor que la anterior. Increíble.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-07-2019
Fecha de compra
08-07-2019
08-07-2019
Despues de esperar un mes para recibirlo me anularon 3 productos. Muy mal. Si esta a la venta esta a la venta y no se puede anular asi como asi.
1.33
Muy malo

showroomprive.es responde: 11-07-2019
Hola. Lamentamos las molestias ocasionadas por dicha situación. Informarte que en ocasiones excepcionales pueden surgir rupturas de stock. Esperamos que lo sucedido no cambie tu confianza depositada en nosotros. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
08-07-2019
Fecha de compra
08-07-2019
08-07-2019
Francamente me parece una ESTAFA. Me gasté más de 49 euros en, supuestamente, pedidos de la marca OPI y NINGUNO lo es. La calidad es pésima y he tirado a la basura la mayor parte de ellos. No tengo tiempo para ir a Correos a hacer devoluciones.

PUBLICIDAD ENGAÑOSA y un TIMO.
1.00
Muy malo

showroomprive.es responde: 11-07-2019
Hola, Agradecemos tu comentario y continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Un agente de atención al cliente te contactará por e-mail durante las próximas 48h. Atentamente, Showroomprivé.pm

Fecha de publicación
07-07-2019
Fecha de compra
07-07-2019
07-07-2019
Después de esperar casi un mes y medio, anulan parte del pedido y te lo comunican una semana antes de la entrega, sin darte la opción de anular el resto. Muy mal, y además los precios no son los mejores.
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
07-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
07-07-2019
Recibí el pedido con muchísimo retraso y aún me falta un artículo, constaba que estaba en el paquete y no estaba. Muy descontenta
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
06-07-2019
Fecha de compra
06-07-2019
06-07-2019
El pedido fue erroneo
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
04-07-2019
Ya envié un correo diciendo lo mal que he recibido este pedido y otros anteriormente, muy decepcionada con la atención recibida últimamente. Una pena que su web haya empeorado sobremanera, pensaré antes de volver a realizar un pedido, ya que luego no recibes lo q pides y solo supone pérdida de tiempo, ya que la devolución no se facilita nada de nada, es costosa y poco clara
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
04-07-2019
Todavía no he recibido mi pedido. Ya es la segunda vez que me ocurre. No estoy nada contenta. Me estoy planteando dejar de comprar a través de ésta app.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
04-07-2019
Me habéis enviado otro pedido este no es el mio
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
04-07-2019
Tardo un mes y medio en venir las tallas no corresponden con las de la tienda son más pequeñas con lo cual no me vale el producto y que no se pueda cambiar me parece una vergüenza en otras páginas si te permitan cambiar sin problemas. No volveré a comprar.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
Todaviano he recebido mi paquete. Estamos al 3 de julio y no ha llegado aunque tenia que venir el dia 2 de julio.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
Las fotos no se correspondían con la realidad. Y en cuanto a la entrega, elegi un punto pack que ponía que estaba abierto en sábado y cuando me desplacé, me encontré el lugar cerrado. Necesitaba el producto para ese día, no lo tuve y encima perdí mi tiempo para nada. No pude recoger el pedido y, cuando pude ir a por el me encontré que de 6 productos, 3 no se corresponden con la Foto...decepcionant
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
Me ha llegado el artículo equivocado y no contestan mi correo
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
El pedido tardó mucho más de lo esperado en llegar y encima me falto un producto que una vez hablado con atención al cliente reembolsan el dinero, pero claro yo hubiera preferido el producto.
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
03-07-2019
Productos con defectos
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
La gestión de stock pésima, 2 de 5 productos no me llegaron y de los 3 que si, u o estaba equivocado
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
03-07-2019
03-07-2019
Fatal....no me ha llegado el pedido entero...de dos bultos que tenía que recibir uno se ha perdido en el camino...
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
02-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
02-07-2019
Últimamente lo recibido no coincide con lo pedido y antes no pasaba.
2 de los últimos pedidos los he tenido que devolver por ello.
Showroomprive ha bajado la calidad de la entrega de forma evidente, según mi experiencia
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
02-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
02-07-2019
BASURA. Un pedido de finales de mayo cuya fecha de entrega se ha retrasado varias. Una vez que se alinearon los astros para enviarse el paquete me comunican que uno de los artículos les era imposible enviarlo y que me devolvian el dinero, el cual a dia de hoy no he recibido. Al recibir el resto del paquete me encuentro con que solo ha llegado 1 de 4 artículos y el resto nada. Quiero mi dinero
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
02-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
02-07-2019
Llegó 25 días después y sin un artículo, d dos q pedí.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
01-07-2019
Nefasto 100
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
01-07-2019
Este pedido ha sido una miseria .....
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
01-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
01-07-2019
La entrega llegó tarde. Ni me dijeron por qué ni me dieron soluciones. Además, tanto por email como por Facebook, tardan días en contestar. Fatal. Esta experiencia me ha hecho no volver a comprar en showroomprivee.
1.33
Muy malo