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Représentation en France

TRUSTED SHOPS France SARL à associé unique

660 route d’Amiens
80480 Dury, France
Tel.: 03.22.33.49.00
E-mail : contact@trustedshops.fr
825 345 655 R.C.S. AMIENS
N° TVA intracommunautaire : FR 39 825345655
Gérant: Jean-Marc Noël

Siège social

Personne responsable pour le site www.trustedshops.fr, pour la page Facebook sur www.facebook.com/trustedshops.fr, pour la page LinkedIn www.linkedin.com/company/trusted-shops-gmbh, et pour le compte Twitter www.twitter.com/trustedshops_fr

TRUSTED SHOPS GmbH
Subbelrather Straße 15c
50823 Cologne, Allemagne

Tel.: +49 (0)221 – 77 53 66
Fax: +49 (0)221 – 77 53 6 89
E-mail : info@trustedshops.fr

Tribunal d’instance de Cologne, Allemagne,
Registre du commerce (HRB) 32735
N° TVA : DE 812 947 877

Direction : Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl

Directeur de la publication : Ulrich Hafenbradl (responsable), Dr. Carsten Föhlisch

Hébergeur du site www.trustedshops.fr et du système My Trusted Shops: ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH, Feldkirchner Straße 140, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Autriche, abuse@anexia-it.com

Hébergeur du site business.trustedshops.fr: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, U.S.A., https://www.hubspot.com/abuse-complaints

Hébergeur du module de questions/réponses: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, United States, https://aws.amazon.com/forms/report-abuse

Hébergeur de la vignette avis clients et du Trustbadge: Akamai Technologies GmbH, Parkring 29, 85748 Garching, Allemagne, abuse@akamai.com

Chargé de la protection des mineurs: Stefan Bodewig, jugendschutz@trustedshops.de

En sa  qualité d’agent d’assurance, Trusted Shops GmbH est enregistrée au Registre des intermédiaires d’assurance sous le numéro (D-B6MZ-QKA67-38), avec autorisation selon § 34d al. 1 du Code de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (www.vermittlerregister.info). L’autorité compétente en matière d’autorisations et de surveillance est la Chambre de l’Industrie et du Commerce de Cologne, Unter Sachsenhausen 10-26, 50667 Cologne (https://ihk-koeln.de/). Trusted Shops GmbH est membre de cette dernière

Réglementations professionnelles en matière d’exercice de l’activité d’intermédiaire d’assurances:
– § 34d du Code de l’industrie, du commerce et de l’artisanat (GewO)

– §§ 59 – 68 de la loi sur le contrat d’assurance (VVG)

– Ordonnance sur l’intermédiation d’assurances (VersVermV)

Cette réglementation est disponible et peut être consultée sur la page d’accueil du site internet géré par le  Ministère Fédéral de la Justice et la société juris GmbH: www.gesetze-im-internet.de.

Informations relatives au règlement des litiges

Informations relatives au règlement des litiges en ligne (RLL) conformément à l’art. 14 al. 1 du Règlement ODR (online dispute resolution) :

La Commission européenne met à votre disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) que vous trouverez sous:  http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs ont la possibilité d’utiliser cette plateforme pour le règlement de leurs litiges. Nous sommes prêts à  participer de plein gré à une procédure extrajudiciaire de règlement de litige.

Informations relatives au règlement des litiges conformément au § 214 VVG (loi sur le contrat d’assurance), conjointement avec l’Ordonnance sur les organes de médiation en matière de loi sur le contrat d’assurance 

En sa qualité d’intermédiaire d’assurances, Trusted Shops GmbH a l’obligation de participer aux procédures de règlement de litiges conformément au § 214 VVG (loi sur le contrat d’assurance), conjointement avec l’Ordonnance sur les organes de médiation en matière de loi sur le contrat d’assurance.

L’entité suivante est compétente en la matière:

Versicherungsombudsmann e.V., (Ombudsman des assurances)
Case postale 080632, 10006 Berlin (Allemagne)
https://www.versicherungsombudsmann.de/

Déclaration sur la protection des données personelles

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir de renseignements personnels. Lors de chaque visite du site Web, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur qui contient, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Pour raccourcir le temps de chargement, nous utilisons également un réseau de diffusion de contenu (“CDN”) pour certaines offres, dans lequel les actifs web sont livrés via les serveurs web d’un fournisseur CDN qui travaille pour nous dans le cadre du traitement des commandes. Les données d’accès sont également collectées en conséquence sur les serveurs Web du fournisseur.

