Pas reçu le colis !

Très mauvais système de recherche.

j ai recu un livre en langue anglaise!

Un boîtier de C.D est arrivé cassé

J'ai eu un livre bien abîmé alors que c'était noté Très bon état. Jamais de réponse à mon mail pour un geste co pour ce problème. Au téléphone on m'a envoyé baladé.
Une commande perdue, jamais reçue. Vraiment déçue de Momox. Améliorez votre service client qui comprend pas trop le français j'ai l'impression.

Pas encore reçu ma vommande mais pas de votre faute bpost en grève

L emballage était déchiré et le livre "Bienvenue aux herbes sauges" s'est trouvé abîmé. Je suis déçue, j'étais très satisfaites de mes commandes précédentes...
Bonne journée.

J'ai reçu un article que je n'avais pas commandé à la place d'un autre. J'ai fait une réclamation et je n'ai jamais eu de réponse

La prise en considération des réclamations. Quand nous exposons un problème, vous nous répondez avec un message type qui ne répond pas à notre problème.

Les 2 derniers envois n'ont pas été très bons. L'avant dernier, on m'envoie un livre en allemand et le dernier on m'envoie un DVD au lieu d'un livre ????

Livre soit disant très bon etat voir à offrir mais abîmé un oeu partout et ma.que la jacquet qui était sur la photo du livre donc ne correspond pas à ce que je voulait

Un des deux livres commandé était mentionné "très bon état - à offrir". Or le livre semble avoir souffert de l'humidité car toutes les pages sont rigidifiées et tous les bords de pages (sur une largeur parfois d'un cm) sont grisés (atteints par l'humidité. Ce livre est impossible à offrir !!!! Que me proposez-vous ?

Déçu sur l’état d’un livre non seulement abimé corné mais en plus avec des taches à toutes les pages ! Crassou

Le service de livraison n'est pas au top. Quand je suis rentré chez moi, le colis était déposé juste derrière la barrière. J'ai déjà eu ce même genre de livraison précédemment, et en fait je n'avais jamais reçu mon colis. Par chance, cette fois-ci, je l'ai reçu, mais c'est plutôt de la chance que du bon service de livraison. Par ailleurs, je commande un DVD, et je le reçois dans un boitier de récu

Transaction rapide et efficace. Par contre pour la livraison vous pouvez changer de maison. Le colis a été mis dans la boîte aux lettres d’un voisin, qui n’a aucune similitude de nom avec moi. Incompréhensible, si déjà vous accédez aux boites aux lettres, quel intérêt de ne pas le mettre dans la bonne.

Un livre avec 30 pages détachées ne se vend pas ou très bon marché. Pas 7.50 euros. Une vérification s imposait. Par contre très content des 2 autres livres.

Ma dernière commande, le bouquin historia general de las cosas de la nueva españa, réimprimé oui, mais illisible. Complètement déçu, les 2 autres ok

Sav nul. Pas de negotiations possible.

J'ai acheté un livre d'occasion en bon état, et j'ai reçu le dit livre avec une couverture déchirée dans toute la hauteur

Service après vente nul
Pas possible de faire des propositions de prix au vendeur... Dommage

Following my most recent order for the book "Gedichtband, poems of E.E. Cummings" by Eva Hesse, which I noticed soon went to the adress of my previous book opf Peter von Martt to a friend, I could not instantly cancell this order by mistake - as it is common experience with both amazon.de + fr ! Since
the recipient of the book mixed-up this second delivery again as present, problems encountered

Film DVD en langue allemande, :(

Emballage des livres trop léger. Les livres arrivent régulièrement écrasés et endommagés. C'est vraiment dommage...

Commande de 2 cd et 3 livres policier poche , rien à dire concernant l'état des cd mais en ce qui concerne les livres annoncés en "bon état" un seul correspond à la description , le 2nd présente une pliure prononcée et une déchirure sur la couverture , le 3eme présentait une couverture sale et poisseuse, la couverture était différente de celle annoncée il s'agit d'une ancienne édition de l'ann

Retour colis très compliqué.
État des livres moins bon que mentionné.
Livre souvent taché de noir probablement à cause de leurs conditionnement

Les emballages sont toujours aussi fragiles dès que ça dépasse 2 livres
Tout le reste est bien

Quand tout va bien c'est 5 étoiles. Sinon, au moindre problème, zéro.

La livraison a été rapide, pour celà c'est au top. Par contre l'état des livres c'est autre chose ! Paquet éventré, étiquette d'adresse collée sur un livre, couverture pliée en deux ! Je suis très déçue par cette prestation. On doit faire des économies carbones, mais il y a des limites !

Je n'ai reçu qu'un seul des 2 livres commandés. J'attends un retour du service client pour le livre manquant

mauvais emballage , le paquet est arrivé déchiré et ce n'est pas la première fois ;

Je n'ai pas eu l'info pour la livraison.

La description des livres manque de clarté, tant au niveau de leur dimensions réelles que de leur état. L’un de mes livre est arrivé déchiré pour un cadeau d’anniversaire ça va vraiment pas le faire ! Je dois le racheter mais je ne passerai pas par votre plate forme. De plus le délais de livraison est bien plus long que sur un site concurrent où ils arrivent en 48h max
Des photos du livre qu’on a

Les delais trop longs
Les taxes a payer en p[lus a l'arrivee et qui n'etaient pas previs a la commande

Chaque les livres dans une enveloppe déchirée

La première commande que j'ai fait le colis n'est jamais arrivé mais j'ai été remboursée,ma deuxième commande la il y a eu une erreur de cd et pour la troisième commande tout c'est bien passé.

Le port vous passez par DHL qui passe par la poste c'est une catastrophe le colis n'a pas été déposé puisqu'il faut une signature
POURQUOI NE PAS PASSER PAR UN RELAIS COLIS !!!!