Ces données d’accès sont évaluées exclusivement dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer nos services. Ceci sert selon l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation correcte de notre offre qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Toutes les données d’accès seront effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d’hébergement de tiers
Dans le cadre du traitement pour notre compte, des fournisseurs tiers nous fournissent des services d’hébergement et de présentation de nos sites web. Nous utilisons les fournisseurs de services suivants pour l’hébergement du site web respectif:

business.trustedshops.fr: HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA

trustedshops.fr: ANEXIA Internetdienstleistungs GmbH, Feldkirchener Straße 140, 9020 Klagenfurt am Wörtersee, Österreich

shop.trustedshops.com/fr: Timme Hosting GmbH & Co. KG, Ovelgönner Weg 43, 21335 Lüneburg, DE

Si un fournisseur de services est basé aux États-Unis, il est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre de Privacy Shield. De plus, nous avons convenu de l’application des clauses standard de protection des données de l’UE avec d’autres fournisseurs de services basés dans un pays en dehors de l’UE ou de l’EEE afin de fournir des garanties appropriées conformément à l’art. 46 para. 2 lit. c RGPD.

Toutes les données collectées dans le cadre de l’utilisation de ces pages web ou dans des formulaires fournis aux fins décrites ci-dessous sont traitées sur les serveurs du fournisseur de services respectif. Le traitement sur d’autres serveurs n’a lieu que comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Nous collectons des données personnelles si vous nous les fournissez volontairement lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, puisque dans ces cas nous avons besoin des données pour le traitement de votre contact ou l’ouverture du compte client conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD et vous ne pouvez pas envoyer le contact sans ces informations. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez fournies pour traiter vos demandes.

Nous avons fait appel à des prestataires de services pour le traitement technique de vos demandes de renseignements en notre nom. Ces fournisseurs de services sont basés aux États-Unis et sont certifiés dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée.

Après le traitement complet de la demande, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Outil de chat en direct Userlike
Si vous utilisez l’outil de chat en direct pour prendre contact, les données que vous y entrez volontairement (nom, adresse e-mail, message) seront stockées en notre nom chez notre prestataire de services Userlike sur des serveurs en Allemagne. Elles y seront traitées dans le but de répondre à la demande de notre part et seront ensuite effacées conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD.

Enregistrement pour la protection des acheteurs de Trusted Shops
Lorsque vous souscrivez à la protection des acheteurs de Trusted Shops, nous avons besoin de votre adresse électronique, du prix d’achat total, du mode de paiement choisi, du numéro de commande, de votre numéro de client (si vous en avez un) et du nom de la boutique en ligne auprès de laquelle vous avez commandé le produit.

Vos données seront utilisées dans le cadre du traitement contractuel conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD dans le but de vous fournir la protection de l’acheteur Trusted Shops.

Ce n’est qu’en cas de réclamation sous la protection de l’acheteur que nous avons besoin d’informations supplémentaires et de données personnelles de votre part pour examiner et traiter votre demande de remboursement. Lors de l’enregistrement d’une demande de remboursement, votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre compte bancaire seront facturés pour le remboursement.

Avec la protection de l’acheteur, vous avez également accès au login client Trusted Shops (My Trusted Shops). Dans le login client Trusted Shops, vous pouvez voir vos contrats de protection des acheteurs actifs et conclus, soumettre des demandes de remboursement et soumettre ou modifier les cotes de vos commandes. Votre adresse e-mail sert d’identification et de nom d’utilisateur pour accéder à My Trusted Shops. Vous avez la possibilité de personnaliser votre compte de membre en saisissant volontairement d’autres données personnelles telles que votre nom, votre lieu de résidence et/ou une photo de profil dans le login client Trusted Shops ou lors de la soumission d’une évaluation.

Vos évaluations soumises peuvent alors être affichées avec ces détails supplémentaires, bien que certains détails pour protéger votre vie privée ne sont toujours affichés que sous forme abrégée. De même, un résumé de toutes les évaluations soumises peut être consulté publiquement. Votre adresse e-mail ne sera pas affichée publiquement. Vous pouvez modifier ou supprimer vos données personnelles à tout moment dans My Trusted Shops. Vous pouvez également y désactiver l’affichage public de votre profil.

Après le traitement complet du contrat ou la désactivation de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des périodes de stockage en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. Vous pouvez désactiver votre compte client à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou en utilisant la fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Soumission d’une notation
Si vous soumettez une évaluation via le système d’évaluation Trusted Shops, nous et l’entreprise évaluée avons besoin de votre adresse e-mail dans le cadre du contrat d’utilisation du système d’évaluation conformément à l’art. 6, al. 1 S. 1 b RGPD afin d’assurer la validité et la fiabilité de l’évaluation et – si nécessaire – de vous contacter pour clarifier toute réclamation et vérifier l’évaluation soumise. L’adresse e-mail sera stockée à cet effet avec le numéro de commande et l’évaluation soumise et transmise à l’entreprise évaluée.

Lorsque vous soumettez une évaluation de produit, l’URL du produit et l’image du produit, le nom du produit, la référence du produit, le GTIN et le MPN du produit et le fabricant sont également sauvegardés.

Afin de sécuriser le système de notation, d’éviter les notations incorrectes ou falsifiées et d’assurer le bon fonctionnement du système de notation, nous recueillons également votre adresse IP lorsque vous soumettez une notation. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans la prévention des abus et la protection de nos systèmes qui prévalent dans le processus d’équilibrage des intérêts conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD. L’adresse IP est stockée pendant 7 jours au maximum pour l’évaluation, puis supprimée.

Connexion sociale via Facebook ou Google
Vous pouvez lier votre compte d’acheteurs Trusted Shops à votre compte Facebook ou Google.

Facebook, Inc. et Google LLC sont basés aux États-Unis. Ils sont certifiés sous le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Dans le cas d’un lien entre les comptes, vous n’aurez qu’à vous authentifier sur Facebook ou Google en utilisant vos informations de connexion pour être connecté à votre compte client Trusted Shops pour les acheteurs. A cette fin, il vous sera demandé de consentir à la transmission des données suivantes à Trusted Shops la première fois que vous créez un lien :

Facebook : Adresse e-mail, nom, photo de profil, tranche d’âge (par ex. 35-39 ans), langue, pays et autres données que vous avez définies comme publiques sur votre profil Facebook.

Google : Adresse électronique, nom, photo de profil et autres données que vous avez publiées sur votre profil Google en tant que données accessibles au public.

Les données que Trusted Shops reçoit de Facebook ou de Google seront utilisées pour vous aider à créer votre profil d’acheteur sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a RGPD. Facebook reçoit l’adresse e-mail de Trusted Shops la première fois qu’elle est liée afin de vous identifier en tant qu’utilisateur, et ensuite seulement l’ID qui a été défini comme une fonction d’authentification pour vous entre les deux systèmes. Facebook ou Google ne reçoivent pas d’autres données. Vous pouvez à tout moment dissocier les comptes et révoquer le transfert de données avec effet futur en modifiant vos paramètres sur Facebook (ici) ou Google (ici).

Inscription à Trusted Shops pour les marchands en ligne
Une demande d’adhésion pour les commerçants en ligne n’est proposée qu’aux personnes agissant dans l’exercice de leur activité commerciale ou professionnelle indépendante. Les données personnelles sont collectées à des fins de traitement contractuel conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD si vous nous le fournissez volontairement en nous contactant ou en vous inscrivant à nos services.

Après le traitement complet du contrat, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l’expiration des délais de conservation en vertu du droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Candidature pour un emploi chez Trusted Shops
Si vous postulez à un poste chez Trusted Shops via ce site web, des données personnelles seront collectées dans notre portail de candidature afin de traiter le processus d’évaluation conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD.

Ce portail est exploité par un prestataire de services qui traite les données collectées sur ses serveurs pour notre compte.

Les données que vous fournissez dans notre portail de candidature seront utilisées exclusivement dans le but de pourvoir le poste annoncé et de vérifier et traiter votre candidature soumise dans ce contexte. Après l’achèvement du processus de demande, ces données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées à l’expiration de toute obligation de stockage, à moins que vous ne consentiez expressément à tout autre traitement.

Si vous avez commandé des marchandises que nous vous enverrons par la poste, nous vous transmettrons les données nécessaires à l’exécution du contrat conformément à l’article. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD à la compagnie maritime chargée de la livraison si cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées pour le traitement des paiements à l’établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au prestataire de services de paiement avec vos données d’accès pendant le processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s’applique à cet égard.

Nous utilisons un prestataire de services de paiement basé dans un pays en dehors de l’Union européenne. La transmission de données personnelles à cette société n’a lieu que dans le cadre de la nécessité d’exécuter le contrat.

Vérification de crédit lors de l’inscription à Trusted Shops pour les marchands en ligne
Seulement si vous agissez dans l’exercice de votre activité commerciale ou professionnelle indépendante, nous transmettons vos données d’adresse aux agences de crédit lors de la conclusion d’un contrat d’adhésion pour les commerçants en ligne dans le but d’évaluer le risque de responsabilité et pour l’évaluation de crédit si nécessaire. Ceci sert à régler la relation contractuelle conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b RGPD.

Nous transmettons les données personnelles nécessaires à l’évaluation de crédit aux entreprises suivantes:

Verband der Vereine Creditreform e.V.
Hellersbergstr. 12
D-41460 Neuss, Allemagne

Les mesures appropriées pour protéger vos droits, libertés et intérêts légitimes seront prises en compte. Vous avez la possibilité de faire connaître votre point de vue et de contester la décision en communiquant avec la personne-ressource décrite ci-dessous.

Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à l’une de nos lettres d’information ou fournissez vos données afin de télécharger gratuitement un document à partir de notre site Web ou de notre présence sur Facebook ou LinkedIn, nous utilisons les données requises à cet effet ou fournies séparément par vous afin de vous envoyer régulièrement notre lettre d’information par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a RGPD.

La newsletter est envoyée en notre nom par les prestataires de services à qui nous transmettons votre adresse e-mail à cette fin.

Si la lettre d’information est envoyée par l’intermédiaire d’un prestataire de services basé aux États-Unis, elle est certifiée dans le cadre de l’UE-US Privacy Shield. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n’ayez expressément consenti à l’utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d’utiliser les données au-delà, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration.

Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et votre droit d’opposition
Si nous recevons votre adresse e-mail dans le cadre de la vente d’un produit ou d’un service et que vous ne vous y opposez pas, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres pour des produits similaires, tels que ceux déjà achetés, de notre gamme, conformément à l’article 7 (3) UWG. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une approche publicitaire à l’égard de nos clients qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD.

La lettre d’information est envoyée en notre nom par les prestataires de services à qui nous transmettons votre adresse e-mail à cette fin.

Si la lettre d’information est envoyée par l’intermédiaire d’un prestataire de services basé aux États-Unis, elle est certifiée dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du bouclier de protection de la vie privée.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous ou via un lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire.

La publicité postale et votre droit d’opposition
En outre, nous nous réservons le droit d’utiliser votre nom et prénom ainsi que votre adresse postale à des fins publicitaires, par exemple pour envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par la poste. Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une approche publicitaire à l’égard de nos clients qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD.

Les mailings publicitaires sont traités en notre nom par un prestataire de services à qui nous transmettons vos données.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au stockage et à l’utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous.

Pour afficher nos notations collectées, le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur certains de nos sites Web.

Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre qui prévalent dans le processus d’équilibrage des intérêts. Le Trustbadge et les services annoncés avec lui sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.

Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, le volume des données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès) et documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite.

Pour améliorer l’expérience de l’utilisateur sur notre site Web et vous permettre d’utiliser certaines de ses caractéristiques afin de montrer des produits appropriés ou de mener des études de marché, certaines pages de ce site Web utilisent les cookies. Cela sert la protection de nos intérêts légitimes dans la présentation optimisée de notre offre selon l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD qui sont prépondérants dans le processus d’équilibrage des intérêts. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké automatiquement sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fermeture de la session du navigateur, c’est-à-dire lorsque vous fermez le navigateur (c’est ce qu’on appelle les cookies de session). D’autres cookies sont stockés dans votre appareil d’utilisateur final et nous permettent de reconnaître votre navigateur lorsque vous nous visitez à nouveau (cookies persistants). Pour vérifier la période de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonction Vue d’ensemble dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe chaque fois qu’une page utilise des cookies et décider au cas par cas d’accepter ou de refuser les cookies sur un site Web donné ou de manière générale. Chaque navigateur a une politique différente pour la gestion des paramètres des cookies. La politique du navigateur est décrite dans le menu Aide de chaque navigateur et explique comment vous pouvez modifier les paramètres de votre cookie. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous :

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Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE&viewlocale=en_US
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Veuillez noter que la désactivation des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctions de notre site Web.

a. Analyse Web

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l’analyse web
Pour l’analyse de site web, ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC (www.google.de). Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web, comme les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées à un serveur Google aux États-Unis et y sont stockées. En activant l’anonymisation de la PI sur ce site Web, l’adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Après la fin de l’utilisation de Google Analytics par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées.

Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr. Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site web à l’avenir. Un cookie d’exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation de Hubspot pour l’analyse web
Aux fins d’analyse du site Web, Hubspot, Inc. (www.hubspot.com) Recueille et stocke automatiquement des données à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Après la fin de l’utilisation de Hubspot par nous, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Hubspot, Inc. a son siège social aux États-Unis et est certifié sous le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données avec effet futur en stockant un cookie opt-out sur votre terminal ou en supprimant la fonctionnalité de l’outil à l’aide d’un plugin de navigateur approprié, par exemple Ghostery.

Utilisation de Hotjar pour l’analyse web
Aux fins d’analyse du site web, les données sont automatiquement collectées et stockées sur ce site web à l’aide des technologies de Hojar Limited (www.hotjar.com), à partir desquelles des profils d’utilisateur sont créés à l’aide de pseudonymes. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d’utilisateur pseudonymisés ne sont pas combinés avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans l’accord exprès d’être donné séparément. Après la fin de l’utilisation de Hotjar par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment avec effet futur en cliquant sur ce lien.

Après votre objection, un cookie d’exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation d’Optimizely pour l’analyse web et les tests A/B
Pour l’analyse de sites Web et les tests A/B, les données sont automatiquement collectées et stockées sur ce site Web avec les technologies d’Optimizely GmbH (www.optimizely.com), à partir desquelles des profils d’utilisateurs sont créés à l’aide de pseudonymes. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les profils d’utilisateur pseudonymisés ne sont pas combinés avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans l’accord exprès d’être donné séparément. Après la fin de notre utilisation d’Optimizely, les données collectées dans ce contexte seront effacées. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment avec effet futur en cliquant sur ce lien.

Après votre objection, un cookie d’exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Utilisation du Tealium
Ce site web utilise les technologies de Tealium, Inc. (www.tealium.com) Données collectées et stockées automatiquement à partir desquelles des profils d’utilisateur sont créés à l’aide de pseudonymes. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimisée de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les données collectées dans ce contexte seront effacées une fois que nous aurons cessé d’utiliser Tealium aux fins prévues et à la fin de son utilisation.

Tealium, Inc. a son siège social aux États-Unis et est certifié sous le Privacy Shield UE-États-Unis. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données avec effet futur en stockant un cookie opt-out sur votre terminal ou en supprimant la fonctionnalité de l’outil à l’aide d’un plugin de navigateur approprié, par exemple Ghostery.

b. Publicité via les réseaux de marketing

Google Tag Manager
Nous utilisons le Google Tag Manager pour gérer les services de publicité basés sur l’utilisation. Le Tag Manager lui-même est un domaine sans cookie et ne recueille aucune donnée personnelle. L’outil déclenche plutôt d’autres balises qui peuvent à leur tour collecter des données (voir ci-dessus). Si vous avez désactivé au niveau du domaine ou des cookies, ils resteront pour toutes les balises de suivi mises en œuvre avec Google Tag Manager.

Google DoubleClick
Ce site web utilise le cookie DoubleClick dans le cadre de l’application Google Analytics, ce qui permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d’autres sites Web. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site Web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant votre visite sur ce site Web sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L’adresse IP sera réduite en activant l’anonymisation IP sur ce site Web avant la transmission dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. L’adresse IP anonyme transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Après la fin de l’utilisation des services Google par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées.

Google Double Click est un service de Google LLC. (www.google.de). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie DoubleClick en utilisant ce lien. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé de la configuration des cookies et décider individuellement de les accepter ou d’exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

Google AdSense
Notre site utilise Google AdSense pour commercialiser l’espace pour les annonces de tiers et les réseaux publicitaires. Ces annonces sont affichées à divers endroits sur ce site Web. Dans le cadre de l’intégration de Google AdSense, le cookie DoubleClick est mis en place par Google pour tous les visiteurs de la page. Cela permet d’afficher de la publicité compatible avec les intérêts en attribuant automatiquement un UserID pseudonyme, à l’aide duquel les intérêts sont déterminés en fonction des visites sur ce site Web et d’autres sites Web. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Après la fin de l’utilisation des services Google par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées.

Google AdSense est un service de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie en utilisant ce lien. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires.

Google AdWords Remarketing et Google Analytics Audience
Nous utilisons Google Adwords Remarketing et Google Analytics Audiences pour annoncer ce site web dans les résultats de recherche Google et sur les sites web de tiers. Lorsque vous visitez notre site Web, Google met en place le cookie de remarketing ou utilise en plus le cookie Google Analytics. Dans ce cas, les deux cookies activent automatiquement la publicité basée sur les intérêts au moyen d’un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez visitées. Après que notre utilisation de Google AdWords Remarketing et Google Analytics a cessé et a pris fin, les données collectées dans ce contexte seront supprimées. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, l’utilisation de ces outils sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Après la fin de l’utilisation des services Google par nous, les données collectées dans ce contexte seront effacées.

Tout traitement supplémentaire n’aura lieu que si vous avez convenu avec Google que l’historique de navigation de votre site web et de votre application sera lié à votre compte Google et que les informations de votre compte Google seront utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lorsque vous visitez notre site web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing croisé. Google relie temporairement vos données personnelles avec les données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing et Google Analytics sont des services de Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également cliquer sur ce lien pour empêcher toute collecte future par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d’exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.

Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires.

Retargeting AdRoll
Par l’intermédiaire de notre partenaire publicitaire AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlande, nous annonçons ce site web dans les résultats de recherche et sur les sites web de tiers. Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de ces fournisseurs ou de leurs partenaires est automatiquement mis en place, ce qui permet une publicité basée sur les intérêts au moyen d’un pseudonyme de cookie ID et sur la base des pages que vous visitez. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Après la fin de notre utilisation de AdRoll Retargeting, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Vous pouvez désactiver le cookie de reciblage en cliquant sur l’un des liens suivants : https://app.adroll.com/optout/safari.

Vous pouvez également désactiver l’utilisation de cookies par des tiers en visitant la page d’exclusion de la Digital Advertising Alliance.

LinkedIn Insight & Conversion Tag
Par l’intermédiaire de notre partenaire publicitaire LinkedIn Corporation, nous annonçons ce site Web sur la plate-forme LinkedIn (www.linkedin.com). Lorsque vous visitez notre site Web, un cookie de ce fournisseur est automatiquement mis en place, ce qui permet une publicité basée sur les intérêts au moyen d’un pseudonyme et basé sur les pages que vous avez visitées. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Après la fin de notre utilisation de l’étiquette LinkedIn Insight & Conversion, les données collectées dans ce contexte seront supprimées.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires.

Annonces et conversion Twitter
Par l’intermédiaire de notre partenaire publicitaire Twitter, Inc. nous annonçons ce site web sur la plate-forme Twitter (www.twitter.com). Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de ce fournisseur est automatiquement mis en place, ce qui permet une publicité basée sur les intérêts au moyen d’un pseudonyme et basé sur les pages que vous avez visitées. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Après la fin de notre utilisation de Twitter, les données collectées dans ce contexte seront effacées.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing via ce lien. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour savoir comment configurer les cookies et effectuer les réglages nécessaires.

Publicité via le pixel du réseau social Facebook
Sur ce site, le pixel Facebook est intégré. Nous utilisons les fonctions suivantes du Pixel Facebook pour les buts spécifiés :

  • Facebook Connect, analyse des données d’accès à des fins de publicité basée sur les intérêts sur Facebook ;
  • Facebook Custom Audience, analyse des données d’accès à des fins de publicité ciblée à des tiers sur Facebook ;
  • Facebook Events, analyse des données d’accès aux fins de publicité pour les événements à venir ;
  • Facebook Pixel Remarketing, analyse des données d’accès aux pages de produits dans le but d’afficher de la publicité basée sur les intérêts sur Facebook ;
  • Facebook Pixel Tracking, analyse des données d’accès à des fins de publicité par centres d’intérêt sur Facebook ;
  • Facebook Pixel Conversions, analyse des données de conversion à la fin de la commande (valeur de la commande, devise, indication du client existant ou nouveau client) à des fins de publicité basée sur les intérêts sur Facebook et la facturation de ces derniers.

Le pixel Facebook met automatiquement en place un cookie lorsque vous visitez notre site Web, qui utilise automatiquement un pseudonyme de cookie ID et les pages que vous visitez pour activer les fonctions ci-dessus pour les fins expliquées. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une commercialisation optimale de notre site web qui sont primordiaux dans le processus d’équilibrage des intérêts. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées une fois que les services Facebook auront cessé d’être utilisés aux fins prévues et à la fin de leur utilisation.

Le Pixel Facebook est un service de Facebook, Inc. (www.facebook.com). Facebook, Inc. a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage de données avec effet futur en stockant un cookie opt-out sur votre terminal ou en supprimant la fonctionnalité de l’outil à l’aide d’un plugin de navigateur approprié, par exemple Ghostery.

Vous pouvez également vous opposer à ce traitement de vos données en contactant la Digital Advertising Alliance pour connaître le paramétrage des cookies et effectuer les paramétrages nécessaires. Après votre objection, un cookie d’exclusion peut être stocké sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur les liens expliqués ici.

Utilisation des plugins sociaux de Facebook, Google, Twitter, Instagram, Instagram, Pinterest en utilisant la solution Shariff.
Sur notre site web, les boutons sociaux sont utilisés par les réseaux sociaux.

Afin d’augmenter la protection de vos données lorsque vous visitez notre site Web, ces boutons ne sont pas entièrement intégrés dans la page en tant que plug-ins, mais seulement en utilisant un lien HTML. Cette intégration garantit qu’aucune connexion aux serveurs du fournisseur du réseau social respectif n’est établie lorsqu’une page de notre site Web contenant de tels boutons est appelée.

Cliquez sur l’un des boutons, une nouvelle fenêtre de votre navigateur s’ouvre et appelle la page du fournisseur de services respectif, sur laquelle vous pouvez (si nécessaire après avoir entré vos données de connexion) par exemple appuyer sur le bouton J’aime ou Partager. L’objet et l’étendue de la collecte des données ainsi que le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages, ainsi que la possibilité de contact et vos droits et options de réglage pertinents pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs.

http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/en/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

Youtube Plugins vidéo
Ce site web intègre du contenu via le service de plate-forme vidéo Youtube. Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimale de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts.

Youtube est exploité par Google LLC (www.google.com). Google LLC a son siège social aux États-Unis et est certifié dans le cadre de l’EU-US Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Grâce à cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Pour les vidéos de Youtube, qui sont intégrées sur notre site, la protection étendue des données est activée. Cela signifie qu’aucune information provenant des visiteurs du site web n’est recueillie et stockée sur YouTube à moins qu’ils ne lisent la vidéo. Le but et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations de protection des données de Google http://www.google.com/intl/en/+/policy/+1button.html.”.

Plugins vidéo Vimeo
Ce site intègre des contenus via la plateforme vidéo Vimeo.

Vimeo est exploité par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA (“Vimeo”). Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit f RGPD, ceci sert à sauvegarder nos intérêts légitimes dans une présentation optimale de notre offre qui prévaut dans le processus d’équilibrage des intérêts.

L’outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré dans les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site. Nous n’avons aucune influence sur les paramètres de suivi et les résultats d’analyse collectés de cette façon et nous ne pouvons pas les voir. De plus, des pixels invisibles sont mis en place pour les visiteurs du site web en intégrant des vidéos Vimeo.

Afin d’empêcher l’utilisation des cookies de suivi de Google Analytics, vous pouvez refuser l’utilisation des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

Comme alternative au plugin de navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l’avenir. Un cookie d’exclusion est stocké sur votre appareil mobile. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien. L’objet et l’étendue de la collecte des données, du traitement ultérieur et de l’utilisation des données par les fournisseurs ainsi que vos droits et options de réglage pour la protection de votre vie privée se trouvent dans les informations sur la protection des données de Vimeo à l’adresse https://vimeo.com/privacy

Nos présences sur les réseaux sociaux et les plateformes servent à une meilleure communication active avec nos clients et les parties intéressées. Nous y informons de nos produits et des offres spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos sites Web dans les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et stockées à des fins d’études de marché et de publicité. Des profils d’utilisation sont créés à partir de ces données à l’aide de pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l’intérieur et à l’extérieur des plateformes qui correspondent vraisemblablement à vos intérêts. Pour ce faire, des cookies sont généralement utilisés sur votre terminal.

Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont stockés dans ces cookies. Ceci est conforme à l’art. 6, al. 1, let. f. f. RGPD pour protéger nos intérêts légitimes, qui l’emportent sur nos intérêts, dans une présentation optimisée de notre offre et une communication efficace avec les clients et les parties intéressées. Si les exploitants des plates-formes de médias sociaux vous demandent un consentement (accord) au traitement des données, par exemple à l’aide d’une case à cocher, c’est la base légale du traitement des données art. 6 exp. 1 lit. a RGPD.

Si les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, ce qui suit s’applique : La Commission européenne a adopté une décision sur le caractère approprié pour les États-Unis. Cela remonte au bouclier de protection de la vie privée entre l’UE et les États-Unis. Un certificat actuel de l’entreprise concernée peut être consulté sur le site https://www.privacyshield.gov/list

Pour des informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu’une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, en particulier les options d’opt-out, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données des fournisseurs liées ci-dessous. Si vous avez toujours besoin d’aide, vous pouvez nous contacter.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht

Sur certains de nos sites web, le pixel de VG WORT est intégré, par l’intermédiaire duquel nous enregistrons les accès aux pages afin de les signaler à la Verwertungsgesellschaft Wort (VG Wort). Ceci a pour but de permettre à nos auteurs de participer aux distributions de VG WORT et est basé sur notre obligation légale d’assurer la rémunération légale pour l’utilisation d’œuvres protégées par le droit d’auteur conformément à l’article 53 UrhG et art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c RGPD.

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a RGPD, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer un rappel d’évaluation par e-mail.

Le consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l’option de contact décrite ci-dessous avec effet pour l’avenir.

Dans d’autres cas, les demandes d’évaluation sont envoyées en contrepartie d’une adhésion gratuite et font donc partie intégrante du contrat d’adhésion. Dans ces cas, le traitement des données est nécessaire à l’exécution du contrat et est donc basé sur l’art. 6 al. 1 phrase 1 phrase 1 lit. b RGPD.

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l’art. 15 RGPD, vous avez le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons dans la mesure où elles y sont décrites ;

conformément à l’art. 16 RGPD, vous avez le droit d’exiger la correction immédiate des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons stockées ;

conformément à l’art. 17 RGPD, le droit de demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous, sauf traitement ultérieur

  • d’exercer la liberté d’expression et d’information ;
  • pour l’exécution d’une obligation légale ;
  • pour des raisons d’intérêt public ; ou
  • pour faire valoir, exercer ou défendre des prétentions en justice

est nécessaire ;
conformément à l’art. 18 RGPD, le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, dans la mesure où

  • l’exactitude des données est refusée par vous ;
  • le traitement est illicite, mais vous refusez de le supprimer ;
  • nous n’avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice, ou
  • vous avez fait opposition au traitement au sens de l’art. 21 RGPD ;

Conformément à l’art. 20 RGPD, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander leur transfert à une autre personne responsable ;

le droit de se plaindre auprès d’une autorité de surveillance en vertu de l’art. 77 RGPD. Vous pouvez également vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre siège social.

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données personnelles, les informations, la correction, la limitation du traitement ou la suppression des données ou la révocation de tout consentement donné ou objection à une utilisation spécifique des données, veuillez contacter notre responsable de la protection des données de l’entreprise.

Délégué à la protection des données
Subbelrather Str. 15c
50823 Cologne
privacy@trustedshops.com

Dans la mesure où nous traitons les données personnelles comme décrit ci-dessus afin de protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le processus d’équilibrage des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si les données sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme décrit ci-dessus. Si le traitement a lieu à d’autres fins, vous n’avez droit à un droit d’opposition que s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons pas vos données personnelles à ces fins, à moins que nous puissions prouver des raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est destiné à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons pas vos données personnelles à cette fin.